4月12日下午，广州市人民政府新闻办公室在广州南站举行广州市第74场疫情防控新闻发布会。会上，市交通运输局总工程师沈颖介绍了“外防输入、内防反弹”的返穗返岗人员交通运输保障工作情况。 全力以赴做好返穗返岗人员运输保障和防疫各项工作，坚决做到“三有三不”,“三有”即防疫有力，组织有序，交通有爱；“三不”即交通组织保障和疫情防控不麻痹、不厌战、不松劲，总体实现了防运并举，安全有序。
防疫有力，“点对点”做好返穗返岗运输工作。
自湖北省各类管控措施解除后，广州市交通部门严格贯彻落实广东湖北“互通互认”健康码政策，不折不扣执行离鄂、离汉人员凭湖北健康码“绿码”安全有序流动的有关规定，按需有序做好运输保障工作。一是逐步恢复进出湖北省、武汉市的铁路、民航和公路旅客运输，满足返鄂来穗人员的出行需求。二是协调广铁集团、南航集团及相关公路运输企业安排返穗运力，通过专车、专列、专机做好湖北地区人员返穗返岗“点对点、一站式”运输保障工作，组织广州中旅汽车服务有限公司以点对点的模式前往湖北低风险地级市接返滞留湖北的务工人员，累计派出营运客车29辆，接返务工人员545名。广铁集团开通88趟复工专列，其中抵达广州的复工专列19趟，服务湖北抵穗旅客1万余人。三是及时做好“两站一场”现场运营管理措施调整，协调铁路、民航和公路等客运站场加大湖北、武汉返穗旅客的体温检测工作力度。四是做好高速公路和国省道的排堵保畅工作，加强对高速公路出入口、服务区等路段车流的监控管理，密切关注车流变化、开足收费站通行车道，确保道路畅通，严防针对鄂、汉车辆过度检查和随意拦截行为，保障正常的道路交通秩序。
组织有序，严格把好城市公共交通服务关。
自全面恢复公共交通服务后，地铁已实现最大运力组织运营，在地铁高客流区段实施大小交路混跑、备用车上线等模式，高效、及时投放运力，并在体育西路等多个车站动态实施高峰期站外客流管控措施，均衡进站客流；公交重点增加了早晚通勤出行高峰的发班密度，工作日早晚高峰公交日均发班将近5万多个班次，在客流量只有去年日均五成的情况下，已恢复至去年同期水平，全天发班班次也达到去年同期的9成。一方面，通过交通运行综合监测与融合管理平台及时汇集、分析早晚高峰客流、车厢满载率等指标，合理调度运力，动态调整公交发班间隔，加密早晚高峰时段的公交发班密度。另一方面，为市民提供定制化的通勤出行服务保障，累计开行如约巴士线路341条，累计开行1.1万班次，运送29万人次，并加强地铁、公交的联动，结合地铁常态化限流措施，开行4条地铁平行定制公交线路，分流地铁站高峰客流；最大限度地降低疫情通过公共交通扩散的风险。此外，持续做好地铁、公交车辆车厢扶手、座椅、拉手等乘客频繁接触部位的清洁消毒，加密消毒频次，开展对车辆每一周转班次的到站消毒工作，日均清洁、消毒公交车辆超过10万车次。出租车方面，建立起4个层面消毒网络，强化出租车辆消毒工作。在广州南站等主要枢纽站场和市区连新路等设置9个集中消毒点，引导企业建立34个行业共享消毒点，指导企业利用自有场地设立67个消毒点以及驾驶员利用手持喷壶消毒。
交通有爱，做好特殊人群运输服务保障工作。
为解决重要交通枢纽普通发热旅客、奋站在疫情防控工作一线的医护人员的交通出行问题，协调市公交集团组建防疫应急爱心车队，在广州南站、省汽车站等重点站场驻点，专门为发热病人提供运送至指定医院服务，以及为一线医护人员提供24小时接送服务，截至4月10日，驻点交通枢纽累计运送普通发热乘客20宗，为定点救治医院医护人员累计提供义载接送服务2095车次。
在此，广州市交通部门提醒广大市民和旅客继续强化自我防护意识，服从工作人员的指引做好出行防疫工作。
公共交通防疫消毒“话你知”
面对当前压力，广州市交通部门严格按照卫生防疫部门的新型冠状病毒肺炎预防和控制工作指引开展地铁、公交和出租车等交通工具的防疫消毒工作，确保运输安全。
在地铁方面，依照交通运输部的分区分级防控规定和南站地铁运营实际情况，广州市交通部门在运营期间对列车和车站实行全新风模式加大通风量，运营结束后对列车和车站进行空气消毒、滤网消毒，保持空气的流通与洁净。每日强化对列车车厢和车站的售票机、闸机、扶梯、卫生间等各类面向乘客的设备设施进行抹擦消毒。
在公交车方面，对公交车辆实施“每一周转班次”的到站消毒工作，通过喷洒消毒剂、拖擦等方式对公交车辆车厢地板、扶手、座椅等乘客频繁接触部位进行重点清洁消毒，并在车厢内设置了记录车辆每班次消毒情况的记录本，以供查阅；对公交站场实施一天消毒三次，用84消毒水进行喷洒消毒。同时严格落实“每班次通风”，保障车厢内通风顺畅，空气流通，为乘客打造安全的乘车环境。
在出租车方面，建立了出租车4层面消毒网络，第一层在主要枢纽站场和市区主要路段设置9个集中消毒点，第二层倡导企业建立34个行业共享消毒点，第三层企业利用自有场地设立67个消毒点，第四层驾驶员利用手持喷壶在营运过程中对车辆及时消毒。其中，广州南站分别在P9出租车调度场、P12停车场设置了1个巡游车集中消毒点和1个网约车集中消毒点。
对于接送特殊人群的防疫应急爱心车队，每次任务结束后均回公司集中消毒，全部司机配置了KN95口罩、防护服，全部爱心车队车辆均安装了隔离膜。
此外，广州市交通部门还与运营企业建立了快速反应机制，一方面加派人手，继续强化地铁、公交、出租车等交通工具的体温检测工作，发现体温异常的乘客立刻按处置指引进行处置；另一方面，严格要求驾驶员、乘客必须按规定佩戴口罩，强化自身防疫防护。
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