端午節，對於許多人來說是難得休息的機會，而對於我們來說，更多的是節日帶給我們的責任。我們既要確保乘客們的安全抵達的同時，也通過各種方式確保乘客的人身及其財產的安全。端午節假期最後一天我們西安二組就湧現出一件好人好事。2019年6月8日周泳車長接到12306電話告知有位盲人旅客明天將要乘坐我們的列車去碭山。
6月9日，由西安二組值乘的由青島開往西安的K914次列車，青島始發9號車廂乘務員於琪立崗時發現一名拿著柺杖手裡拎著好多行李的旅客，一步一步緩慢的向九號車廂靠近，於琪禮貌的攔住他：“您好，請出示您的車票。”
話音剛落，於琪頓時臉紅了，“不好意思，我幫您拿吧。”她意識到這是一位殘疾人旅客。
原來她正是前一天通知周車的盲人旅客，乘務員於琪看到上面顯示著青島到碭山，9車15號中鋪，她馬上用對講機通知了周車長，周車迅速趕過來，幫忙拿著旅客的行李，引導他來到9車15號16號鋪位，當他看到是15號中鋪時，又通知業務員調整安排在9車的21號下鋪，緊接著把這位旅客的行李放置好，接著又給她拿來一個紙杯從茶爐接了一杯熱氣騰騰的水遞到他的手中，“來，天氣熱喝點水解解渴吧。”盲人旅客接過杯子一個勁兒的說著“謝謝”。“到碭山有人接您嗎，用不用找人幫您拿行李出站？”周車關切的問。
“不用不用，我已經和我的家人取得了聯繫，非常感謝。”她微笑的回答。
“這個小姑娘從我上車就對我很照顧，這趟列車服務真不錯…..”他向旁邊的旅客說道，周圍的旅客都不住的點點頭。
青島到碭山短短的幾個小時的旅途九車乘務員於琪為這名盲人旅客付出了自己的關愛，使殘疾人感受到了身體健全的每個人對弱勢群體的關心。列車緩緩到達碭山站，已經是晚上了，周車長提著行李攙扶著這位盲人旅客親自送到她的家人面前，她的家人握著周車長的手，激動的說不出話來，一個勁兒的謝謝…………
