隨著新零售的出現,實體商家應該做出怎樣的改變

前些年,電商迅速發展,給實體行業帶來了致命性的威脅,導致很多實體門店經營困難。不過近年來實體經濟已有復甦的跡象。可以說電商給實體店帶來的衝擊已經開始出現逆轉,到底實體經濟未來的發展是怎樣的呢?

電商從誕生至今,價格一直是它的優勢所在。因為電商突破了時間與空間,極大的壓縮了實體零售所需的租房、壓貨成本。相同的產品實體店價格如果賣300,線上電商只賣100還有快遞送貨上門,消費者因為這中間的價格差以及網購的便利性被吸引過去,於是出現了大批實體店沒有客源的情況。

隨著新零售的出現,實體商家應該做出怎樣的改變

然而網絡的無實體體驗性質,漸漸出現假貨、售後服務難等等問題也逐漸爆出,消費者又不傻,吃虧了幾次,自然開始對電商平臺的質量產生懷疑,變成要麼在實體店買或者在質量穩定的電商店鋪裡面買。導致了很多電商店鋪不再和以前一樣因為價格而擁有大批的客源,從而慢慢開始走向衰落。因此,現在很多電商又開始慢慢轉向實體。

而禮掌櫃經過三年合作過的8萬多家商戶總結出了很多經驗,知道如何做才能提高用戶粘性,如何做才是對商家有利的。禮掌櫃會根據商家需要做一場精心的活動策劃方案,對於活動禮品的挑選上也儘可能以消費者的角度出發,挑選合適的禮品來吸引消費者,引起消費者進店消費和二次消費的動機,利用禮掌櫃網上商城增加客戶粘性。

隨著新零售的出現,實體商家應該做出怎樣的改變

還記得曾經馬雲說電商將取代實體,而現在馬雲又說未來屬於新零售,並且已經開始佈局線下,將線上和線下相結合進行資源整合。從中可以看出,實體經濟復甦的跡象已然很明顯了。

這也是為什麼我們國內的很多人都要去韓國日本買買買的原因,很多當地很有特色的小店吸引著人們去消費,之所以會出現這種情況是因為人們的消費升級了,實際上我們現在很多人,基本需求都已經被過度滿足了。市場上同類型的商家太多,我們需要的反而是更好的消費體驗。

隨著新零售的出現,實體商家應該做出怎樣的改變

比如買衣服,如果我們去實體門店去買還可以試穿,從而看出自己到底適不適合,合不合身,如果不合適還可以試試別的款式,而線上只能依靠圖片來判斷,並且買回來往往都是不合適的,到時候再寄回去換,真的是麻煩。所以說雖然電商行業的發展給人們在線上平臺購物的便利性,但是依然無法做到與線下門店相同的購物體驗,在現階段,人們的消費需求更多的是追求個性化與多樣性。

對於實體行業而言天津禮掌櫃是一個很好的契機,用戶體驗是每個實體店鋪所需的。禮掌櫃進過五年的不斷創新與發展,將互聯網的思維融入店鋪的運營中,可以實現非常好的拓客與留客。讓實體店更專注商品的品質,讓實體店不再為拓客留客而困擾,讓實體店從此擁有自身的核心競爭力。

在未來線上線下的結合將成為必然趨勢,這也是實體店在互聯網時代的機會和挑戰,是我們每個商家都一定要思考的問題,也是禮掌櫃一直在做的事,也許正因為如此才會被越來越多的商家堅定地選擇。


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