近日，《深圳卫视》策划了一期关于“加快培育数据要素市场”的专题报道，特邀深圳政数局、平安智慧城市、腾讯等多家单位进行深度采访。平安智慧城市作为智慧城市领域头部企业，在此次疫情防控中为深圳市作出巨大贡献，也获得了深圳市政府、各大媒体高度评价。
平安智慧城市是如何助力政府推动城市数据打通联动，挖掘数据生产潜能，提升数据应用价值。平安智慧城市在数据领域一直与深圳政府深度合作，积极探索如何能够更好发挥城市的数据价值。平安助力深圳打造了“数据共享交换平台”平台，依托大数据、区块链、AI、等技术，接入了全市81个部门，数据总量达到50多亿条，并基于国标、地标，进行数据资源的盘点，形成了数据资源共享目录清单，并根据相关责权，跨部门打通了超过150多个系统，高效的支撑了数据资源的有效流动。
平安智慧城市联席总经理胡玮
这些数据的流动，以及深度的挖掘和应用，串联起了政府部门间的业务，提升了效率，比如：
（1）在复工复产方面，携手政府打造企业复工复产平台，助力企业"在防疫中复工，在复工中防疫"，支撑了全面复工复产的有效执行。该平台基于政府中多源的数据汇聚与挖掘利用，建立了一套可反映当前该区复工复产情况及特点的指标体系和数字化管理模式，通过大数据挖掘+智能预警，快速定位疫情风险，风险人员落点落图，通过三维立体高视觉效果可视化展示，有效辅助政府了解当前态势并作出相关决策。
（2）在市场监督方面，通过视频数据与系统数据相结合，支持市场监管局加速审批，通过“远程视频核查平台”，餐饮企业办理许可证可以足不出户、随时随地提交业务申请，按照审查部门要求拍摄并上传经营场所视频用以核查，实现《食品经营许可证》远程办、云端批。 因为节省了在途和等待时间，业务办结可以从原来的8个工作日最快压缩为1个工作日，全面提升了审批服务工作的便捷度、满意度。
（3）在市民服务方面，我们通过数据挖掘构建了“城市服务知识图谱”，并引入AI技术，打造“AskBob智能机器人”，市民可直接语音查询、互动问答、导引办事，效率大幅提升60%。另一方面，我们研发的“智能表单引擎”，结合数据共享交换，可实现业务数据的智能匹配、自动调度，市民办事只需刷脸认证，无需手动填表，就可以一键提交、无感申办，跨委办局表单及信息自动流转。
（4）在口罩预约方面，“i深圳”上线的中小企业口罩预约系统，整合企业申报数据，系统通过“摇号抽签”方式分批向中小企业发放一次性口罩，企业可通过扫描深圳市场监管局公众号或“i深圳”微信公众号参与预约。系统性能可达到每秒钟处理5万个申请，充分满足深圳市广大中小企业的申请需求。自市民与中小企业口罩预约发放以来，累计向市民和中小企业免费发放口罩2131.5万只，其中向166.5万名市民发放832.5万只，向12.99万家企业发放1299万只。
目前“i深圳”已上线企业法人政务服务4800+项（法人服务3172项 + 个人和法人通办1685项），国/省/市/区四级政府的惠企政策3300+条。
（5）在疫情防控物资方面，上线疫情防控采购物资申报系统，线上整合深圳市企业疫情防控物资信息。运用科技手段助力深圳市政府进行防控物资的统筹管理，加强每日医用口罩、防护服、防护面罩、护目镜、药品等的生产库存等情况的监测，确保相关物资的稳定供应，助力生产企业销售。截止3月23日，已服务企业超过800家，汇集医用外科口罩2.1亿个，防护服近1300万套，酒精124万吨，冠状病毒试剂盒1150万人份。
同时，在数据的应用中，我们也协助政府进行更加稳定可靠的数据安全管理。比如，我们在引入区块链+数据共享，可以有效的保障数据使用的追踪，单独数据的使用授权，避免数据外泄等。我们利用人工智能技术，加强对数据质量进行完善，同时对敏感信息的发布进行过滤与脱敏处理等。
这些新技术的应用，极大的保障与促进了数据作为新的生产要素，能够在合法、合规、安全的方式下，最大化的发挥其价值。未来，平安智慧城市将继续践行企业社会责任，充分发挥技术优势，持续赋能政府、赋能企业、赋能个人，用智慧科技助力城市现代化发展。
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