强魏:你会自我介绍吗?可能你浪费了很多的机会。

强魏:你会自我介绍吗?可能你浪费了很多的机会。

昨天晚上开会快到12点,导致没来得及日更,今天继续。

这几天在学习冯卫东老师的升级定位,今天要复盘的主题是“品牌三问”。

冯卫东老师讲到,当顾客首次听到一个陌生的品牌的时候,他通常会问三个问题:

第一个问题:你是什么

这个问题是明确品类归宿的问题,只有明确品类归属才能对接客户的需求。

第二个问题:有何不同

这个问题是说明你和别人不一样的地方,只有差异化才会被更多的选择。当然这个差异化是要对客户有价值的差异化。

第三个问题:何以见得

这个问题是提供信任状,怎么证明你说的是对的,让顾客能相信你。只有信任才会有成交。

明确品类才能对接客户的需求

当顾客产生某种需求的时候,首先想到的是品类,品类是对接客户需求的最后一级的分类。

比如:当我们感觉到天气很热,需要室内降温,你会需要什么产品呢?我想有几种:风扇、空调等等。风扇、空调都是品类。

有需求,对接品类 ,然后才是选择该品类下的品牌。

海底捞已经是上市公司,全球第五大餐企!在它的店铺门口不仅仅只是写了海底捞,而是写了海底捞火锅,对品类进行了明确,火锅就是海底捞的品类。

但是还是有很多的品牌完全没有在意这点,比如俏江南,是做川菜的。

先不说这个名字听起来不像做川菜的,它的门头上仅仅只有俏江南三个字,完全没有川菜这个品类。这样就是白白流失很多的客户。

客户有需求,正好你有解决方案。

雷军和董明珠的10亿赌局,曾经在互联网上被广泛传播。只要关注商业的人基本都知道。至于这个赌局的结果不是我们今天要说的重点。

在那次赌局的峰会上,雷军和董明珠都简单介绍了下自己的企业。

当时董明珠大致的介绍是这样的:格力是专注于空调,是空调领域市场占有率第一,拥有几千项专利,每年投入的研发费用就是几十亿。

而雷军当时介绍自己的企业的时候,大致是这样说的:小米公司比较复杂,有硬件,有软件,等等

大致的意思是这样的!

在董明珠的介绍中,介绍了格力这个品牌的品类,独特的价值,并且提供了一些相关的信任状。

而雷军的介绍就是比较含糊了,既没有明确品类,也没有指明独特的价值,更不用说相关的信任状了。

商业的本质是价值交换。人与人之间的交往也是价值交换。

我们经常会参加一些学习或者会议,第一目的是学习,第二目的是拓展人脉。

只有你有真正的价值才能拓展更多的人脉。尽管你有价值但是你不展示出来也是没有用的。所以自我介绍就是一个非常好的展示价值的机会。

你会自我介绍吗?可能你浪费了很多的机会。

不管是你个人还是你公司的品牌,正确的自我介绍遵循品牌三问。

你是做什么,能给大家提供什的或者你公司的品牌是做什么品类的?

你有什么不一样的或者你公司的品牌有啥独特的价值?

你的相关突出成绩或者你品牌提供独特价值的相关证明?

升级定位复盘-7

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