莫道春光难揽取，浮云过后艳阳天。当下疫情渐去，新野古城各地复工复产复课正有序拉开，当初人们谈论最多的“免疫力”话题，正被人们以良好的个人良好卫生习惯和各种文明行为所代替，亦已渐行渐远。而在新野联通集团客户部，全体客户经理思考最多的则是：对待疫情我们会加强了免疫力锻炼，但对业务发展则如何增强“感染力”锻就？
那就是：从加强内功入手，提高“勤、齐、书、话”四种能力。
勤。就是勤勉工作，勤奋学习，让在疫情期间耽误的业务在短时间赶上来，让对当下适应新行势而量身打造的新业务推广出去，“走出深闺为人识”“走出巷子为人识”。于是以加强业务学习为突破，采取晚夕会学习，早晨会复习，拜访客户时间演习的方式，每天一个业务点，形成业务面，讲师李可助理把握市场节点，根据单位特点，听取客户经理反馈点，进行业务论证，决定授课要点，并答疑解惑。
齐。心往一处想，劲往一处使，对内抱成一张团，对外打开一张牌。打破单兵作战的框框，尽量实施团队拓展，谁有商机但无客情，及时沟通，有客情的经理及时补上，有客情但找不到商机的，业务支撑人员及时跟上，形成互帮互助的氛围，树立“不为不办找理由，只为办成想办法的”工作导向。
书。多书写，客户经理坚持写日志，记录下自已业务拓展的心得体会和拓展过程，总结经验得失，对客户单位要有市场摸排的详细资料，对已有业务往来的单位要有回访和档案资料，突出一个“实”字，力戒走形式走过场，以文字和数字说话。
话。就是说行话，说实话，说真情话，在通晓各类业务的基础上，针对客户单位的需求痛点，对客户单位进行热心真情的说服宣传，引起共鸣和共振。欲“得到”必“说到”，再以“做到”收宫，提升客户单位的“认可指数”，
久久为功。通过近期一个阶段历练后，果然利剑出鞘斩获不少业务，其中客户经理陈玉成功做成钉钉服务包大单一例，其他客户经理也喜报频传，尚有意向洽谈商机也逐渐浮出水面……
生活中，个人才气靠“琴、棋、书、画”展示！
工作中，个人能力靠“勤、齐、书、话”提升！
这——才够得上完美！
唐代新野著名诗人岑参曾写下：“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”的千古名句，愿集团客户部的未来如沐春风，繁花似锦！（张九鼎 王红杰）
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