宵禁、禁足、禁止聚會、商店關門、辦公樓無人、工廠停業，受新冠病毒肺炎疫情影響，過去的一個月，全球多數經濟體的經濟活動都處於停滯或半停滯狀態：短期工增加、失業率大漲，經濟衰退風險劇增。
在這種情況下，多國的房屋租賃和買賣市場也遭遇了“冰川期”，買家大多會選擇持謹慎觀望。據評級機構標準普爾估計，全年房地產行業的總銷售額將下降15％至20％。疫情引發的交易量大跌，不一定會引起房價大跌，但卻會直接導致房地產經紀人收入的下滑。
亞洲房產科技集團居外IQI最新發布的《全球房產經紀人疫情影響調查》報告（下稱：報告）顯示：全球大多數經紀人預期今年收入將受到負面影響，買家群體的活躍度普遍下降，疫情對房地產市場的影響將會至少持續三個月，但也有不少經紀人認為，對於剛需而言，現在反而是一個很好的入場機會。
居外IQI執行董事長奇米爾（Georg Chmiel）對第一財經記者表示，如果經濟學家們的預測是正確的話，疫情對於經濟的影響雖然劇烈，卻會是短暫的。他補充道，事實上，在中國的疫情得到控制之後，買家對海外房地產的興趣再度重燃，“以3月份為例，買家對美國住宅房產的詢盤量環比2月份增加了9個百分點，對澳大利亞、泰國、加拿大則分別增加了15、24和62個百分點。數據顯示，需求正在迴歸”。
交易量下降令經紀人擔憂收入減少
報告問卷調查了來自全球60多個國家，近千名的房地產經紀人，82%的受訪經紀人均表示，新冠病毒的流行將降低他們在2020年的預期收入，其中超過半數認為今年的收入會“大幅降低”。
報告顯示，經紀人對收入下降的擔憂程度與當地疫情的輕重存在一定相關性。比如，從整體上看，歐美地區的經紀人對於自己收入下降的預期要遠高於來自疫情相對較輕的東南亞地區的經紀人。
英國世嘉置業SJW Property的創辦人、《英國置業三部曲》的作者Sally Wang對第一財經記者表示，最近倫敦的疫情發展讓人覺得英國可能會步意大利的後塵。她稱：“因為今年公司增加了人手，所以在疫情大暴發前，業務比去年同期有所增加，但3月中旬倫敦封城之後，業務明顯受到了影響，4月份預計也難有起色。”
Sally Wang表示，目前售房業務已經暫停，但租賃業務仍在進行，“畢竟我們要對把房子委託給我們的業主負責”，但因為疫情關係，無法帶客戶直接看房，而是通過照片或視頻的方式發送給有興趣的租客。
IQI澳大利亞佩斯分行董事總經理Lily Chong也對第一財經記者表示，毫無疑問，疫情放慢了市場正常的節奏，買賣雙方都擱置了決策，“與去年第一季度相比，今年同期的營業額下降了35%。由於旅行限制，有兩筆交易因買家無法前往使館核實文件並簽名而被迫延遲。”儘管如此，她表示，由於當前澳元匯率十分划算，仍有不少買家通過網絡進行了諮詢。
當然，也有一些經紀人認為，疫情對其影響較為有限，比如德國德昇地產有限公司（Sun Immobilien GmbH）總經理孫楊就對第一財經記者表示，疫情期間德國與房產交易相關的部門工作正常，只是大部分工地暫時關閉。 他提到，自己這段時間主要服務的是來自中國的剛需客戶，中國人面對病毒時的自我保護意識特別強，都會主動戴口罩並與他人保持距離，因此在看房和交易上並沒有遇到太多困難。
採取哪些措施減輕疫情影響？
報告顯示，對於疫情可能的持續時間，62%的受訪經紀人都認為至少將持續三個月，只有10%的經紀人認為影響將限於兩個月或更短。經紀人們普遍認為，疫情對當地買家的影響較小，受到影響的主要是來自海外買家的交易量。為了減少疫情影響，激活市場以保證資金流動性，不少投資熱門國家的開發商都祭出了打折營銷的手段。
IQI國際業務負責人Mandy Chen對第一財經記者表示，最近東南亞多家開發商都推出了折扣優惠吸引買家，比如在泰國曼谷、柬埔寨金邊這些城市都有因疫情而打折的項目在售，除了價格折扣之外，還提供免物業費、免維修基金、免匯款手續費等優惠選項。
Mandy Chen還提到，由於現在大家都在家裡閉門不出，對房產有興趣的買家反而有更多時間在網上查看房源信息，因此在線的諮詢服務工作反而更多了。此外，通過網絡視頻會議軟件與買家進行溝通也成了常態。Mandy Chen稱：“我們通過視頻軟件給買家介紹房源，這與線下介紹的體驗並沒有太大差別，尤其是對當地環境比較熟悉的客戶而言”。
奇米爾也表示，目前海外房產買家對東南亞地區的諮詢活躍度很高。比如，3月28日時，居外網曾做過一次海外房產項目直播展示，在線觀看直播的人數接近十萬，而這可能與疫情導致近來東南亞國家貨幣對美元匯率普遍大幅下滑有關。
Lily Chong也對第一財經記者表示，疫情之下，直接和客戶面對面交談並在線下展示房源受到了大幅限制。因此，她所在的公司為經紀人提供了在線培訓和講座，教他們使用視頻、數字化等在線的方式展示房源以及和客戶線上溝通的技巧。另外，Lily Chong還提到，有在專門花時間研究各國政府推出的刺激計劃和援助信息，並與客戶共享其中的重要信息，以期可以互惠互利。
經紀人認為現在適合買房，但對賣房意見不一
報告的調查結果顯示，全球經紀人對於疫情期間是否適合賣房存在分歧，約有39%的經紀人認為時機合適，不過也有同樣比例的經紀人持反對意見。由於當前買家多持觀望態度，需求被暫時壓制，賣家想要脫手房產可能不得不降價或提供其他激勵交易的手段。
與賣房的情況不同，大多數經紀人（68%）都認為現在是買房的好時機，認為不好的僅有9%。
比如孫楊就對第一財經記者表示，對於剛需客戶而言，現在是一個很好的買房機會，德國大城市房產供不應求的情況並未發生根本的轉變，市場需求只是受到疫情的暫時抑制，只要經濟沒有陷入長期的衰退，需求很快就會反彈。
奇米爾也認為，根據大多數觀察家預計，第二季度全球經濟將出現嚴重的收縮，但第三季度將迎來迅速反彈，重新上升的市場和經濟將給房地產投資者提供更多的購買理由。”
房地產諮詢管理公司仲量聯行（JLL）研究部門副總監惠頓（Nick Whitten）認為，自從英國政府宣佈未來幾個月暫停所有抵押貸款的還款以來，房產持有者沒有太大理由要在此時賣房，而一旦疫情的衝擊結束，由於供應不足，房產的價格將會快速上漲，就像2009年金融危機之後的那樣。惠頓預計下半年市場就將完全復甦，並維持其對今年英國房價上漲1%的預期。
報告顯示，對於市場的長期前景，大多數經紀人都保持著信心，當前個別地區的打折銷售也只是暫時現象，預計疫情危機過後，價格和交易量都會快速反彈。
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