柬埔寨移民总局副局长兼发言人高万通日前表示，从今年1月1日到4月5日，一共有约94万名外国游客入境柬埔寨，其中91万名游客离开柬埔寨。截止目前，约3.8万国际游客滞留在柬埔寨境内。
为防止新冠肺炎疫情蔓延，柬埔寨已从3月中旬起为期30天，限制来自伊朗、意大利、德国、西班牙、法国和美国等国家的人员入境柬埔寨，同时决定关闭与越南陆路、水路和航空线，以及与泰国陆路边境。但是，仍然有柬埔寨人民从泰国返回柬埔寨。
高万通称，对于一些病情严重的柬埔寨人民要到泰国求医的问题，柬方正在与泰方磋商，希望泰方允许入境。另一方面，在柬埔寨和泰国关闭边境口岸后，但在泰国的众多柬埔寨人民尚未回国，双方也正在继续磋商让他们可以从泰国返回柬埔寨。
在柬泰关闭边境口岸之前，在泰国的约5万名柬埔寨劳工从泰国返回柬埔寨。柬政府非常重视此问题，并命令全国各地地方政府掌握好从泰国返回家乡的群众信息，要求他们隔离14天观察。
此前外交国际合作部发出通告决定，如果柬埔寨境内滞留的外国游客签证过期，将不会被惩罚滞纳金。柬埔寨同时收紧签证发放政策，有意来柬埔寨的外国人须具有无新冠肺炎健康证明书和至少5万美元保额的健康保险，且抵柬后接受卫生部定点隔离。
对于滞留在柬埔寨境内的外国人，一些国家开始考虑派专机撤侨。澳大利亚驻柬埔寨大使馆4月6日称，300名滞留在柬埔寨的澳洲公民有望本周内回家。
澳大利亚驻柬大使馆称，大使馆准备安排一个航班让澳洲公民回国，预计该航班将在本周飞行，但是航班费用将由澳洲公民自己承担。
此前，美国驻柬埔寨大使馆也发布了旅行社和航空公司的联系电话，以协助试图返回美国的在柬美国公民。
柬埔寨民航国务秘书谢恩透露，瑞士和法国政府将派2架专机到金边国际机场，以接回自己因没有航班而停留在柬埔寨的公民。
4月3日中午12时，法国政府派一架波音747飞机到金边国际机场，接回因没有航班而停留在柬埔寨的法国籍乘客。
中国驻柬使馆则于上个月底已经协助146名滞柬埔寨的中国乘客回国。
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