“五星好評”!“加長版”採暖季獲日照市民稱讚

4月7日,春風和煦,日照人的微信朋友圈紛紛轉發這條信息:停暖通知!“史上最長採暖季”結束!

2019—2020年度,日照採暖季長達145天,於4月7日24時正式結束,連續工作了4個多月的供熱設備進入“修養維護期”。

這個史上最長採暖季,市城市管理局作為供熱主管部門都做了哪些工作?

保障疫情防控期間供熱效果。堅持疫情防控和城市公用事業保障並重,建立供熱運行周調度機制,及時協調解決供熱問題。疫情期間,僅華能日照熱力公司累計出動搶修人員102人次,處理單元管漏水等搶修任務10餘次,及時處理用戶各類訴求問題40餘次,城市供熱安全優質運行。

全力優化供熱營商服務環境。積極深化供熱領域行政審批“放管服”改革,簡化供暖報裝流程,報裝業務全部入駐政務服務大廳,報裝辦理時限壓縮到23個工作日以內,並開設不動產登記與水氣暖聯辦過戶業務,極大方便企業和市民。同時,深化智慧供熱建設,開通供暖96789搶修服務24小時熱線,方便市民繳費、開栓、投訴等服務,做到讓群眾少跑腿、讓數據多跑路。

乍寒還暖時候,最難將息。對於體質虛弱的老人孩子,供暖前後,是最難熬的日子。這個時候,醫院往往擠滿了感冒發燒的患者。

百姓的需求,就是努力的方向。經過深入調研,日照市決定延長供暖時間,頒佈實施《日照市供熱管理辦法》,將市區供暖時間調整為“每年的11月15日至次年的3月31日”,較以前延長16天(閏年17天)。

3月31日,本是日照停暖的日子,卻即將迎來一場寒流。就在市民發愁打怵時,城市管理局發佈的一條信息讓大家驚喜不已:考慮到新冠肺炎疫情防控的嚴峻形勢,為減少因停熱導致的感冒發燒等,避免市民前往醫院就診時交叉感染,經市委、市政府研究同意,根據天氣降溫實際和疫情發展情況,將本採暖季市區供暖時間延長至4月7日24時,延長7天。延長增加費用由政府和供熱企業共同承擔,不向居民用戶收取任何費用。

先是較以前延長16天,後又延長7天,2019—2020年採暖季共計145天,這個“加長版”供暖期,獲點贊無數。

網民“老路家的小鬧鬧”:真的被暖到了,封閉執勤已經60多天沒回家了,特別擔心家裡老人跟小孩,看到延長供暖這個通知一下放心了。

市民安大姨:這正愁停暖了,寒流來了怎麼辦,老年人身體弱,受不了一冷一熱,我們的市領導真是知民眾冷暖的當家人,心被暖透了!

市民歷敏敏發朋友圈感慨:這是我過得最溫暖的冬天,生活在這座城市,幸福滿滿。

(日照報業全媒體記者 盧昱東 通訊員 徐潔)


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