按照國家信訪局和天津市信訪辦有關指示精神，薊州區信訪辦結合本區實際情況，經區領導和區防控指揮部研究同意後，決定正式恢復接待群眾來訪工作。
為進一步做好疫情防控期間接待群眾來訪工作，薊州區信訪辦制定嚴密措施，確保組織領導到位、防控措施到位、內部管理到位。全體工作人員上班期間一律按要求佩戴口罩，對接待大廳和各接待室定期進行無死角消毒殺菌，對所有進入人員嚴格執行“戴口罩、測體溫、掃碼”三項安全措施，並安排專人引導群眾有序進入接待室。
在接訪工作中，要求來訪群眾配合疫情防控工作措施，聽從工作人員指引，減少人員聚集帶來的風險隱患。同時，積極倡導群眾通過網上、電話、來信等非接觸方式反映訴求，全區各級信訪部門將把切實維護群眾合法權益放在首位，認真辦理信訪事項，及時回應群眾關切。
（來源：薊州區信訪辦）
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