果粉們注意，蘋果又出么蛾子了，這次是霸王條款。
去年12月，潘女士在蘋果官網花8316元購入一款64G的iPhoneX。
今年5月8日她不慎將手機攝像頭附近的玻璃摔出裂痕，但是手機依舊能正常使用。
其實能正常使用她將就用也就沒什麼事兒了，可是潘女士偏偏選擇了送修。
可能是因為在印象中蘋果的售後都是很給力的原因吧～
但這次出了意外。
她去了江漢路M+廣場上有蘋果授權服務的美承蘋果專賣店，上來便被“預交”4688元。
官方解釋，換攝像頭700多元，不一定要換新機，但如果不交預付款手機便不能送修，4688元，多退少補了。
說得也沒錯，畢竟是自己摔的手機，總不能讓人家白修吧，潘女士便交了，並在《服務報告書》上的“同意送修”一欄簽上自己的名字。
可是她還是有點不放心，專門再強調了一遍，自己只想修不想換，實在不成將就用也OK。
過了五天，客服打電話讓潘女士來取新手機。
再次懵逼的潘女士表示，自己不是說好了能修就修，不能修就算了嗎？
不能維修只能換新機，這新機說起來像是不要錢一樣。
心塞的潘女士表示，那把舊手機歸還，並把預交的費用也退還好了，自己將就用。
如此被一遍遍強調的合理要求，卻被拒絕了！
客服表示送修返廠檢測的結果是返廠換機，廠商決定，這邊沒有權限拿回舊手機。
妥妥的馬後炮啊！
當時潘女士可是一遍遍地確認了修不了就不修的。
不僅如此，那4688元還包含了100元服務費，潘女士也是才知道的。
明明是潘女士的手機，怎麼她卻最後一個被告知如何處置了的人？？？
畢竟原來的手機才買了半年，8316元也不便宜了，真當是買磚頭？說換就能換？
要是自己這麼豪氣當時還送修做什麼？直接砸得徹底點再去買個256G的iPhoneX完事兒。
按理來說，廠商如果要對潘女士的舊手機進行處置，應該還是需要潘女士授權的吧？
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