4月15日上午，衡阳县委书记曾秀在县人民来访接待中心值班接访，面对面倾听群众诉求，研究提出解决问题的方法。
在县人民来访接待中心，曾秀耐心细致地接待来访群众，倾听了解群众的诉求，为群众释疑解惑，现场就群众反映的问题一一研究解决问题的方法，进行交办。
当天，曾秀共接待来访群众45人次，现场交办32件信访事宜。曾秀表示，信访工作事关人民群众切身利益，事关改革发展稳定大局。大家一定要牢固树立以人民为中心的发展理念，不断增强仁爱之心，带着尊重、带着感情、带着责任扎实做好信访维稳工作，不断提升人民群众的满足感、获得感。
曾秀要求，要创新信访机制，注重工作方式方法，依法依规解决群众的合理诉求，对于有法可依、符合政策且可以解决的要限期尽快解决到位，尽最大努力化解群众疑虑、解决群众问题，维护群众合法权益；要进一步落实领导值班接访制度，全面压实责任，狠抓工作落实，持续提升人民信访新水平，努力开创新时代信访工作新局面，为决胜全面小康作出新的更大贡献。
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