蘇寧幫客縣鎮服務中心進藏 雙十一林芝實現“24小時送裝”

地處青藏高原念青唐古拉山東南麓，毗鄰雅魯藏布江大峽谷的巴宜區，地廣人稀，聚居著包括藏族、漢族、回族等在內的十多個民族。由於地理位置偏遠、運輸成本過高、渠道供應分散等原因，物流末端服務存在很多死角。

10月18日，西藏林芝巴宜區蘇寧幫客縣鎮服務中心落地，提供送裝一體、半日裝、快修等核心服務，覆蓋巴宜當地3萬人口。

據瞭解，這是蘇寧幫客縣鎮服務中心自去年佈局以來海拔最高的店，也代表著蘇寧物流“閃電鄉鎮”計劃推出的“24小時送裝”服務，實現了藏區用戶深度覆蓋。

當天，與蘇寧幫客相隔不到1公里的蘇寧易購零售雲門店也正式營業。

蘇寧幫客與零售雲聯手，巴宜區的用戶通過到店購買商品，可以享受最快當日送裝的物流配送服務。隨著蘇寧物流“閃電鄉鎮”計劃的推進，巴宜區用戶在蘇寧易購上購買的商品，也將實現“24小時送裝”服務。

此前，蘇寧物流通過大數據預測以及智慧供應鏈，聯合零售雲率先打造出了“統倉、統配、統裝”的模式，實現線上線下共享倉儲、配送、安裝資源。

此次，零售雲和蘇寧幫客在林芝的落地，在實現末端全觸達的基礎上，為更多身居偏遠地區的消費者構建便利的購物場景，蘇寧“近場網絡”在全國佈局的版圖得到拓展。

公開數據顯示，截至目前，蘇寧物流倉儲網絡面積達到1090萬平方，60000+物流節點，全國95%的地區可以實現24小時達。

在縣鎮市場，以蘇寧快遞站點、天天快遞站點、縣鎮各類門店自提點等節點，構建起一張初始化的城鄉配送網絡。自2018年開始，蘇寧物流推陳出行，以“服務”和“體驗”作為抓手，大力佈局蘇寧幫客縣鎮服務中心，將終端物流、售後、購物體驗、金融理財進行了融合。

從城鄉配送網絡到“近場服務網絡”，蘇寧物流在物流鏈路、倉配模式上多措並舉保障“24小時達”升級為“24小時送裝”。物流鏈路方面，進一步優化倉儲佈局，增設前行倉群，全面滿足區域消費力提升。通過打通蘇寧易購縣鎮市場各類零售門店，實現倉店直連，減少中轉，真正將商品部署到離用戶最近的地方，全面提升區域配送時效。

據悉，雙十一前，蘇寧幫客縣鎮服務中心在全國範圍內將突破1350家門店，為全國超過30000個鄉鎮提供24小時送裝服務，預計到今年年底將覆蓋全國95%的縣鎮區域。