淘系內容營銷，整體要分享的有三大塊內容；
1，執行閉環：操作內容營銷的,4個階段（商家或個人）；
2，交互流程：用戶的5個行為路徑及指標；
3，淘系內容營銷的趨勢及方向；
前文著重分享了。
1，執行閉環：內容營銷4個階段裡的前兩個階段操作；
a，投放階段；重點在於觸達倒客戶，操作分為三塊；
1.1.1，全渠道投放；
1.1.2，深度耕耘KOL流量；
1.1.3，深度精細的內容運營；
b，種草\養草階段；
“種草”主要靠內容營銷的“互動”操作，贏得用戶注意力和時間精力；
落地的操作有：互動話題討論；互動好玩的遊戲；短視頻互動答題。
“養草”主要靠持續的內容運營，讓用戶產生尋找、查看你品牌產品的興趣，甚至是購買的興趣。
落地操作有：受眾偏好研究；傳播關鍵詞；運營策略；
這裡只是前文回顧，想了解具體的，歡迎點擊文章最開始的鏈接查看，本文將接著分享。
1，執行閉環：操作內容營銷的,4個階段（商家或個人），後面的兩個階段的操作。
以及
2，交互流程：用戶的5個行為路徑及指標；
3，淘系內容營銷的趨勢及方向；
不廢話了，直奔主題；
1.3，拔草階段：
通過前面兩個階段的操作，用戶已經找上門來了，已經意向明顯的來光顧了。
那麼我們該如何用內容營銷的手段來刺激用戶的交易行為了？
主要有以下三塊的操作：
1.3.1，產品詳情頁；從“硬廣”轉變為“教育”
啥意思了？
產品詳情頁不再只是冷冰冰的硬廣，而是向溫和的“教育”轉變。
簡單來說，
不再只是站在自己的角度，生硬的介紹，我們產品多好多完美什麼的；
而是站的用戶的角度，溫和詳細的從“我們產品要如何用”，“我們產品能給你帶來什麼改變”等等。
不是不誇產品好，而是不生硬的誇產品好，從用戶的角度出發，知識普及類的內容裡捎帶介紹產品的好。
說白了就是互聯網裡軟文的路子，只是要更專業垂直一點，核心就一點真正對用戶有幫助，有價值。
1.3.2，問大家和買家秀；
我曾經見過一個電商賣家，他的產品客單價比較貴，平均3000多塊。
為抵消用戶的狐疑不定，搞了一個拍視頻的活動，什麼意思了？
就是隻要你買了產品，發一段20字左右的好評，附帶一段10幾秒的視頻，馬上返你500塊的現金。
粗看好像沒什麼，不就是返現讓用戶做證言嘛，實則裡面的道道還是
首先是，好評口碑的正循環積累，好評的視頻可比刷出來的圖文好評，那效果可是天差地別的好。
想想淘寶直播為啥那麼火就知道了，這裡面有個產品測試和眼見為實的價值存在。
而且這是正循環的不斷積累，口碑可視化的量化沉澱。
其次是，推廣費用的效率精準，當下這個時代沒有誰是不慌的，淘寶也也需要極力討好自己的客戶，留在自己的客戶。
所以手淘首頁裡大量的篇幅，都是以用戶的喜好，和市場反饋為準的推薦，比如猜你喜歡、有好貨，每日好店等等。
好評的良性反饋，和不斷正循環的積累，不管是以用戶的喜好，還是以市場反饋。
出現在用戶手淘的幾率都大大的增加，同時因為N堆視頻證言的存在，轉化率也必然是大大的增加。
用這個賣家自己的話說，就是比砸錢做直通車等硬廣要划算多了。
1.3.2，KOL合作推薦；
這快在美妝、小家電等對產品性能要求較高，或者客單價較高的產品中比較常見。
這也催生了大量的產品評測品牌和平臺，連舟桑都被人問過，有沒熟悉的“什麼值得買”寫手，和相關kol。
沒辦法，這種以第三方的評測，以產品使用為主的性能測試等內容，可謂是降低用戶疑慮，促成交易轉化的一大神器。
1.3.3，銷售直播網紅化；
去年阿里新零售的相關峰會上，林X軒的老闆被當做新零售的典型案例，上臺分享，具體說什麼，我都快忘記了。
但只記得一組數字，線下直營店要30天才能賣掉10瓶潤膚油，但通過線上的直播，1個小時就搞定了。
1.4，沉澱階段；
淘寶為什麼難做了？
其實從本質上來說，就是沒辦法沉澱自己的粉絲，必須源源不斷的買活水流量來交易轉化。
一旦停了，整個交易環節就停了，這也是很多電商賣家咬牙砸錢做硬廣投放的原因。
看著後臺貌似有幾十萬的粉絲用戶，但是了？
只是數據好看而已，實際並沒有什麼卵用。
用內容，再跟用戶各個交集的場景下，以內容影響客戶，打動客戶。
讀者、訪客、搜索、買家、粉絲，由淺入深，各個階段裡，用戶的喜好和偏向性內容愛好，當然裡面最有價值的是粉絲用戶的畫像數據。
畢竟所謂粉絲，才是真正對你品牌有濃厚興趣，相當認可的價值客戶，有限的資源必然要往他們身上傾斜，來重點運營。
落地的話，我的建議是，用品牌號的主力做品牌號，畢竟18年雙11，阿里的核心重點就是新零售，這是他們的著重發力點，好風憑藉力，順勢而為總是好的。其次的話，我的建議是微淘，這是淘系內容營銷的重點發力口，別的都不說，你看手淘下方5個入口，寸土寸金的核心入口。
除首頁外，4個私域入口，微淘是唯一的內容營銷入口，唯一。
2，交互流程：用戶的5個行為路徑及指標；
這是根據我們內容營銷操作，用戶的相關流程操作。
簡要如下：
瞭解（投放階段） 吸引\問詢（種草\養草階段） 行動（拔草階段） 擁護（沉澱階段）
瞭解了方向，知道了具體該怎麼做，要團隊執行下去，那就必須得有指標的存在，考核各個階段、各個工作的效率，以圖有個協作執行效果。
具體都是啥了？
2.1，瞭解（投放階段）
說明：
代表內容覆蓋的客戶基數，這是考核內容營銷，首要的指標參數，畢竟鍋大了，碗才大的起來；
具體指標：
圖文、直播、短視頻、清單等相關內容的發佈數量；
圖文、直播、短視頻、清單等相關內容的瀏覽人數 ；
圖文、直播、短視頻、清單等相關內容裡，產品的瀏覽人數；
2.2，吸引（種草階段）
說明：
代表內容吸引用戶關注、影響用戶情緒、加深用戶記憶的價值；
具體指標：
內容的互動效果：點贊、評論、分享的具體參數；
用戶內容瀏覽的完整率；
2.3，問詢（養草階段）
說明：
代表內容吸引用戶主動瞭解產品，對用戶行為產生積極影響的價值；
具體指標：
用戶通過內容頁面（圖文、直播、短視頻、清單等）進入店鋪或產品詳情頁的具體人數；
內容發佈的時間段內，搜索引導進店的具體人數；
2.4， 行動（拔草階段）
說明：
這是淘系內容營銷裡最為關鍵的轉化指標，內容有多少轉化，直接反饋“種草\養草階段”的執行效果。
具體指標：
用戶通過內容引導後的，內容收藏、產品收藏、產品加購物車、支付購買人數等具體參數；
2.5，擁護（沉澱階段）
說明：
通過內容對用戶的具體運營能力，具體體現於粉絲新增數量 、粉絲活躍數量；
具體指標：
在內容發佈的時間段內，微淘粉絲或店鋪粉絲的新增數量，以及互動的用戶活躍數量。
3，淘系內容營銷的趨勢及方向；
3.1，不再是簡單的信息傳播，而是和用戶密集的交集聯繫。
不同於以往廣告型的單方面內容傳播、信息傳遞，移動時代的內容營銷，更多的是和用戶的雙向溝通互動，以內容為媒介手段的溝通互動。
所以，淘系的內容營銷人員，需要的能力不僅僅只是購物場景下的內容轉化，更多是和用戶在各種場景階段下的運營能力，這是一個系統的工作。
3.2，淘系內容營銷仍處於藍海階段，快速佔坑的價值巨大；
這裡有兩個重點；
一，巨頭的重視觀望，導致小魚前期站位的可能性；
舉個例子，如果不是因為阿里新零售，不是因為內容直播下的爆發，誰又會知道林X軒這個名不經傳的小牌子了？
美妝裡的那麼多大牌子都是傻的嗎？
不是，他們船大難掉頭，看重的就是一個風險穩妥，沒有太多把握的事兒，沒被市場檢驗成熟的事兒，另可先觀望，但這就是小魚逆襲的時間空檔，可以前期佔坑的機會。
二，是95後、00後的崛起，內容幾乎成了避無可避的互動載體；
年輕的用戶群體，天然帶有娛樂性和個性化等特徵，這是內容營銷發力的絕佳標籤。
如果說巨頭觀望是市場競爭上的機會，那麼未來受眾的這個標籤，就是市場容量上的機會。
方向是對的，前景也是對的，那麼需要的，就是趕緊下手了，不然等巨頭們試水成功，就又是另一波“風口”的淘汰了。
3.3，精細化的內容運營已經成為趨勢；
精細化的內容運營需要操作些什麼？
3.3.1，執行閉環裡完整的運營能力
從“種草”到“割草”，這前後的運營能力，需要的可不僅僅只是傳統廣告裡的營銷文案。
更多的是需要品牌和用戶各種交集互動下的把控能力，內容只是一個載體，載體之上的經營能力，才是核心根本。
3.3.2，數據分析及反饋執行能力
根據營銷目的的不同，具體量化出上述4個階段、5個流程的指標。
並根據數據反饋，分析判斷出各個執行階段的優劣，並劣則改善，優則加強的持續優化執行效果。
尤其是其中最為關鍵的各個階段下的用戶畫像數據，這直接影響了淘系內容營銷的成敗。
3.3.3，KOL的運維能力
怎麼找到最匹配自己用戶的KOL和品牌渠道？
怎麼運營好這類似“分銷商”的渠道關係？
怎麼維護好這類似“分銷商”的渠道關係？
直至最終為銷量業績產生持續的、良性的幫助？
