4月15日上午，衡陽縣委書記曾秀在縣人民來訪接待中心值班接訪，面對面傾聽群眾訴求，研究提出解決問題的方法。
在縣人民來訪接待中心，曾秀耐心細緻地接待來訪群眾，傾聽了解群眾的訴求，為群眾釋疑解惑，現場就群眾反映的問題一一研究解決問題的方法，進行交辦。
當天，曾秀共接待來訪群眾45人次，現場交辦32件信訪事宜。曾秀表示，信訪工作事關人民群眾切身利益，事關改革發展穩定大局。大家一定要牢固樹立以人民為中心的發展理念，不斷增強仁愛之心，帶著尊重、帶著感情、帶著責任紮實做好信訪維穩工作，不斷提升人民群眾的滿足感、獲得感。
曾秀要求，要創新信訪機制，注重工作方式方法，依法依規解決群眾的合理訴求，對於有法可依、符合政策且可以解決的要限期儘快解決到位，盡最大努力化解群眾疑慮、解決群眾問題，維護群眾合法權益；要進一步落實領導值班接訪制度，全面壓實責任，狠抓工作落實，持續提升人民信訪新水平，努力開創新時代信訪工作新局面，為決勝全面小康作出新的更大貢獻。
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