2020-04-26 19:39
26日，北京青年報記者從北京燃氣集團瞭解到，預計從下月（5月）入戶查表工作將逐步恢復正常。目前正在對接物業、社區做相關準備工作。
北京燃氣集團相關負責人表示，之前，受疫情影響，燃氣集團全面暫停居民用戶抄表收費工作，居民用戶賬期相應延長，用戶可以使用北京燃氣APP自助報數並繳費，疫情期間自助報數產生的欠費不收取違約金。而隨著疫情的向好，預計5月份，入戶查表工作將逐步恢復正常，目前正在做相應的準備工作。
據其介紹，目前基層各單位正在與社區、街道進行對接，在恢復入戶查表之前，將所涉及用居民情況對接清楚，“包括是不是正常用戶？是否在居家隔離期等等，以避免因為恢復入戶查表而產生新的交叉感染的可能性。”
該負責人舉例說，為配合疫情防控工作需要，也為順利推動查表工作進行，北京燃氣第五分公司紫竹橋燃氣服務中心針對不會使用電子支付的老年人等群體，推出了專屬“貼心服務包”。查表工作正式開始前，北京燃氣職工將燃氣賬單、繳費教程、安全宣傳手冊、燃氣保險推廣宣傳單等分門別類整理成一戶一包。服務包製作完成後，由對應的查表員統一交至小區物業處，既能確保查表收費工作有序推進，又避免了與用戶的直接接觸。
文/北京青年報記者 解麗
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