據皖西日報報道 10月9日，市長葉露中在市信訪接待中心接待來訪群眾。他強調，要認真學習領會習近平總書記關於信訪工作的重要指示批示精神，牢固樹立“以人民為中心”的發展思想和“信訪工作不只是信訪部門的事，是每個部門、每個人的事”的工作理念，用心用情化解矛盾糾紛，從源頭上預防和減少信訪問題，不斷提升群眾滿意度。市政府秘書長陸純參加接訪。
當天來訪內容主要涉及徵地拆遷、養老保險等方面。葉露中認真傾聽信訪群眾的訴求，仔細翻閱有關材料，不時與他們溝通交流，並與有關區、部門負責同志一起，共同研究解決措施。葉露中指出，要把群眾的事當作每個部門、每個人的事，放在心上，抓在手上，用心解決群眾的煩心事，做到民有所呼、我有所應。有關區、部門要依法依規及時妥善處理歷史遺留問題，做到事事有迴音、件件有著落，保障群眾合法權益。
葉露中在接訪結束後強調，信訪工作是黨委、政府密切聯繫群眾的橋樑紐帶。各級各部門要始終強化人民至上理念，進一步轉變工作作風，強化為人民服務意識，切實增強為群眾排憂解難的責任感和使命感。要把信訪工作作為了解民情、維護民利的重要渠道和手段，加大工作下沉力度，對於群眾反映的問題，要站在人民群眾的立場上去思考、去解決。要勇於擔當，敢於負責，善於轉變思路、方式解決信訪問題，切實維護好群眾合法權益。要壓實責任、夯實基礎，進一步提高解決問題的能力水平，做好前端工作，從源頭上預防和減少信訪問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感、滿意度。要從信訪案件中梳理出共性問題，對信訪重點問題、突出問題梳理研判，探索暢通、有序、務實、高效的問題解決機制，努力營造和諧穩定的社會環境。
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