湖南日报•新湖南客户端2月19日讯(通讯员 陈浩军 朱芳记者 杨玉菡)“高医生，听你这么一解释，人一下子轻松多了。”益阳市资阳区大码头街道三益街社区居民黄奶奶，因接触了武汉回益人员，一直忐忑不安，2月17日，经过心理咨询师高以文的疏导，老人才舒了口气。
疫情当前，三益街社区在做好防控的同时，意识到部分群众有恐慌与焦虑情绪。为此，社区将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，于2月17日请来资阳区疾控中心的专业人士，建立了由3名心理咨询师、14名志愿者组成的新冠肺炎防控心理疏导志愿团，为社区居民提供咨询服务。
社区主任龚芳强介绍，除个别需要提供一对一现场咨询外，为避免近距离接触，社区将心理疏导志愿团成员加入社区微信群，在线上进行答疑解惑，指导居民消除恐惧、科学防范，增强战胜疫情的信心。社区工作人员还联手辖内党员、居民志愿者等，发放了《抗击疫情心理健康指南》。
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