這不是奇蹟，這更不是傳說，
這是自媒體發展的必然結果，
再小的個體，也有自己的品牌...
微信作為人手一個的app應用，活躍度和用戶量長期霸佔app排行榜。不僅如此，微信的功能也開始不斷往多元化方向發展，給很多企業帶來了巨大的商機。據悉，已有超過7000萬企業開始投身於微信營銷熱浪之中。
作為常見的微信營銷方式之一，微信公眾號對於企業的重要性不言而喻。它不僅代表了企業的門面和形象，同時更是一面企業與用戶之間信息交互的窗口。近幾年隨著微信公眾號的普及，競爭更加加劇，企業要做好自己的微信公眾號也並非易事。主要有以下難點：
第一，很難招到人才。因為在自己不懂如何運營的情況下，招的人能不能用都要打個問號，何況招到人才。
第二，綜合成本較高。微信公眾號運營，首先在人員配置上，至少要有策劃、設計、文案、編輯等崗位，現在但凡有點技能的人才，工資待遇水平都不會太低。其次如何使用H5微信營銷工具、微商城也是一個問題，自己開發顯然不現實，而使用又具備了一定的門檻，需要專業的微信運營人員。企業試錯的成本相當高。
第三，運行維護困難。微信公眾號運營是一個持續的過程，需要不間斷的進行維護，更新內容和菜單，不斷創新，其運營難度絕不亞於一家淘寶店鋪的運作。
微信公眾號代運營作為一個新興行業，經過市場幾年的考驗正逐步走向成熟。目前由於大多數企業對微信公眾號代運營所能提供的服務事項和具體內容不夠了解，往往在操作中難以決策。通過「雲尚名人」微信公眾號代運營成功案例，我們對微信公眾號代運營有了更加清晰的認識。
狹義上的微信代運營，指的是微信公眾號代運營。公眾號又分為訂閱號、服務號和企業號，應用最多的是訂閱號和服務號，主要區別是圖文推送次數以及接口權限。訂閱號每天可以推送圖文1次，服務號每月可以推送圖文4次，且服務號擁有更多的接口權限，適合更深度的服務方面的開發。而訂閱號主要是以資訊類為主。
廣義上的微信代運營涉及的範圍則更廣，除了新媒體代運營，O2O營銷推廣，廣告運營，平臺及用戶運營等。
1.微信圖文內容運營。這裡的微信圖文指的便是上面提到的推送次數的圖文，一篇原創的微信圖文的產生主要經過5個階段：策劃主題→收集素材→文案創作→圖文設計及編輯→推送。一篇精品原創內容通常可以吸引更多人閱讀，從而達到吸睛效果，進而轉化成為粉絲。但入門容易入道難，如何精準策劃、蹭熱點、事件營銷、場景風格……都很考驗代運營團隊。另外提一點就是，推送的內容可以是圖文，也可以是語音、圖片，所以節假日及創意海報也包含在其中。
2.H5微信營銷運營。H5全稱是html5，是一門技術語言，簡單來說，我們看到的所有在微信上的互動小遊戲、場景等，都屬於html5營銷範疇。比如砸金蛋、大轉盤、答題、投票等。企業根據自己的特點選擇不同的營銷方式，可以達到快速吸粉的目的，但千萬不要誤踩微信的雷區，比如誘導式關注、誘導式分享等，非專業人員謹慎操作，否則有大概率(99.9%)被封號的風險。
3.微信開發。微信開發作為運營服務內容的工具及手段之一，是一個獨立的服務模塊，如微官網、微商城、H5、微信小程序等都屬於微信開發的範疇。當市面上的一些標準化工具不足以滿足企業需求的時候，就需要定製開發，通常是在運營服務內容協議框架外。
做好微信公眾號代運營的服務方案並不簡單，包括賬號初期的搭建、內容體系的完善、活動策劃的流程、文案的精編、數據分析等。操作中要重點抓好以下事項：
（1）定 位：企業首先要明確運用微信營銷的目的是什麼？想取得什麼樣的效果？主要核心群體對象是誰？根據這些來展開精準營銷，進一步對人群畫像，對象群體的年齡、愛好、玩微信的時間節點、喜好的營銷手法，用換位思考的角度來營銷。
（2）內 容：微信營銷最忌諱的是直白的廣告，相信大家對朋友圈的廣告都覺得厭煩，那種不斷刷屏的方式會適得其反，應該用好的內容吸引對方，感化對方，以軟文的形式，內容植入廣告，同時能給用戶帶來價值，讓用戶樂意接納和分享。
（3）粉 絲：粉絲為王，要像包裝打造明星一樣去打造企業產品，使得產品人格化，是有溫度的產品，客戶接受了一個明星就會為明星代言的所有產品買單。同理，如果用戶接受了有人格的企業和產品，也會毫無顧慮的為企業買單。
（4）互 動：擁有再多的粉絲，沒有互動，一切都沒用，要建立與消費者粘性關係，時刻關心和愛護用戶，隨時保持社交，想方設法佔用用戶的時間，和用戶談戀愛，像對待你的愛人那樣對待用戶，讓企業和產品與用戶形成強關係。
（5）分 享：做營銷的朋友們都知道，最厲害的營銷是轉介紹，企業微信營銷要學會通過一個用戶並向他身邊的親朋好友擴散，平均一個人，周邊的強關係100個左右，怎樣激勵用戶分享和轉介紹擴散，形成病毒式傳播是我們持續研究的課題。
（6）成 交：成交是我們大部分企業做微信營銷的目的，通過內容價值傳播，用心去維護好每一個用戶，讓用戶感動，觸動到用戶心底的那個點，使其產生購買慾望，用戶維護好了，成交自然是水到渠成。
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