我市成立市级“心理减压调解”工作室 提供维权快捷通道

我市成立市级“心理减压调解”工作室

为大力弘扬法治精神,市妇联立足妇联组织“代表和维护妇女合法权益”的基本职责,创新工作理念,强化维权阵地建设,在市妇联权益部设立市级“心理减压调解”工作室,为广大合法权益受到侵害的妇女儿童提供法律咨询、心理疏导、纠纷调解等维权快捷通道。  据了解,市级“心理减压调解”工作室服务对象为全市合法权益受到侵害的妇女儿童,服务范围包括接听热线、来访接待、纠纷调解、法律援助等法律服务和电话咨询、来访接待等心理服务。具体内容有接听12338妇女维权热线电话,耐心倾听诉求,帮助解答问题,提供法律帮助和咨询;接待前来寻求帮助的来访人员,当面提供法律咨询;在征得当事人同意的基础上,发挥婚姻家庭调解员的作用,积极开展调解工作,化解家庭矛盾,维护社会稳定;对于因生活贫困无力聘请律师且符合法律援助条件的来访人员,协助办理法律援助申请并无偿为其提供法律帮助;对需要心理咨询和干预的,转心理咨询服务电话,耐心细致接听来访电话,提供心理咨询服务;对来访妇女的信息进行登记和记录,进行心理问题的疏导、缓解,提供切实帮助并根据事由进行定期回访。  市级“心理减压调解”工作室服务时间为周一至周五正常上班时间,同时组织了有丰富经验的专业律师作为服务志愿者团队。



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