見面會現場
四川新聞網成都4月28日訊（記者 文驥 李丹 攝影報道）4月28日，四川省人民政府新聞辦舉行四川省新冠肺炎疫情防控志願服務專場記者見面會，邀請到5名來自不同行業、從事不同領域工作的志願者現場講述他們的抗“疫”故事。記者瞭解到，新冠肺炎疫情發生以來，四川廣大志願者真誠奉獻、不辭辛勞，為疫情防控形勢持續向好、生產生活秩序恢復作出了突出貢獻，詮釋了奉獻、友愛、互助、進步志願精神的深刻內涵。
見面會上，四川省志願服務聯合會副會長、成都市志願服務聯合會會長、成都雲公益發展促進會常務副會長傅豔首先發言。
記者瞭解到，疫情期間，傅豔所在的雲公益發展促進會，在成都上空架設了一張看不見的“愛心網”。不僅通過網絡聚集各方人才為抗疫前線提供大量及時、有效的志願服務，而且預先將老弱病殘群體納入志願服務對象，為13名特殊困境兒童提供幫助。她說，她服務別人，也被別人感動著，四川人骨子裡的精神是她前進的動力和源泉。
“春節來臨，突發疫情，我們作為志願者的服務平臺，大家都密切關注著疫情的發展，隨時保持著聯繫，很多志願者團隊都跟我們請戰，希望能在關鍵時刻發揮我們志願者的作用，體現出這座城市的溫度。”傅豔介紹，志願者好比是戰場上參與支援和補給的“民兵”組織，雖不是主力，但可以作為助力。“這是不可小覷的隊伍。”
“支撐起我們在戰疫中積極響應和高效服務的，我想正是這座城市的志願精神，它詮釋著一種速度，釋放著一種溫度。”傅豔說。
傅豔
“1月27日，大年初三，早上八點，我當時正在綿竹老家準備過年，就接到了第一個來自政府部門的指令。”傅豔說，成都衛健委緊急搶購了100臺紅外熱成像體溫快速篩查儀，當天上午就會到達成都，但是這個可以在人群密集區排查體溫異常人員的重要設備，廠家一時間安排不出足夠的安裝調試人員到崗，這一堆設備到成都以後怎麼才能派上用場呢？
“這個設備是一個很新的裝備，它需要做安裝和調試的是具備相當專業要求的工程師。”傅豔說，市衛健委給她隔空下了疫情期間第一道“參戰”指令——希望能夠儘快組織15名以上的計算機和數碼設備安裝調試的工程師志願者。“能不能當天開始？”對方還給傅豔加了時間期限。
“當時大年初三，正好是疫情防控很焦灼的時候，武漢封城傳遞出這個事態非常嚴峻的信號。大家都寧願呆在家裡不出門，以減少感染風險。而此次我們要招募的工程師志願者，他們將前往服務的地點，是人流量最大的雙流機場、成都東站以及火車北站等交通樞紐和要道。”傅豔說，接到通知以後，自己立刻和家人一起驅車從綿竹趕回成都，同時召集團隊快速啟動了志願服務“六單”工作法的應急行動預案流程。
“接下來就是見證成都速度的時刻。”傅豔說，當天上午10時，通過“文明成都”、志願者微信群、朋友圈等正式全網招募志願者；下午2點30分，已有22名專業志願者報名並全部到達成都市衛健委集結，接受崗前培訓；當天晚上11點30分，全部志願者完成了三個點位共計15臺儀器安裝調試任務，確保了當晚對過往旅客測量體溫。“從集結到完成任務，大家僅用了9小時，完成了預計3天的工作量。”
“最開始的時候，因為時間非常緊急，我們現場缺乏工具，而且大家缺乏經驗，安裝的難度其實是很大的。為了搶時間，我親眼看著那些小夥子們，就用他們的指甲充當螺絲刀轉緊螺絲。一天下來，小夥子們的手基本上都是紅腫的。”傅豔說，在完成任務的同時，志願者逐漸摸索出該新型設備安裝調試的基本方法和要領，他們在獨自安裝的同時，也不斷在指導和傳授給所在地工作人員，確保後期的安裝能夠順利。來自四川飛豹應急救援隊的志願者丁濤先生，尤其擅長調試設備，市衛健委工作人員特地點名請他能夠多留幾天，他一口答應，並且跟隨相關工作人員繼續巡查了好幾天，確保都能正常使用才離開。
“直至今天，我都會情不自禁地回想起緊急作戰的難忘的那一天。意氣風發的志願者們穿著紅背心，戴著白口罩。儘管看不清楚他們的臉，但在特殊的時刻，我們已是最親密的戰友，共同擁有著守護家園的初心。”傅豔說。
記者瞭解到，新冠肺炎疫情發生後，傅豔率團隊快速響應，先後組織了多支新時代文明實踐志願服務隊伍，奔赴一線開展抗“疫”行動18場，累計專業服務792小時。
創新實施志願“六單”工作制，通過成都市衛健委等政府部門“點單”，成都市志願服務聯合會“統單”，雲公益“制單”，調集科技、美髮行業協會及安全應急、心理諮詢服務隊等“派單”，先後集結108名專業志願者“接單”，到成都東站、雙流機場等重要交通要道，緊急提供測溫紅外儀器安裝調試服務，並奔赴成都市公衛中心、市衛健委等16個抗“疫”一線醫療機構，為1040名醫務人員提供理髮、心理關愛等專業服務。
每次開展服務時，傅豔本人都在現場。同時，疫情期間她還為十餘位生活困難的困境兒童提供持續服務，網絡播報志願者故事、事蹟和科普健康衛生知識等，傳播戰“疫”正能量。
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