網絡不是法外之地，然而總有不法分子試圖利用網絡的匿名性質逃避監管，實施犯罪行為，而認知未成熟的青少年往往更容易成為他們的目標。面對此類狡猾隱蔽，將違規內容隱藏在海量正常內容中引誘未成年人的犯罪份子，大眾內容平臺應如何應對？近日，國內主要的青少年沙盒平臺《迷你世界》再次升級內容審查系統，打擊違規內容，從嚴治理，保障青少年身心健康。
三管齊下 多重關卡斬斷違規信息傳播鏈
《迷你世界》作為國產青少年沙盒創作平臺，一直將保障青少年的身心健康作為工作準則，並高度關注維護用戶創作內容生態的健康合規。2019年，《迷你世界》就完善了違規違法行為的管理制度，明確職責、完善投訴舉報流程。安全審核系統方面，《迷你世界》除自主研發以外，還接入了華為雲、深圳市網安集團安全系統，對有害信息進行多重篩查；同年，升級安全審核系統和詞庫過濾篩查功能，覆蓋動態評論、聯機房間、地圖黑板、留言板、信紙、字牌等各個板塊的內容。
此外，在人力審核方面，《迷你世界》組建由內容審核、客服等組成的百人團隊排查內容，提高內容發佈門檻，以完成24小時內容排查、審核與封禁工作。在2017年至2019年，《迷你世界》對舉報系統進行不斷完善，現已上線第三版用戶舉報機制，用戶發現有害信息後可以馬上舉報，舉報內容進入客服管理系統，客服進行二輪篩查，確認後統一提交內容審查工作小組；該舉報機制覆蓋地圖、地圖評論、聯機房間、房間內的聊天、群組、動態、動態評論、個人中心（包括相冊、頭像、自定義裝扮）等各個維度；並通過建立用戶信用值、發佈 “利劍行動”賬號封禁公示詳細信息。針對極其惡劣的內容散播現象，《迷你世界》積極配合有關部門進行舉報與證據工作。
加快研發 從嚴治理 不清理完不開放
通過各種積極措施，《迷你世界》已初步搭建了切斷不良信息傳播鏈的工作流程，並在實踐過程中阻攔了海量不良信息的曝光傳播。然而，與網絡犯罪行為的鬥爭是長期戰，犯罪分子在嚴格的審核與打擊下可能暫時蟄伏，但不會停止尋找機會突破封鎖繞過審核。對此，在2019年下旬，《迷你世界》開始投入升級版審核系統研發工作。2020年3月份，國家網信辦發佈《網絡信息內容生態治理規定》，《迷你世界》積極響應。加快研發的新版內容審核系統，對內容組合有更全面的判定，跟之前的簡單的過濾相關字相比更加智能化，提升了至少十倍的審核效率，除此之外，《迷你世界》也落實以創新開發優化信息推薦機制，並對內加強內容生態管理。目前該審核系統已上線試運行。
《迷你世界》在整改中通過暗訪發現，有不法分子團伙集中針對包括《迷你世界》在內的國內多個青少年聚集的內容、遊戲平臺，進行招攬引誘。將其誘導到其他平臺聚集後，還會進行用戶審核，要求其對該引誘信息進行二次傳播，才能加入。
經過暗訪掌握一定證據後，《迷你世界》於4月7日起即時關閉地圖評論區，進行內容自查與整改，並第一時間發佈不良內容處理公告；同時，《迷你世界》從後臺鎖定了部分關鍵信息，並將用戶舉報、暗訪結果留存，目前正配合有關部門進行積極取證。《迷你世界》表示，在徹查整改結束前，堅決不開放內容評論區域，並進一步加大人力投入，明確職責，積極收集後臺資料與證據留存，與有關部門進行接洽溝通，不惜一切代價把不良內容掃地出門。
“陽光計劃“不停 提升青少年“內容免疫力”，
青少年作為認知尚未成熟的個體，面對不法分子的侵害更是脆弱。作為廣受青少年用戶歡迎的沙盒遊戲平臺，《迷你世界》早在2018年就發佈《青少年遊戲指導陽光手冊》，並陸續推出了包括實名認證、防沉迷系統、不良信息過濾一系列措施“陽光計劃”，並在實施過程中逐步升級，補充完善保護措施。
近日，《迷你世界》推出《青少年遊戲指導陽光手冊》2.0版本，提出“三拒絕”即拒絕陌生人的“黑手”，拒絕詐騙，拒絕謠言；並引導“三學會”，倡導大家學會理性、學會判斷、學會求助，進一步引導廣大青少年清晰瞭解到不良信息的危害，加入維護遊戲健康環境的行列。
持續完善的“陽光計劃”，是為引導青少年產生“內容免疫力”的積極措施，也是 “淨網2020”與“護苗2020”的積極相應。《迷你世界》認為，“陽光計劃”不僅在《迷你世界》有效，也能夠在遊戲以外的網絡環境中持續守護著他們，辨別不良信息保護自身，識破犯罪分子的糖衣炮彈。
上線至今，《迷你世界》投入大量正能量傳播相關工作，並與多個業內的生態合作伙伴積極探索未保工作，培養優質內容主，倡導UGC生態對正能量進行傳播。持續以功能性遊戲為發展目標，在遊戲的過程中提升多方面的科普知識與興趣培養，關注和支持教育遊戲研究，積極促進青少年用戶的身心健康發展。
*遊戲內益智教育內容
*《迷你世界》內容主發佈陽光計劃學習視頻，倡導健康遊戲
守護未成年人身心健康是國家政策，是社會共識，更是遊戲等文化企業的首要責任。為履行遊戲經營單位的經營義務，提供更優質的產品和服務，為青少年用戶提供清朗、健康的網絡環境，《迷你世界》將不斷加強創新內容建設和生態管理手段，保障未成年人健康成長。
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