为扎实开展矛盾纠纷调解处置工作，充分发挥基层党组织在维护社会稳定中的领导核心作用，长丰(双凤)经开区阿奎利亚社区从发挥党组织的引领和党员先锋模范作用入手，积极探索“党建+调解”的工作模式，就地化解矛盾，维护社区和谐稳定。
“社区+物业”双重融合
为更好的化解矛盾纠纷，阿奎利亚社区组建了矛盾调解“星火”志愿服务队,这是一支由社区党员干部、物业楼长、共同打造的队伍。党组织在社区调解工作中起统领作用，社区党员干部及物业楼长深入小区内部，将矛盾纠纷消除在“萌芽”状态。
“耐心+细心”双重引导
很多纠纷的起因都是源自琐碎和误解,需要调解员耐心疏导,细心工作。家住城品湖畔小区的赵阿姨，向社区反映楼上每晚11点有噪音，已严重影响自己睡眠质量导致轻微抑郁。社区调解员及时上门了解，与楼上业主进行沟通，劝导其减小噪音，经过2小时的耐心疏导，解开了赵阿姨的心结。
“现场+回访”双管齐下
对纠纷的处置不仅要及时，还要防止调而不决。对比较简单的纠纷立即现场查看、现场调解，对比较复杂的纠纷则召集双方当事人到社区由调解员依法依规调解。对已调解成功的案例，由社区调解员定期跟踪回访，并督促双方履行合约，防止纠纷反弹。及时解决群众的诉求，化解矛盾纠纷，营造平安和谐社区。
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