細數那些年困擾你我的職務頭銜,董事長、CEO、總裁究竟誰更大?

不知道你是否和我一樣,曾經對公司裡的那些職務/職位頭銜,有一些困惑。特別是一大堆什麼董事會,董事會主席,董事長,CEO,總裁等等。他們究竟誰更大?

這個問題曾經困擾了我很久,在翻閱了大量的文章之後,我嘗試著整理了一下,儘量以簡單的方式,把我的總結和歸納呈現給大家。

當然,公司類型實在太多,不同公司可能會存在不同的情況,本文主要研究的是科技公司和互聯網公司的主流情況,我們先來看一張圖:

細數那些年困擾你我的職務頭銜,董事長、CEO、總裁究竟誰更大?

創始人、董事長、董事會成員、董事會主席、CEO、總裁、副總裁、CTO、CIO、CFO,CXO,等等,這些職務頭銜的名詞相信大家平時在日常工作中都或多或少接觸過,或聽過,感覺有那麼一些些瞭解,但好像又瞭解沒那麼深?

比如我以前經常搞不清楚,董事長,CEO和總裁,他們3個究竟誰更大?尤其是CEO和總裁。

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更有意思的是,在中國的公司裡面,還衍生出了一大堆 趣味頭銜,在公司內部正式或非正式場合,逢人就叫某某總,逢人就叫某某哥,大家似乎也都欣然接受。

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  • 喲,李哥今天這麼早?
  • 呀,楠姐,瘦了呀!
  • 辰哥,下樓幫我取個快遞唄
    :)


真的要一一細數的話,其實任何一家中大型公司內部的職務頭銜都是很多的,我們今天主要講一些主要的,且容易搞不清楚的。

坦白說,中國公司內部的職務頭銜,尤其是科技、互聯網公司,最早都是有模仿一些外企,逐漸往國際化的方向靠攏,隨著中國經濟的騰飛,以及和國際接軌越來越深入,很多職務頭銜的名詞都有了全新的定義,比如你在一家互聯網公司裡應該看不到“主任”這個詞了吧?

下面我們進入今天的正題,我們用從上往下的順序,來介紹公司內部的幾個主要職務頭銜。

一般來說,一家中大型的企業,最頂端的是:董事會(board of directors),董事會顧名思義是由很多董事組成的,或者叫董事會成員,這些董事會里的成員們,從本質上講,都相當於公司的 主人/老闆

然後,這些董事通過內部的選舉或者推薦,會任命一個:董事會主席(chairman of the board),在有些公司也叫 董事長

這個角色可以理解為企業的老大,掌握著企業的生殺大權

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但這裡一定注意另外一個頭銜名稱:創始人,嚴格意義上來說,“創始人” 並不是一個正規的職位,而只是一個身份。創始人是最早創辦這家企業的人,但隨著企業的發展,創始人卻不一定是董事長。甚至我們往往聽說過創始人被踢出公司的故事,比如大家熟知的喬布斯曾經就被自己一手創辦的蘋果公司董事會踢出局。當然,後來他又華麗迴歸,將蘋果公司重新帶向偉大,不過這是後話,這裡就不展開了。

在董事會這些公司的 “老闆們” 下面,就來到了CEO這個角色,CEO是 chief executive officer,首席執行官。這個角色是由董事會任命的,是一家公司裡行政級別的最高領導人,公司裡面大大小小的事務,都是向CEO來彙報的。但是,嚴格意義上來說,和董事會的老闆們比起來,CEO是受僱於公司的一個員工。

如果說董事會是公司整體戰略和政策的制定者,那麼CEO就是執行者,他會帶領和指揮公司的全體員工,執行公司的戰略任務目標(比如:賺錢、社會責任等),向董事會彙報工作。同時,董事會也有權利解僱CEO,只不過解僱CEO不是那麼容易的事情,一般來說,需要由董事會主席召開一個董事會,來共同決策。

有的時候,董事會主席和CEO可以是同一個人,而且在很多時候,往往都是這樣,比如馬雲在他正式卸任一切職務之前,他就是阿里巴巴的創始人(創始人只是一個身份),兼董事會主席,兼CEO(現在是張勇)。

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再往下,就是各種CXO了,比如:首席財務官 CFO,Chief Financial Officer;首席運營官 COO,Chief Operating Officer;首席技術官 CTO,Chief Technical Officer,等等。

這些CXO們,一般來說都是公司某個或某幾個部門的最高領導人,向CEO彙報工作。當然,在不同類型的公司裡,這些CXO們的角色或者權利會有所不同,比如:CTO在一個科技公司或者互聯網公司裡面,會扮演一個非常重要的角色;但在一家傳統制造業企業裡面,依然很重要,但這個重要性可能就打一定折扣了。

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一般來講,一家傳統企業的COO,也就是首席運營官,是僅次於CEO的角色,主要是參與制定企業長遠戰略,負責公司的日常運營,輔助CEO的工作。在某些公司裡,COO往往同時又兼任總裁或者副總裁。

這裡,我們終於提到了一個最容易和CEO搞不清楚誰更大的職務頭銜:總裁,President

總裁這個角色在現代公司裡,也是由董事會來任命的,且往往就是董事會主席(董事長)任命的,有時候和CEO是同一個人(這個時候,你在公司可能就聽不到總裁這個職務稱呼了),也有可能不是同一個人。

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從職責分工上來說,CEO負責公司的重大執行權,總裁負責公司的日常執行權。二者如果一定要做個比較的話,CEO的角色重要性和決策權要大於總裁,甚至在某些公司裡,總裁也是直接向CEO彙報的。比如比爾蓋茨在退休之前,就是董事會主席兼任CEO,同時他又給自己任命了一個總裁,幫助自己處理一些公司日常事務。

再往下,就是各種副總裁,Vice President,一般簡稱為VP,一家公司可能會有很多個VP,特別是在一些跨國公司裡面,經常會看到好幾十個VP的情況。

副總裁一般來說,是公司裡某一個或某些部門的負責人,但有時候也會出現同一個部門好幾個副總裁的情況。一個現實情況是,副總裁可能往往是很多普通打工者在一家公司能達到的最高職位。

值得一提的是,出於對公司重大戰略決策的需要,很多互聯網公司,都會再設立一個叫:總辦會 的組織,比如騰訊,百度,阿里等等,都有設立類似的組織。不是所有的副總裁都可以進入總辦會。

再往下,副總裁(VP)下面還會設有總監,經理,主管等等;因為某些項目需要,還會任命:項目總監,項目經理等等職務。

細數那些年困擾你我的職務頭銜,董事長、CEO、總裁究竟誰更大?

至此,我們基本上梳理完了一家公司(科技和互聯網公司為主)的中高層管理的頭銜。這些頭銜的背後,往往代表著權利和義務的劃分,在我們現代的公司裡面,因為企業發展階段,管理成熟度等等原因,有時候公司內部的職位名稱和職責劃分還是有一些些混亂的。人們往往會比較在意自己的頭銜,以及其他人的頭銜。打個比方,正式因為怕自己的頭銜太低,會沒有影響力,公司的對外銷售人員往往會在自己的名片上印上:xxx副總裁,xxx總經理,xxx總監等等,以提高自己對外的形象。


哦,對了,再舉個有意思的例子:

前段時間因為疫情的影響,一直也沒有理髮嘛,前兩天去理髮店的時候,一個員工很熱情的問我:哥您好,好久沒來了,您看這次是要總監還是總裁?

我:哦,我都可以,還是叫Tony吧(咦,Tony的頭銜不是老師嗎?)

店員:沒問題,Tony老師已經升為總監了

我:保持微笑 :)


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