若民宿沒了,咱們一起去賣紅薯

不止是民宿才遇到行業的覆滅疑問,疫情之後,民宿究竟生存環境幾何?會面臨什麼樣的挑戰?在黎明破曉之前,有多少人能堅持到最後?

至暗時刻,新住宿聯盟與你在一起,沒人能承諾明天會更好,但懷抱著希望共同前行,總比一個人孤獨地焦慮。

單結構收入生意抗風險能力弱

城市民宿,是非常典型的單結構,單一渠道收入的生意

  • 租賃模式下的城市社區民宿《掌宿的遭遇》

Davy的合夥人二籠事後回憶,他早在一月中旬就看到過關於發現新型冠狀病毒的新聞。民宿是個靠天吃飯的行業,二籠也隱隱擔心會不會影響到和武漢距離相對更近的南京,但和同行交流後,他發現大家都比較輕鬆,相信疫情很快會得到控制,這個春節不會有什麼不同。對掌宿來說,變化同樣來得猝不及防,運營後臺用清晰的數據,記錄了鉅變發生的全過程:1月21日,收到50個取消訂單的請求,運營部門發出異常警報。1月22日,南京地區退訂率超過40%,北京超過35%。1月24日大年三十,將近80%的訂單被取消。1月26日,2月份幾乎所有訂單被取消。1月27日,2月之後能被退訂的訂單全部取消……一年裡,民宿入住率的波動隨季節、假期呈現週期性規律,失去了開年最大的旺季,幾乎可以斷定,整個2020年都不太可能有盈利,活下去就是勝利。二籠在一篇自述文章中寫道:“我從來沒有想過,城市民宿行業的毀滅或者末日是什麼樣。很幸運,或者,很不幸。這個行業垮塌的一幕,我親眼目睹了。”分析下房屋租賃模式下的民宿,單一現金流,多樣、不穩定的成本壓力,“靠天吃飯”是每一個行業的本質,但是為什麼很多企業沒有這般悲嗥,而唯獨民宿被列入了歸零的首個行業。原因是沒有設立抵抗風險的第二條業務線,除了房屋租賃帶來的現金流,如果渠道和環境一旦受到衝擊,哪怕是流量規則發生變化,都可能導致一家企業的虧損。單從這點上來看,與疫情的影響本質上並沒有直接的關聯,只是疫情放大了單收入商業模型的弊端,並帶來了讓人脊背發涼的結果。條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

迴歸民宿的本質

低頻、個性、社交化

  • 旅行是低頻、容錯率低的中高端娛樂消費
  • 個性:新消費時代下的用戶精神需求
  • 社交化:人與人之間關於愛好、文化、生活方式的交流


叫醒沉睡的用戶

流量深海,你會踏浪嗎?

若民宿沒了,咱們一起去賣紅薯

假設你運營10套房,如果按照全年65%的出租率來計算,你至少接待過2000名客人

民宿的特殊登記條件,每個管家的微信裡至少沉澱了2000名沉默用戶,精準的旅行用戶,你在提供了住宿產品的同時,還提供了哪些內容和產品呢?

繼續做個數學題,參照私域流量的用戶轉化率,2000名客人,如果你提供:旅行、交通、生活產品的內容,至少會有30%的用戶被內容喚醒。被喚醒的用戶中有10%的人付費。

2000*30%*10%=60名

按照大盤數據,假設每位客人每年的平均消費金額是3000元

你將至少獲得60*3000=18萬營業額

有人會說,算上佣金,才1.8萬?

No!

如果內容運營的好,稍微學會用戶裂變技能,這2000名種子用戶,至少裂變3:1的流量池,也就是6000,那麼你的營業額在這個基礎上翻了3倍是54萬,幾乎與房屋銷售流水接近。


別小看,賣紅薯也得懂內容營銷

賣給誰?怎麼賣?在哪裡賣?

  • 賣給誰?——用戶運營
  • 怎麼賣?——內容營銷
  • 在哪裡賣?——平臺運營

新世紀了,大街上烤紅薯的大爺都用支付寶和微信掃碼了,時不時發個朋友圈曬一曬,更時髦的做個直播烤紅薯:生產地定位、限時搶購、送貨上門(無接觸外賣+跑腿代購),這商業模型穩穩當當三條腿:產貨、賣貨、帶貨

產營銷三駕馬車,而身為房大大的你,有幾條腿走路呢?

產品優勢鮮明突出——精準吆喝


若民宿沒了,咱們一起去賣紅薯


符合當下用戶的消費場景和便利工具


若民宿沒了,咱們一起去賣紅薯


你與客戶有情感交集嗎?

“我不會與酒店前臺有交集,她只是登記了我的信息,遞給我一張房卡,是本質工作”

“我不會與客房阿姨有交集,她負責在我來之前打掃好房間,我走之後清掃房間,等待下一位客人,我並不需要見她。”


民宿運營的初心是社交化,所有的連接都在於,它提供了不一樣的生活方式,都市的,鄉村的,城鄉結合部的,每一種都將成為住客生命中不一樣的畫面和回憶,請不要只停留在與住客的信息交集上。

每一個民宿房東,都應該是一名生活好手,會品茶是一種氣質,美食分享是一種美德,好好生活是對自己和他人的關愛。讓我看見更好的你,才是做民宿,最高尚的情懷。


寫在最後,未來,將是信息第三次爆炸式增長的時代,從用QQ到微信,你從科技生產革命裡收穫了哪些?即將到來的5G時代,你準備好了嗎?

綠豆學堂 陪你成長

2月22日 21:00

《攻“疫”行動公益課堂第二期:玩轉新流量,做名斜槓好青年》


若民宿沒了,咱們一起去賣紅薯

綠豆學堂


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