“你是个差劲的司机，在你害死我们俩之前，能不能开慢一点！”
“我知道你很喜欢开快车，但你超速驾驶时，我真的很害怕，你能不能开慢一点！”
这两种说话方式差别很大，或许第二种方法费时要多一点，但是，既然它是唯一能起作用的方法，多费一点时间也是值得的。
只有人们感到自己被别人喜欢和接受时，他们才会改变自己的行为。
当人们觉得自己被别人批评、厌恶，不被别人赏识时，他们就不可能改变，相反，他们会觉得自己被攻击，从而努力保护自己。
要培养孩子拥有积极的自我形象和有效的社交技能，关键要让他们知道我们理解他们的感受。
当我们承认他们的情感，而不是轻视或粗暴地对待他们的情感时，孩子就会朝最理想的状态成长和改变。
例如可做以下比较：
“这只小狗吓到你了！”
“害怕这样一只小狗，你可真笨！”
“你哭是因为现在你很难过吧？”
“坚强的孩子不应该哭泣！”
“你听起来很生气，让我们谈一谈吧。”
“家里不允许发脾气，回到你的房间，平静下来再出来！”
家长不但要让孩子知道自己的感受是有道理的，你还要让他知道，即便在他难过、脾气暴躁或害怕的时候，你也能接受他。这能让孩子自我感觉良好，从而使他朝积极的方向成长和改变成为可能。
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