看完“賣土豆的故事”,才發現管理與“瞎指揮”差別這麼大

在每一家企業都有這樣一個現象,一個部門的人明明做的工作都差不多,但是總有人能夠迅速的從這群人裡脫穎而出,但是這群人其實並沒有比別人多做多少事,大家的工作量其實是一樣的。這個時候就引出了著名的“多一盎司定律”。

多一盎司定律就是取得了突出成就的人和取得普通成就的人,實際上兩人做的幾乎是同樣多的工作,他們所付出的努力差別也很小,唯一的區別就是“多一盎司”。僅僅是這一點點的差別,卻會讓你的工作與別人大不一樣,如果還不夠了解這樣原理的話,相信聽完賣土豆的故事就能夠體會到了。

看完“賣土豆的故事”,才發現管理與“瞎指揮”差別這麼大

小金和小彬同時受僱於同一家店鋪,兩人無論是工作內容還是薪水都是一樣的,但是在一段時間後,小金卻很快的得到了提升,這讓小彬非常大不解,為什麼老闆如此偏心小金。面對小彬的質疑,老闆沒有說什麼,只是叫他去集市上幫自己看看今天早上有沒有賣土豆的。

過一會小彬回來了,告訴老闆集市上有一個賣土豆的農夫,老闆又問:“有多少?”小彬之前沒有問,所以只能又跑一趟,回來告訴老闆一共有四十袋,老闆又問:“價格呢?”小彬非常委屈的說道:“您沒要我問價格啊。”老闆也沒有說什麼,同樣的叫來了小金,讓他去市場上看看有沒有賣土豆的。

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同一件事情,小金回來後給出的答案卻截然不同,小金回來的速度很快,告訴老闆剛去看了一下集市上有一個農夫在賣土豆,一共有40袋,價格是三毛五一斤,我看這批土豆的質量不錯,價格也公道,於是便帶了一個土豆回來給老闆您看看。

小金一邊拿出土豆一邊和老闆繼續說話,我看這土豆價格這麼便宜,質量又好,以我們以往的精力把它全部買下來肯定能賺錢,大概在一星期左右就能夠賣完,而且如果我們全部買下的話還能有優惠,所以我把農夫也一起帶了過來,他現在正在外面等您回話呢。看到這裡小彬羞愧的低下了頭,這個時候他終於明白自己與小金的差別到底在哪了。

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學會創造性的去完成任務,對於領導佈置的任務,按時完成後也可以站在領導的角度去思考,看看自己還有沒有一些能做的,成全領導其實就在成全自己。當然對於管理者而言,如果只把眼光放在員工身上,期待他們能夠自覺地去完成,肯定是不現實的,這種表現其實也是一種管理失職。因為影響員工執行力的兩大因素,一個是員工自身,另一個就是員工的直接上級了。所以在這個故事裡的小彬,領導問一下他走一步,但是責任全在他身上嗎?老闆的管理責任也有以下幾點需要注意。

第一點:指令不明

現在有很多企業的領導都有這個毛病,告訴員工要做什麼,卻不告訴員工應該怎麼做,自己想要一個怎樣的效果,等到員工做出來又說不是自己想要的,耽誤了員工大量的時間成本。工作中很多領導都愛誇員工“悟性高”“善於領悟”,這其實就是領導指令不明的表現,只有當領導的指令不夠明確的時候,員工才需要自己去揣測領導的想法。

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就拿賣土豆的故事來說,老闆讓小彬去看看有沒有賣土豆的,小彬看了,但是老闆卻沒有說自己其實還有另一項考核任務,這裡的任務包括的土豆的數量,價格,以及優惠,這些都是沒有說出來的隱性目標。職場又不是情場,什麼時候都得靠猜,員工上個班還得去揣摩領導的心思,那也太累了。而且並不是所有的員工都能像小金一樣悟性高,就算真的是試圖揣測了,誰又能保證員工猜測的和領導的真實想法一樣呢?

第二點:管理行為單一

首先我們必須明確一個觀念,管理者的主要作用就是為了給員工提供支持和幫助的,以使他們能夠沒有障礙更加高效率的完成自己的工作。員工有工作上的績效,而管理者也應該有管理的績效,他們的績效最終體現在員工的成長中。當然不是所有的員工都應該用一套標準去對待,每一個管理者應該根據員工的成熟度,工作任務和工作環境去提供必要的指導培訓。

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賣土豆中的兩個員工小金和小彬,小金具有發散性的思維,能夠設身處地的替領導著想,對待他領導只需要點到為止,其他的給他留足空間,讓他自己發揮。而對於按部就班的小彬來說,領導在安排任務的時候,就應該更加的具體和明確。從整個故事來看小彬的成長意願是有的,一開始看到小金晉升得那麼快確實是有所不滿,但是之後看到兩人的差距後,也是羞愧的低下了頭,說明他本身並不是一個頑固不化的人,對於這樣有成長意願的員工,領導就應該及時的提供幫助,一段時間後一定能看到他的進步。

第三點:不能用人所長

在一家企業中,有一位管理者對一個員工非常的不滿,因為他覺得自己每次批評他的時候,他總能找到一堆的理由替自己辯解。後來公司的人力資源顧問在與這位員工談話的過程中,發現他有很強大理解和說服能力,於是把他調到了客服部門,之後這位員工在這個部門發展的相當不錯。

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每一個員工的能力都不一樣,而管理者如果不能把每一個員工都安排在適合他們的位置,讓他們發揮自己的長處的話,其實就是埋沒了人才。都說千里馬難遇伯樂,管理者就應該努力的讓自己成為員工的伯樂,瞭解每一個員工的長處,只有把員工分配到了合適的位置,才能讓他們產生更高的績效。

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