如何才能做好新零售？

我们在新零售推进过程当中看到一个现象，单一品牌线上线下的人群重合度并不高，对于很多品牌来说线上和线下是完全不同的商业人口，也意味着不同的流量和需求。所以，推进新零售能够帮助品牌覆盖更多的数字化人口。

移动互联网门槛降低带来了全民消费升级，曾经被边缘化的银发一族也正在成为新零售消费主力

大家都说线上线下是割裂的，商品、服务、会员之间数据不通，现在线上线下打通作为一个基础设施已经不是瓶颈了。

作为一个优秀的商家如何把天猫，京东等线上客户和门店会员打通，提升自己的竞争力是一个值得思考的问题。

新零售绝对不是简单的单一获取流量，可以说是把多方面的流量聚集在自己的私域池塘，提升服务，提升产品质量，提高客户的忠诚度，等多方面的综合。

我们把全域解释为全渠道用户体验，对消费者来说不管你线上还是线下，而是在需要的时间、需要的地点、需要的场景获得需要的服务和商品。今天，零售终端数字化以后线上线下进行联动、进行共振，是一个很大的趋势。

私域流量风光无限，是今年以来被广泛讨论的热点话题，几乎所有企业都在探索如何建立和运营私域流量。

事实上，在此方面有大量尝试的明星企业、明星创业者，总结经验：私域流量的核心，就是利用用户思维去运营用户，而不只是停留在流量转化上；从用户角度看，企业应该是一个有感情有情绪的“好友”，把各个方面的客户转变为自己的特杆粉丝，这是新零售区别于传统零售的一大重点。

平台上的客户永远不是你的客户，浑水摸鱼，吃大锅饭的时代渐渐消去，精明的商人早就看到了这一点，思维超前，行动在前才能赢得未来，才能基业长青。