线上“涨粉”销售提额 武义商超上线“无接触”零售模式

线上“涨粉”销售提额 武义商超上线“无接触”零售模式

自助收银、扫码购、线上超市……日前,一些新的购物模式正在武义各大商超悄然出现,让市民消费有了新体验。

4月28日,笔者在沃尔玛超市武义店笔者看到,“逛沃尔玛 上京东到家”的标示到处可见,在自助收银机的醒目位置也有“沃尔玛到家”小程序的推广二维码,引导顾客线上消费。

当前,武义县各大商超都陆续推出了自助收银,提高了购物结算效率,顾客不仅减少了等待时间,还可以享受到特定优惠。本月上旬,沃尔玛超市武义店率先上线了“京东到家”和“沃尔玛到家”两个线上购物平台,回应了当前疫情防控常态化的新形势,满足了市民宅家消费的愿望。

线上“涨粉”销售提额 武义商超上线“无接触”零售模式

“顾客在微信中添加‘沃尔玛’小程序,或者在手机上下载‘京东到家’APP,就可以体验我们的线上超市了。”沃尔玛武义店店长阮楠介绍,“顾客在平台下单,超市售货员进行分拣包装后,马上交由在现场等候的达达骑手送货,提供城区(3公里范围内)免费配送、1小时内送达服务;顾客也可以指定配送时间,确保商品在自己便于收货或需要的时候送到手中。在这个过程中,顾客只需额外支付0.5元的包装费。”

笔者现场体验:登录“京东到家”APP和“沃尔玛”小程序后,即领取到“新人满减”、五一节购物津贴、“限量抢神”等多种优惠券,并可叠加线下实体店促销活动使用,比线下购物实惠。此外,小程序还含“扫码购”功能,顾客在实体店消费,选购商品后直接在手机端结算,方便快捷。

据了解,在商超推广线上“无接触”式零售,不仅能降低超市人员集聚造成的疫情传播风险,还拉动了超市销售额的提升。沃尔玛超市武义店销售支持副总王飞燕说,“截至4月28日,沃尔玛 ‘京东到家’和‘沃尔玛到家’小程序上线20天,超市客流量增长了10%、总销售额提升20%,在复杂的经济发展形势中实现逆势上扬。”沃尔玛在全国有400多家门店,将在今年完成线上购物平台全覆盖,并逐步实现“全城配送”。


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