一直以来，人们对《人性的弱点》的理解，是一本鸡汤类的书，读过一遍之后，才知道，它更准确的是一本社会心理学著作，所教给人们的也是生活在社会中的最基本的生活准则。下面将书中罗列的要点记录如下，总有一条会对你有所体会：
原则一：
不要批评、指责或抱怨任何人；
原则二：
请不要吝啬发自内心的、不做作的赞美；
原则三:
诉诸对方的内在需要；
原则四:
真的喜欢别人；
原则五
你，一笑值千金；
原则六:
记住对方的名字，因为名字对一个人来说是世界上最悦耳和最重要的声音；
原则七:
倾听，鼓励对方多聊自己；
原则八:
聊对方感兴趣的话题；
原则九:
使对方感到自己是重要的，要真心实意；
原则十:
赢得争论的唯一方法是避免争论；
原则十一:
尊重对方的观点，永远别说“你不对”；
原则十二:
假如你错了，立刻真心诚意地承认；
原则十三:
先说友善的话，气氛对了之后再说别的。
原则十四:
先让对方回答“对”“是的”；
原则十五:
尽量让对方多说；
原则十六:
让对方感觉，那是他自己的主意；
原则十七:
努力从对方的视角看问题，要诚实；
原则十八:
真正体会和感受对方的观点和渴望；
原则十九:
诉诸高尚的情操；
原则二十:
把你的观点，演成故事；
原则二十一:
抛出挑战；
原则二十二:
先要懂得欣赏，不做作地称赞；
原则二十三:
让人们注意自己的错误时，间接一点儿；
原则二十四:
批评对方之前，不妨先说说自己犯过的错；
原则二十五:
不要直接下命令，而要利用问句。
原则二十六:
让对方保全颜面。
原则二十七:
称赞最细小的进步，称赞每一个进步。不要吝啬你的嘉许和赞扬，要真诚；
原则二十八:
给人一个无法抗拒、无法辜负的好评；
原则二十九:
学会鼓励人，鼓励会使改变看起来很容易；
原则三十:
使人们乐意去做你要他们做的事。
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