柬埔寨移民總局副局長兼發言人高萬通日前表示，從今年1月1日到4月5日，一共有約94萬名外國遊客入境柬埔寨，其中91萬名遊客離開柬埔寨。截止目前，約3.8萬國際遊客滯留在柬埔寨境內。
為防止新冠肺炎疫情蔓延，柬埔寨已從3月中旬起為期30天，限制來自伊朗、意大利、德國、西班牙、法國和美國等國家的人員入境柬埔寨，同時決定關閉與越南陸路、水路和航空線，以及與泰國陸路邊境。但是，仍然有柬埔寨人民從泰國返回柬埔寨。
高萬通稱，對於一些病情嚴重的柬埔寨人民要到泰國求醫的問題，柬方正在與泰方磋商，希望泰方允許入境。另一方面，在柬埔寨和泰國關閉邊境口岸後，但在泰國的眾多柬埔寨人民尚未回國，雙方也正在繼續磋商讓他們可以從泰國返回柬埔寨。
在柬泰關閉邊境口岸之前，在泰國的約5萬名柬埔寨勞工從泰國返回柬埔寨。柬政府非常重視此問題，並命令全國各地地方政府掌握好從泰國返回家鄉的群眾信息，要求他們隔離14天觀察。
此前外交國際合作部發出通告決定，如果柬埔寨境內滯留的外國遊客簽證過期，將不會被懲罰滯納金。柬埔寨同時收緊簽證發放政策，有意來柬埔寨的外國人須具有無新冠肺炎健康證明書和至少5萬美元保額的健康保險，且抵柬後接受衛生部定點隔離。
對於滯留在柬埔寨境內的外國人，一些國家開始考慮派專機撤僑。澳大利亞駐柬埔寨大使館4月6日稱，300名滯留在柬埔寨的澳洲公民有望本週內回家。
澳大利亞駐柬大使館稱，大使館準備安排一個航班讓澳洲公民回國，預計該航班將在本週飛行，但是航班費用將由澳洲公民自己承擔。
此前，美國駐柬埔寨大使館也發佈了旅行社和航空公司的聯繫電話，以協助試圖返回美國的在柬美國公民。
柬埔寨民航國務秘書謝恩透露，瑞士和法國政府將派2架專機到金邊國際機場，以接回自己因沒有航班而停留在柬埔寨的公民。
4月3日中午12時，法國政府派一架波音747飛機到金邊國際機場，接回因沒有航班而停留在柬埔寨的法國籍乘客。
中國駐柬使館則於上個月底已經協助146名滯柬埔寨的中國乘客回國。
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