让你的管理可量化-重新定义绩效管理


让你的管理可量化-重新定义绩效管理


想要把绩效做好,我们首先分析一下传统绩效管理的挑战和困惑

1.传统KPI严重地依赖固定的工作指向一个已知结果时的评定。

2.绩效评定过程很难是公平的或者有统一标准的

3.员工认为传统的绩效管理更多的是惩罚的而不是有助于提升绩效。

4.现有的操作阻碍了持续的反馈并限制了诚实的意见表达。

5.绩效的评估侧重在消极反馈、找差距与不足。

6.把人进行对比破坏了努力创造一个合作的文化

7.KPI评分结果对做一个明智的决定是不可靠的。

8.没有真正体现绩效报酬的意义。


80年,Daron提出SMART原则,后来又出现了KPI,我们的目标设定模型基本定义在:目标+SMART+KPI,90年提出,卡普兰教授提出平衡记分卡(BSC)。也风靡管理界。所有这些都是非常好的目标管理工具,KPI+量化是非常好的衡量工具,但是它针对的是可以衡量的,对已知结果进行考核。但是,目前大家的最大困惑是:很多工作无法衡量,很多工作经常在变,很多战略与目标不清楚

一些学者提出,我们生活的21世纪是一个充满颠覆性变化以及剧烈变革、不确定性、复杂性和模糊性的时代,甚至由此产生了一个新名词——“VUCA时代”


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VUCA时代


VUCA时代下,一层不变的考核方式已经跟不上时代的发展与组织的发展。我们需要改变,我们也需要新的工具支持。所以我们必须创新绩效管理模型。

在创新之前,我们必须明白,什么是绩效管理?

绩效管理是一个持续的系统、过程、方法论和工具。通过绩效管理,个人目标和团队目标与组织战略方向保持一致,从而使公司可以辨识、衡量和发展员工绩效。


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那么到底该如何将我们的绩效管理进行创新呢?

OKR敏捷绩效管理模型。(4个步骤)

1:目标分解与设定

2:目标执行与辅导

3:绩效考核与面谈

4:绩效改善与结果运用

我们将改变目标分解与设定的方式。我们推荐敏捷概念。敏捷就是迅速移动。把OKR敏捷概念植入现有绩效管理体制,赋予目标的体制新鲜血液,从而让绩效管理重新焕发活力。提升员工/团队与组织的绩效。

通过这个新模型,我们将达到3大目的:

1:把绩效管理的重点从考核转移到过程管理。 

2:强调沟通辅导,执行力与团队合作。  

3:让OKR成为公司的DNA链,做到真正激励员工。


接下来给大家分享一个案例:众所周知的德勤,我们一起看看德勤的绩效管理如何重构的


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从上面三图德勤绩效管理变革中我们可以总结出:

1: 当前的绩效管理很难满足业务发展需要的时候,我们需要提升和创新绩效管理的解决方案,使程序变得更敏捷:


2: 变革后的绩效管理包括以下几点:

-- 经常回顾和修订目标

---和经理的对话应该是双向的

--绩效评估不再是给员工贴标签


3: 德勤改造了他们的绩效管理系统,通过回顾评估他们的商业目标,调整绩效管理的目标和业务目标保持一致,并创建了check in 系统,这一系统是以员工的优势发展为基础,还创建了简单的4步绩效评估法。

让你的管理可量化-重新定义绩效管理

随着时代的发展,我们的绩效管理也应该被重新定义,明天小编为大家分享,绩效管理之关键指标的绩效落地,感兴趣的朋友可以关注一下


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