一个部门两位领导,正职与副职意见不同,该听谁的指令?

好品行好人生


在一个单位或者一个部门,永远只有一个正职,而副职可能有多个

什么事正职?

正职就是NO1,就是唯一,就是绝对权力的拥有者。

所以在职场,特别是在体制内,永远要记牢一点:

谁是老大,就听谁的

作为职场小兵,不听副职,副职顶多给你小鞋穿;而不听正职,别说小鞋,让你滚蛋都可以,甚至,让你和副职滚蛋都行。

既然生杀大权都在别人手里,那还用问听谁的吗?

当然,上述原则只是一个大方向,并不意味着绝对正确。在实际操作中,有服从也有变通,这就要具体问题具体分析,因人制宜,因时制宜,因事制宜。

一句话,就是要做得更艺术。

在服从的同时告知,在告知的同时交流。

当正职和副职意见不一时,作为下属,最需要做的就是中立,把自己摘开。

而最忌讳做的就是,自作主张,密谋不语。

把自己陷入纷争的漩涡。

否则

你懂的

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80后小公


这个问题很有意思。而且也是很多职场人士最怕面对的一种情况,就是自己上面同时两位领导,虽然是一正一副,但都是领导,你该听谁的呢?作为职场问答达人,我觉得听你直接上级的。

那么还有一种情况最让人烦恼的,就是你的直接上级是副职领导,但是正职领导直接绕过副职给你安排工作,而且和副职给你安排的任务有出入,那么你该听谁的?可能有人会说哪个职位更高就听哪个的,但是我觉得这样显得太势利,毕竟工作中上下等级要分清,工作纪律要严守。

作为下级,必须只能对自己的直接上级负责,如果正职跨过副职直接安排你,我认为,如果是小事情,那就没有必要纠结直接办了,但是涉及到副职的事情,建议你及时将这一情况给副职领导进行汇报,并告知以你的难处,让副职领导给你出主意。这样一来,副职领导内心会很感激你对他的尊重,以后对你自然会更加关照和器重,而正职领导一般来说也会觉得你这人工作原则性比较强,以后也会对你大力栽培说不定呢。


九品职麻官


导语:俗话说,一个和尚有水喝,两个和尚挑水喝,三个和尚没水喝,在职场中,一个领导方向不一定正确但是肯定能确保上下一心向着一个目标前进,两个领导的时候可能事情就会有一点阻碍尤其是所有事情都需要领导同意的时候,三个领导的时候事情基本就是完全无法开展的情况了!

下面先说下来带的影响

1.流程复杂给员工造成困惑:一个领导的时候虽然是一言堂,但是说什么就是什么,大家照着干就可以了,遇到特殊事件领导一句指示不管什么流程都是先干了再说,如果有2名或2名以上的领导,先要领导商量,有意见不统一的时候领导先要统一,而且这都是最好的结果了,往往都是一个领导说了你干了另一个领导不同意,这个时候就只能黑锅自己背跪着唱征服了,这个事情发展下去,最后就慢慢演变成了下面的人必须领导们全部同意才敢干活;

2.事情变得完全无法推进:如果领导舍得放权还好,让下面的人有一定的权限去做事情,如果领导完全不放权的话,可能主管经理连批钱批资源权限都没有的话,事情就会变成所有事情都要领导审核,在遇到那种完全不懂业务领导的话,比如财务、行政这些,那就是所有人按部就班走流程,抹杀创造力不说,一个事情几个月落地或者完全落不了地都是常态;

3.业务失去方向:

每个领导都有自己的想法和意见,尤其是不同部门的领导更是意见不会统一,财务总监肯定只想着不亏钱、运营总监肯定只考虑营收、行政总监都是想着怎么管人,所以一个大的项目走这个流程过那个部门,到最后不说延误了商机,每个领导改完后可能和最初的方案已经不一致了,至于业务怎么开展,安全就是经营层的事情了,下面的人就是执行就好了,往往就是整个公司除了领导不知道以外所有人都知道,这个时候最大的问题就是,出了问题根本不知道是什么问题;

下面来说下产生这种情况的原因

1.合资公司为了权力制约:这种情况是最容易出现多领导局面的,每个合资方出的人肯定是代表自己公司利益的,那种为了公司向着共同目标前进的想法基本是不存在的,如何为自己公司争取更多的利益是这里最重要的事情,所以经常看到的就是员工分边站队,大领导同意的事情走流程依然走不下去,动不动就有员工敢和领导冲突,反正是另一边的也没办法开除,乌烟瘴气不说,整个团队基本就是一盘散沙;

2.公司没想好提拔哪一个,级别相同的情况下一主一副:

这个是我们经常在公司中见到的情况,级别相同,一个代主管位置,其实正常情况下是不存在什么问题,但如果副职不服从管理的话,代主管也会很尴尬,而下面的人只能2个领导都汇报,即使分工明确的情况,依然存在有一个知晓另一个可能不同意的情况,说白了就是权限不明;

3.企业性质决定了需要多汇报关系:这种情况多见于国企或是事业单位,事情在小也要全部领导都知晓,不管有没有用,不过这样的好处就是出了事情所有人都不需要背黑锅,毕竟事情都知道谁都免了则,真的就是法不责众了,所以我们经常看到很多公职人员渎职后都不会开除,就是因为很多事情领导们都知道并且默许了;

下面说下个人的解决办法

1.推动优化流程:如果有一定话语权的情况下,还是可以提出合理的建议,比如简化签字流程,比如采用邮件抄送,比如用钉钉沟通等等,慢慢的一点点优化流程理顺思路,尤其是在领导们边界不清晰的时候,更是要润物细无声的悄悄做出改变,不过大多数情况下并没有说明卵用,能出现这种情况的公司都是冰冻三尺非一日之寒的;

2.默默接受:不能改版就只能默默的接受,不过在业务没进展能力没提高薪酬不给涨的情况下,默默接受就意味着温水煮青蛙,这个时候不妨考虑下副业或是开始做一些自己喜欢的时候,做个缓冲给自己好好评估下自己的职业规划和未来发展;

3.华丽转身给一个鄙视的眼神:领导意见不统一其实是个很严重的问题,会直接影响到每个人和每个环节,如果不小心入坑的话,最好还是在发现这个情况的时候就有个心理准备,如果不能改变并且没有好下家的情况下,最好还是努力适应环境,毕竟老司机一直说的是离职解决不了问题,下一家什么情况谁都说不准,不过跳槽一薪酬有提升或是职位有提升的话,还是可以考虑通过这种形式走上人生巅峰;

下面来说下今天的案例

今天要说的依旧是那个两家国有企业合资的公司,一方人员担任总经理主管业务(业务部、运营部、研发部),一方人员担任常务副总主管财务和人事,本身看起来不会有什么问题,可事情的发展是业务部要人不给批原因是先用好现在的人、运营部做活动要花钱不给批先做科研分析、研发部要人开发系统不给批现在没什么收入要什么线上平台,事情就朝着这个不可逆转的方向一路狂奔下去,员工入职速度都赶不上离职速度,因为没有人敢介绍朋友进来,要人没人要钱没钱的情况下,总经理就出现了上面的情况,几千块钱自己都决定不了,站在另一边的下属都敢摔门走,公司目前还在经营,可是账面上的钱已经不多了,至于下面会怎么办,是一家独资还是继续这么下去,没有人知道,但是第一批的元老已经走的差不多了!

最后说下今天的职场谏言

有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;

苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。


老司机说职场


我提三点小建议,算是抛砖引玉,以供参考。

第一步,客观判断领导意见合理性。在同一个公司,同一个部门,对同一件事情,不同领导的处理意见不同,这与领导看待问题的角度有关。多数情况是,副职领导从直接分管业务的角度看待问题,正职领导更多是从全局的角度分析问题。下属夹在两位领导之间,需要从第三方的角度进行客观分析,从服从公司利益的大局出发,判断两位领导处理意见的合理性,积极做好双方意见沟通,力求双方的平衡点,化解左右为难的局面。

第二步,主动与直接领导充分沟通。当我们遇到两位上级领导意见不一致时,要充分聆听领会领导的指示精神,积极主动向两位领导汇报有关情况,发挥沟通桥梁作用,尽量避免两位领导意见分歧拉大,或导致矛盾升级。如果你的直接领导是部门副职,要充分与直接领导沟通,详细汇报正职领导的指示要求,争取直接领导的理解和支持。有的时候,英明的副职领导会直接与正职领导沟通,互相交换意见,达到意见一致,有效解决问题。

第三步,执行正职领导的指示要求。从管理学的角度讲,下属在两位领导持有不同意见时,只能执行其中一位领导的指令。在选择中,建议遵循一个原则:谁的官大,就听谁的。这是行政指令,下级必须服从上级,听官大的一般不会错。当然,下属在执行正职领导指令之前,必须与直接领导进行充分的沟通,认真听取直接领导的意见,并将其合理化意见向正职领导反馈,努力寻找解决问题的最佳方案。

以上纯是个人工作体会和不成熟观点,期待朋友们提出更多更好的意见和建议,让大家在职场上立于不败之地。


好品行好人生


当部门正副职意见相冲突的时候,毫无疑问,你应该听从正职的指令。

身在职场的人,必须明白,一个部门只有一个真正的领导,那就是正职。副职和你,一样都是被领导者。

你按照正职的指令行事,事后向副职解释一下,一般就没事了。因为按照正职的指令行事,是天经地义的。

如果你没有听从正职的指令,反而听从了副职的指令。那么,当正职发怒的时候、或者更高层领导问责的时候,副职会第一个推你出来顶缸。

人在职场,最忌站队,尤其是站副职的队。

你听正职的指令,没人会认为你站队了,因为那是公司规定、工作秩序。

如果你听了副职的指令,大家都会觉得你站队了,尤其是正职。那你的未来就会比较凄惨了。

人在职场,一定要明白,副职在正式变成正职之前,他实际上和你是一样的,只是一个执行者,而不是一个决策者。

因此,你无须两边都讨好,听一把手的就好。

切记,当你试图刻意讨好二把手,或者害怕得罪二把手的时候,你就一定会两边都得罪。


不二太极


这个问题很有实际意义,只要在职场,难免会遇到。一旦处理不好,那就是猪八戒照镜子,里外不是人!



有个原则就是,天大地大,直属领导最大。越级指挥或者越级上报都是招人讨厌的。

所以当正职和副职意见不同时,你不要急于站队。

如果你只是个底层的员工,这两大爷是领导的领导的领导,那他们意见不同关我啥事?少操那份闲心,听你直属领导的就是。

如果正职就是你的直属领导,那听正职的。又是大BOSS,又是直属领导,不听他的听谁的?

如果副职是你的直属领导,那就复杂了,最好分情况。

情况一,众人在场,正副职意见不同。那么尽量低调,能不表态就最好别表态。实在躲不过了,眼神等方式求助副职,甚至直接言语上表达很为难。

“XX总,你看我......”

话含蓄一点,欲语还休说半截最好。这样既是尊重直属领导,征求他的意见,又是含蓄的劝他,甚至给他找个台阶下。如果这个作为直属领导的副职,不体谅下属的为难,不仅不想法把你摘出去,反而执意要你表态,这样的直属领导不值得追随。

情况二,正副职分别给你下的不同意见的命令,那么把正职的意见告诉副职,征求他这个直属领导的意见。他要让执行正职的命令,那感情好;他要让不执行正职的命令,那么让他跟正职协调去。

可能有朋友会说坚持立场啊,判断谁有道理的就听谁的。我很负责任的说这种想法太傻太天真,甚至很危险,容易被当成墙头草。原因就不多说了。

当然,如果你坚信正职的意见是正确的,那你私下跟副职交流,能改变他的看法,那你就厉害了。

最后,这只是一家之言,毕竟这问题实在是见仁见智。


别名拈花


您说的问题很有代表性,我们都曾经历过类似问题,这个问题比较复杂,因为单位不同,领导素质不同,个人处理问的能力不同,结果也大不相同,在一个领导比较团结的单位,正副职领导对自己沒有成见,问题都相对好解决,如果正副职不团结或者其中一个对自己有成见,则要谨慎对待。有一个原则必须遵守,就是最高领导说了算。如果正职先说,副职后说,你可以直接把正职的意见告诉他,一般副职会按正职意见办。如果副职先说,正职后说,个人也应该把副职的意见告诉正职,让他们之间协调一下,不使具体办事者为难。被领寻导者既要有原则性又要有灵活性,什么时候都不能成为某个领导的私人,什么时候都要守住个人利益的底线,什么时候都不能做为了烧虱子而烧棉祆的事。总之,领导是一门艺术,被领导也是一门艺术。实践会使我们变的更聪明些。


芳草54987801


一般情况下,部门重大事项都是沟通好后才会安排给下属,意见不同多出现在执行环节,可能大家对实施方法或者工作顺序有异同。这个时候要分清工作的第一责任人是谁,你只需对第一责任人负责就行,出现领导层面意见不统一,让第一责任人去协调。到时候汇报工作进展肯定是第一责任人,他肯定会搞定这个事情。还一种情况是不是那么重要的工作或者临时性工作,中途某位领导提出了不同意见,还是应该找给你分配工作的人反应情况,特别忌讳自作主张采取一位领导的意见忽略另外领导,或者和稀泥的方式两种意见都打折扣。


宽成都


毫无疑问,要按照正职的指令执行。



从岗位职责角度说,部门正职负责全面管理部门工作,对部门负总责;副职协助正职抓好工作,分管一个方面的工作,其分工由正职确定。

不管出现什么情况,讨论问题可以有不同意见,但是一旦正职表态,那这个部门就应该按照正职的指令办事,部门副职和一般员工都要执行。因为,对部门行为负责任的是部门正职。

以上所说,是公司管理比较规范的情况下,公开的职场规则。

但是,题主所说的情况不一定这么单纯。凡是部门副职敢于公开暴露与正职的矛盾的,都不是一个简单的情况,需要具体分析一下。

一是,部门正职是合法有权威的。

不管副职是皇亲国戚,还是急于表现的,都应该知道正职的权威不容挑战。部门副职做好正职的助手,才有可能更快地得到提拔。

二是,部门正职是庸庸之辈。

副职出于各种考虑,也不应该与正职公开矛盾,否则就是自讨苦吃。

公司信任正职,这是很正常的。公司不信任正职,专门安排一个副职钳制正职,说明这个公司的管理已经出现问题。

对于这个问题,还有一种可能的解释,那就是部门正职和副职的意见分歧只是工作方式方法上的,而两人的目标是一致的。

这种情况下,没有对错之分,只是优劣快满的差异。员工就没必要非此即彼了,想办法把事情圆满完成就可以了。看结果重于看过程,这也应该是部门正职所希望看到的。

综合考虑各个方面,员工按照正职的指令办事是正道。如果公司已经形成不听正职的指令,而放任副职自行其是或者拉帮结派的惯例,那么说明公司已经处于病态了。

在病态的公司见风使舵,也不是不行。但对于一个立足长远发展的职员来讲,如果想获得良好的职业发展前途,最好远离这样的公司和环境。


巴九言


这种情况正常来说都不能一概而论一定三思,也难有标准答案,更难有完美答案。面对这样的尴尬,首先考虑是否两位领导的意见不同,是主观意识的不同,还是因为信息不对称等客观原因造成,如果是后者,那就尽力做好解释工作,同部门的正副领导,应该协调起来比较容易。如果确实两位领导在处理意见上存在主观判断上的分歧,那么也最好做好充分沟通,是因为领导的分歧,小心的做好原因解释,不要让领导误会是你的原因。尽力寻求沟通。


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