ERP在企业应用中存在的问题

ERP是从MRP发展而来的新一代集成化管理资讯系统，利用信息技术实现对企业的一体化管理，在满足企业高效工作的同时，也为企业在市场中获得竞争优势。

世界500强企业中有80％的企业都在用ERP软件作为其决策的工具和管理日常工作流程，其功效可见一斑。

但是，ERP由国际著名的独立咨询公司Gartner Group Inc. 在1990年代提出，发展至今，却已不再能够满足企业日益增长的需求。

其中，有多方面原因。

No.1

ERP本身存在问题

① 企业开发的ERP系统仅基于自身目前的经营管理模式，在开发上存在局限性。

② 标准化的ERP系统是基于大多数企业运用模式的理解所作出的设计，并不能保证完全适用于企业。

③ ERP是一个软件，同时也是一个管理工具，由于ERP不会随着公司经营发展的变化而变化，一旦企业经营模式出现较大变革，部分ERP系统并不能作出相应地调整。

No.2

企业对ERP的认识还不够

① 许多企业选择ERP是了解到“ERP可以对企业所拥有的人、财、物、客户、信息、时间和空间等综合资源进行平衡与优化管理，协调通过协调企业内外各管理部门，提高企业的核心竞争力，获得最好的经济效益”，而事实证明，部分企业高估了ERP的作用。

② 马斯洛的需求理论指出，人有五种不同层次的需求，在不同时期对需求的迫切程度也不同。

用马斯洛的需求理论来看待企业的运作，企业在发展的不同阶段对需求的迫切程度也不相同。

满足需求是企业不断发展的动力，而部分企业，并无法认识到ERP在公司每个发展阶段应该起到的作用。

吕建伟在分享中国企业信息化30年发展历史过程中，提到在中国的ERP中，从来没有生产制造信息化强需求。

90年代后期第一波ERP应用，是外资在华企业、合资企业使用ERP。

2002年初第二波ERP应用，是要出口到外国的，要接受外国公司发包的企业使用ERP。

2005年之后，中国本土企业也成长了起来，开始走出本地在全国布局发展，开始走出本业在全行业投资布局发展。

接着，第三波ERP应用热潮到来：集团化ERP，就是统一集团财务管控、统一集团人力管控、统一集团流程管理、统一集团数据管控。

随着市场经济发展，企业的发展越来越快，管理模式逐渐跟不上市场的发展，因此，急需用ERP系统来提高管理，这种情况就会存在需求风险。

企业在应用ERP系统之前，要先进行需求分析，比如，当前企业最迫切要解决的问题是什么？ERP系统是否能够解决？在资金方面，企业能不能支持ERP的实施？……

ERP的实施，对企业是机会，同时也是挑战。

reference：

[1] ERP智库百科

[2] 《中国企业信息化30年发展简史》