廣州南站地鐵站，工作人員指導部分未有健康碼的乘客在手機上註冊。
昨天廣州地鐵正式實施“亮碼”進站乘車，記者現場觀察一小時發現，大部分乘客已提前預備“穗康碼”或“粵康碼”，過安檢時出示一下即可通行。不過也有一些不知情的乘客臨時“找碼”，特別是老人家，有長者現場花了20分鐘申領“穗康碼”，安檢員全程變身手機操作“指導員”。除此之外，白雲機場在各個入口處共放置了120多個“健康碼”標識牌，並在現場增加了志願者引導旅客快速通過。
據悉，昨日起，進入廣州地鐵、白雲機場航站樓等公共區域，須持“粵康碼”或“穗康碼”通行。建議市民出門前，儘早完成健康自查申報。
文/廣州日報全媒體記者李天研、李妍 通訊員機場宣
圖/廣州日報全媒體記者駱昌威
廣州地鐵： 安檢員變手機操作“指導員”
昨天早上，記者在紀念堂地鐵站看到，在安檢口排隊處，有工作人員專門提醒乘客出示“穗康碼”或“粵康碼”，必須先“亮碼”再過安檢進站。乘客展示二維碼後，工作人員會舉手向同事示意放行。記者觀察了一個多小時，現場都是藍碼或綠碼，沒有乘客因為紅碼無法進站。
記者看到，大部分市民已提前準備“穗康碼”，只需揚一揚手機就能通過。不過還是有一些市民不知情，到了車站才打開手機找碼。“不知道要搞‘穗康碼’，耽擱了些時間。不過還好，疫情期間可以理解，下次知道提前準備了。”市民姚女士說。
上班時間，不止一次有五位或以上市民在安檢口堆積，圍著安檢員，或掃碼調出“穗康碼”、或現場開通。其間有市民本來有“穗康碼”，但錯掃了“粵康碼”，導致多花了時間。
出現安檢口短時客流聚集之後，記者發現車站很快就作出調整：乘客“無碼”可臨時放行，但要先關注小程序回去慢慢操作，工作人員提醒以後必須“亮碼”。地鐵方面表示，“亮碼”有短暫的緩衝期，主要是為免現場乘客聚集。
記者在現場看到，安檢員臨時變成了手機操作“指導員”，好些老人家到了現場才申領“穗康碼”，需要安檢員“手把手”教他們如何一步步操作。
“眼又睇唔到，要點樣搞？”（眼睛看不清，要怎麼弄？）在紀念堂地鐵站C口，眼睛老花的程女士折騰了十分鐘還沒弄出“穗康碼”。在安檢員的幫助下，她終於發現原來之前自己已登錄過了。“最好有人指導一下，年紀大了眼睛不好。”程女士表示。其實現場已有安檢員在協助，不過有時人比較多，未必能個個照顧到。
在紀念堂地鐵站C口，一位男乘客花了大約二十分鐘現場開通“穗康碼”，全程離不開工作人員指導。申領“穗康碼”需要人臉識別，這名乘客不得不多次摘下口罩面對鏡頭讀數字。“先生請戴上口罩。”“正在人臉識別，稍等一下。”兩位安檢員隔空對話。終於生成“穗康碼”之後，男乘客不知道怎麼看目前屬於什麼顏色的碼，過完安檢又折返向安檢員請教。
除了進站的乘客，剛剛出站的街坊也有不少“技術問題”。已經退休的劉女士發現自己不知道下次如何調出剛剛申領的“穗康碼”，又走到安檢口諮詢工作人員。對於這個新規定，她覺得疫情期間麻煩一些可以理解：“這樣更安全些，但還是期待儘早恢復正常啦。”
白雲機場： 對大巴下客點進行優化及時疏導客流
昨天起，按照廣州市疫情防控要求，持“粵康碼”或“穗康碼”才能進入白雲機場。旅客到達白雲機場後掃描相應的二維碼，結果顯示綠碼或藍碼允許進入，紅碼拒絕進入。持有“粵康碼”的旅客可提前登錄微信“粵省事”小程序直接出示“粵康碼”通行。
據瞭解，為方便旅客出行，白雲機場已製作投放“健康碼”展板及展架、宣傳海報124塊，在 T1、T2 航站樓的19個入口、旗下鉑爾曼酒店以及各異地城市候機樓入口醒目位置擺放或張貼，方便旅客掃碼進入。4月26日，白雲機場還做了專門測試，對大巴下客點等環節進行了優化，以便及時疏導客流，杜絕可能出現的人群聚集現象。
“亮碼通行”首日，白雲機場增派了不少工作人員、志願者到各個入口處引導旅客掃碼，同時在前往機場的地鐵、大巴上增加廣播，提醒旅客提前完成健康申報。現場可見，已經申請過“粵康碼”或“穗康碼”的旅客，“掃一掃”即可跳轉生成電子“通行憑證”，最快2秒就可以完成。尚未註冊的用戶，現場掃碼後，按照頁面提示進行實名認證，並如實填寫健康信息後提交，很快就能獲得個人專屬的“穗康碼”或“粵康碼”。
“申報健康碼是防疫環境下保障每個人安全出行的需要，我很支持這個做法。”吳女士帶著兩個小朋友出行，她表示原來申請過“健康碼”，也在系統“同行人”裡添加了孩子們的相關信息，到機場後掃一掃，等於“打個卡”，也很方便快捷。由於同日起廣州地鐵也同步實施“亮碼”通行措施，市民在乘坐地鐵前已經查驗過“健康碼”，所以在地鐵機場唯一出口處將不再重複查驗。
白雲機場特別提醒：“健康碼”是疫情防控期間旅客重要的身份識別依據，也是每個人健康出行、企業有序復工復產的安全保障。建議廣大旅客預留足夠時間抵達機場，提前做好“健康碼”申報。如遇到老人、兒童單獨出行，可以先網上申請，提前掃描並將結果打印好，以此作為憑證一樣可以進入機場。
老人手機“找碼”如何更便利？
無法使用智能手機的老人或小孩等，可由他人按規定在線上代為申報“穗康碼”或“粵康碼”，由同行人員代為出示，也可打印成紙質件攜帶備用。
手機沒電可否用紙質版代替？
可以，乘客可提前打印成紙質件攜帶備用。甚至可以打印出來之後裁剪成羊城通大小，放在一起或裝在卡套裡。建議用彩色打印，不然很難看清到底是不是紅碼。
只過街不搭地鐵要“亮碼”嗎？
“亮碼”檢查在安檢測溫環節進行。因此，如果市民不需經過安檢，則無須“亮碼”；一旦要經過安檢，則必須在安檢的同時“亮碼”。
五一假期二號線連續三晚遲收車
廣州日報訊 （全媒體記者李天研 通訊員何淑勤）“五一”假期即將來臨，廣州地鐵預計，節前一天（4月30日）客流預計將達709萬人次，節日期間日均客流約460萬人次，勞動節當天（5月1日）預測約540萬人次。為確保節日期間運營組織工作安全順暢，廣州地鐵將在日常工作日的運力安排基礎上適當提升運能配置，以滿足乘客出行需求。其中，地鐵二號線5月3日～5日（週日至週二）延長運營服務時間30分鐘，延長期間開行廣州南往嘉禾望崗單向大站快車。
