朗科社区“三大板块齐推进”促进社区志愿服务向持久、规范、制度化发展

朗科社区"三大板块齐推进"促进社区志愿服务向持久、规范、制度化发展

2016年，朗科社区志愿服务本着大力弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神，不断开拓工作领域，结合社区实际和已有的志愿服务品牌为新的增长点和着力点，推动社区志愿服务活动向着持久、规范、制度化的方向发展。

为了切实把社区志愿服务工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，截止目前，朗科社区在社区登记的志愿者共有456名，现已在园区志愿者网站登记注册的共有333名，达到小区常住人口的17.84%。并且建有多支有专人负责的志愿服务队伍，包括：朗科医疗志愿队、朗科志愿服务队、朗科圆梦志愿队、朗科文化服务队、朗科"为爱启航"妈妈队、朗科"爱心商户"联盟志愿队总共6支较为完善的志愿队伍，为社区居民提供了广泛且多样化的志愿服务，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

模范好人树典型、引领志愿队伍不断扩大

朗科社区一共有1003户居民，平时的常住人口1800左右，333名的在册志愿者，使得社区志愿者的注册比例直逼20%。由此可见朗科社区整体的志愿者文化和氛围较为浓郁。其中不乏涌现出很多志愿者典型，他们以身示范，用自己的行动践行志愿精神，发挥志愿的力量，带动更多的人加入到志愿者队伍中来。

邹园，一名天生的白化病患者，因为"白化病"，他从小受尽歧视和磨难，即使这样他凭着自己的毅力成为了一名大学生。从2009年9月开始，邹园毅然放弃自己原本的数学专业，进入江苏省按摩师培训学校学习， 2010年冬天，邹园在斜塘开了自己的第一家推拿店--福园推拿。事业稳定过后的邹园便开始思量如何回报那些曾经在人生低谷的时候帮助他的人。

2012年，邹园加入朗科社区"朗科阳光志愿服务队"，成为了朗科社区"阳光一对一"的志愿者，免费为社区60岁以上的老年人以及残疾人进行免费推拿理疗，如今四年过去了，邹园志愿服务的老年人将近200人次。现在的邹园已经拥有了两家"福园按摩店"，生意好，口碑赞。除了传统的按摩以外，邹园还积极引进其他服务，"足部按摩"就是最近刚刚的新项目，项目刚上他就想到了朗科社区的老人们，义务为社区行动不便的老人做"足部按摩"。

2015年，坚持志愿服务5年之久的邹园获得了"苏州好人"和"优秀青年志愿者"的称号。"朗科阳光志愿队"也在他的带领之下茁壮成长，一大批社区志愿者在邹园的引领之下时刻不忘志愿精神，为社区的幸福和谐奉献热情。

立品牌、创先进、发挥志愿服务品牌效应

"进一步提升志愿服务质量，促进服务的项目化品牌化发展，推进制度化常态化。"是对所有志愿服务的长期要求，正所谓品牌就是平台，志愿服务品牌的设立即是为志愿服务搭建更为广阔的平台。如何促进社区志愿服务向持久、规范、制度化发展，"品牌"引领就显得至关重要，它所产生的社会影响力毋庸置疑，朗科社区本着打造"品牌化"的志愿服务为目标，制定高水平、高质量的服务制度和理念。让品牌成为社区志愿服务的代言人。

朗科社区自2013年起成立朗科阳光志愿服务队，2014年成立朗科圆梦志愿队，社区志愿服务在两大品牌的带领之下茁壮成长。尤其是朗科圆梦志愿队，自成立初始就显示出了较为专业的团队素质。朗科圆梦志愿队成立于2014年7月份，围绕"病房童年圆梦"计划展开，以"关爱病房儿童成长"为宗旨，帮助这些常年和病房相伴的白血病孩子实现"微心愿"。为这些常年囿于病房的孩子带去快乐与梦想。"朗科圆梦志愿队"成立以来扎根于本社区，发掘更多的爱心人士，力求组织化动员、不断充实服务内容和模式，阔大服务覆盖面，逐步凸显项目影响力和凝聚力。转眼之间，"病房童年圆梦"成立已两年有余，朗科圆梦志愿队在社会各界人士的帮助和努力下，帮助了53位病房儿童实现"微心愿"，成立"圆梦图书角"和"图书流动捐赠点"等等诸多贴心实惠的公益项目。在"朗科圆梦志愿队"的带领之下，社区其余志愿队也日渐成熟与完善。截至目前，朗科社区已有成熟并且独立运作的志愿队伍6支，提供志愿服务700余次，受益群众几乎覆盖社区80%的居民。

丰富志愿服务活动、拓宽拓展志愿服务渠道与方式

充足的志愿者和完善的志愿团队是志愿服务得以顺利进行的前提和基础，在此基础之上，丰富志愿活动，拓宽志愿服务渠道与方式成为新的课题。

朗科社区充分发挥湖东卫生站、曼都理发、福园推拿、港华燃气、湖东派出所、及时语等周边爱心企业和单位的优势，整合资源、人力、场地等，为社区的老人、妇女儿童、困难人员等提供各类志愿服务和活动。

开展各类便民利民服务，每月8号的爱心理发，"感动园区·十佳新人"罗和亮带领自己的爱心团队，自2014年4月8日起，风雨无阻走进朗科社区为社区老年人、行动不便人员提供爱心理发；启动"健康服务卡"项目，借助湖东卫生站的力量，为居民建立的终身健康档案，单薄的小卡片却包含着"大服务"，卡片里记载居民个人身份及既往病史、用药情况等健康信息，每个持有"健康卡"的居民还可以免费参加湖东社区卫生站每年两次的大型体检活动；每隔两个月港华燃气进社区给居民朋友提供家门口的燃气充值和相关服务咨询活动；每年春季、秋季举办公益集市，网罗众多志愿者为社区居民提供例如修缮类、医疗类、法律咨询类的便民服务；过期药品回收，朗科社区党支部和苏州斜塘雷允上的专门药品回收点进行联系和商讨，在朗科居委会放置专门的废旧药品回收箱，防止过期药品私下流通，让居民家中的闲置的药品有了可去之处。除此以外，志愿力量在社区"文体表演"、"维护公序良俗"、"科普宣传""帮困敬老爱老"方面也积极发挥着重要作用，拓宽志愿服务的渠道与方式。