在閉店消息滿天飛的當下，沃爾瑪中國終於傳出了一則振奮人心的新消息。
熱點聚焦
近日，沃爾瑪中國對外宣佈，現任總裁及首席執行官陳文淵將於6月15日正式卸任任命。
而陳文淵的繼任者，今天已經正式上崗，她就是畢業於美國哥倫比亞大學，擁有工商管理碩士學位的朱曉靜。
而中國國籍，本科畢業於北京外國語大學的標籤，也讓朱曉靜一時備受關注。因為她是沃爾瑪自1996年入華以來，第一位中國籍女CEO，被視為沃爾瑪本土化人才戰略的重大進步。
值得注意的是，朱曉靜和曾經的陳文淵一樣，是從外部空降至沃爾瑪中國。去年12月份，她才剛剛辭去新西蘭恆天然集團大中華區總裁的職務。
深度爆料
尷尬的沃爾瑪
距離陳文淵升任沃爾瑪中國總裁一職，也不過才2年有餘。
儘管沃爾瑪對外宣稱，陳文淵是因個人家庭原因而選擇離開沃爾瑪，但業內人士難免會猜想背後真正的原因。
儘管陳文淵創下了沃爾瑪在中國五年來的最好業績，仍難改沃爾瑪規模擴張比不過永輝，低價拼不過電商的尷尬地位。
至於為什麼選擇朱曉靜接任，沃爾瑪全球執行副總裁嶽明德表示：
“中國零售業正在經歷顛覆性的變革，有一位以‘消費者為中心’為其核心價值理念，對企業數字化運營有深入理解並富有創新精神的CEO，在陳文淵過去幾年取得傑出成績的基礎上，繼續帶領沃爾瑪中國創造佳績，對我們來說至關重要。”
重新佈局，沃爾瑪開啟轉型之路
從嶽明德的話中不難看出，沃爾瑪中國正在尋求一條符合中國市場，以“消費者為中心”的數字化創新之路。
但是此前沃爾瑪在各地瘋狂閉店，導致很多消費者產生了沃爾瑪即將退出中國的錯覺。有業內資深人士向衛士藍高端獵頭透露，沃爾瑪陸續關店的城市包括青島、南昌、海寧、麗水、濰坊、鎮江、豐城、徐州、如皋、桐鄉、濟南、東莞、杭州、寧波、淄博等。僅2019年上半年，沃爾瑪門店關閉數高達15家。
傳統商超老舊、電商衝擊、零售業競爭白熱化，這幾乎是所有老牌商超都在面臨的問題。沃爾瑪又怎會不知其中蘊藏的危機。
某大型連鎖商超總經理向衛士藍高端獵頭透露，沃爾瑪在關閉很多老舊大型賣場、門店的同時，又新開了多家倉儲會員制門店山姆會員商店，小型折扣店惠選超市。而且從其關店開店的地域選擇來看，沃爾瑪正在逐步撤出華東、華北，同時加強華南地區的佈局。
家樂福、大潤發等以大賣場為主的企業已經先後賣身阿里、蘇寧，永輝超市在超市業態的市場份額方面已經超越沃爾瑪。全渠道、數字化的轉型升級大戰一觸即發。
顯然，朱曉靜上任的首要任務就是保證沃爾瑪在這場大戰中堅強的存活下來。
拒絕普通消費者進入，沃爾瑪開啟“仇窮”策略？
據沃爾瑪官網顯示，目前已在北京、上海、深圳、廣州等地開設23家山姆會員商店。
但是奇特的是，普通消費者想要進入該門店消費，會被查詢是否持有該店會員卡，否則將被拒絕進入。
傳統商超幾乎恨不得全城所有的人都進店消費，但山姆會員商店卻恰恰相反，他們只為會員服務。有網友被拒後吐槽山姆店是典型的“仇窮”，甚至指出裡面的工作人員服務態度不佳，趾高氣揚，氣焰囂張。
區別於普通商超的免費會員卡和儲值卡，山姆會員商店的會員卡是繳費制的，相應的裡面所售賣的產品也比較高端。有辦理過的網友表示繳納了260元的會員費。
行業點評
家樂福、麥德龍等外資零售巨頭紛紛退出中國市場，沃爾瑪能堅挺到現在也著實不易。此時換將，尤其是換了一位本土化CEO，對沃爾瑪而言顯然是利大於弊的，就看其今後的轉型之路如何走了。
要知道，疫情宛如催化劑，加快了零售行業洗牌的步伐，一些反應遲鈍的商超註定會被淘汰掉。不少超市已經開始加快線上渠道的佈局，直播帶貨、社區拼團、微信群等或會成為其新的發展方向。
衛士藍高端獵頭副總經理武素菊認為，如今的商場倒閉，除了電商的衝擊之外，商場本身的經營理念和模式也非常重要。落後的管理理念是無法讓企業得到長久發展的，朱曉靜新官上任三把火，能否為沃爾瑪帶來新的生機，尚待觀察。
被反映服務態度不好的山姆會員店，是否會成為她的“第一把火”呢？為了進店消費，你會花費260元辦理會員嗎？
