4月20日，市委常委、市政府副市長信訪接待日活動在市信訪大廳舉行。市委常委、市委政法委書記趙昌軍接待來訪群眾20批47人次，批示縣（區）、部門辦理20件。
當天，群眾的來訪訴求主要集中在物業管理、小區供熱、土地產權糾紛、勞務糾紛、民政救助等方面。接訪中，趙昌軍和相關單位負責同志一起，認真聽取群眾來訪訴求，仔細查閱信訪資料，耐心解讀相關政策，現場明確了信訪案件辦理的牽頭和配合單位。
趙昌軍要求，各級、各部門要牢固樹立以人民為中心的發展思想，進一步健全完善矛盾糾紛多元化解機制，靠實基層組織初信初訪責任，將信訪工作做實做細做前，確保小事不出村、大事不出鄉鎮、矛盾不上交。要進一步轉變信訪工作方式，倡導開門接訪、領導下訪、網上信訪，讓信息多跑路、群眾少跑腿，切實提高信訪工作“四率一佔比”。市信訪工作聯席會議辦公室要加強督導檢查，防止責任空懸、制度空轉，推動信訪問題解決到位。
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