零售銷售是一個適時的指標，與消費者的主要消費模式有關，會因正常季節變動，節假日、交易日的不同而調整。中國的零售業態創新成為全球商業的創新亮點之一，已經帶動零售業的轉型升級、數據驅動、跨界融合、價值重塑。
2019年全球零售業市場規模
近年來，伴隨著全球消費需求、消費渠道、消費方式的轉變，全球零售額迅猛增長的時代已經過去，零售額增速放緩是明顯趨勢。數據顯示，2013-2018年全球零售總額保持小幅增長，但增速放緩，預計2019年全球零售總額持續上升，同比增速小於4%。
2013-2018年，中國社會消費品零售額佔GDP比重超過四成。艾媒諮詢分析師認為，儘管，在經歷2016-2017年的電商紅利高峰期後，2018年中國社會消費品的零售額佔比略有下降，但相對其他產業，社會消費品依然是重要的經濟增長貢獻來源。
2019年中國超市零售業發展困境
1.店鋪同質化高
招商品牌的重複率很高，形成“千店一面”的嚴重同質化局面，缺乏消費粘性。
2.馬太效應明顯
巨頭企業市場爭奪勁頭強，微小企業在實體零售行業競爭力弱，生存難。
3.快速擴張同時出現關店潮
部分新零售企業積極快速擴張，但開始集體出現關店潮。
4.互聯網時代的挑戰
各大巨頭都在整合全渠道營銷，市場競爭激烈。
2019年中國超市零售業發展趨勢：服務面
情感銷售：以消費者為核心，迴歸服務的本質，培養銷售人員的職業素養，從傳統的產品經營，轉變為情感經營，激發顧客更強購物慾望。
核心價值重新打造和構建：零售企業的服務價值得到進一步創新提升，推動門店體驗的升級，營造更具人文關懷、更有體驗感的店鋪環境。
員工敬業精神提高：客戶在店鋪進行購物時，員工能第一時間對該客戶購物相關資料進行讀取，引領消費者買到更合適更滿意的商品。
2019年中國超市零售業發展趨勢：管理面
線上線下整合營銷、商品性價比上升：針對網購者開發電商專供商品，保持線上線下價格及促銷統一、售後統一，性價比低商品、品牌將被逐漸淘汰。
中國國內市場向中西部地區轉移：店鋪網點從由一二線城市向三四線城市延伸和下沉，形成區域競爭優勢，向多種消費場景擴散。
全球化和地方化雙重加強：供應鏈、商品、理念、人才等方面全球化趨勢明顯，同時各地本土化差異也將得到凸顯，聚焦發展增勢較好部分。
以上部分內容來自於艾媒研究院發佈的《艾媒報告|2019-2020年全球實體零售運營模式及中國創新案例模式研究報告》
