在俄羅斯最大產煤區克麥羅沃州第三大采煤場內的一個煤轉運公司，共有20多臺山東臨工設備，而今天該公司正計劃再採購兩臺臨工LG968F。
由於安全原因，山東臨工走訪人員不能進入客戶的採煤和轉運工作現場，在設備保養維護區，有一臺正在保養中的臨工LG968N裝載機，從乾淨完好的外觀判斷，這臺車工作時間在800-1000小時。而在走訪人員啟動設備後驚訝地發現，這臺裝載機已經工作5700多小時了！
客戶說，這臺還是新車，他們一大半的車都已經超過一萬小時，有一臺車已經接近四萬小時，還在正常使用，並計劃使用到五萬小時。在這個煤場的設備維修區還停著一臺LG968，計時錶顯示已經一萬三千多小時，正在更換軸套。一個小時後將繼續回到煤場進行裝料工作。設備經理介紹說，他們公司的裝載機都是24小時分兩班工作，除去設備保養的時間，每臺裝載機大約每天工作22小時以上，每年工作時間達到7500小時。
走訪過世界許多工地，見過各種各樣的設備，但是在這麼高強度的使用下還能使設備保持這麼好的性能狀態，實在是難得一見，難能可貴！如何做到的？！
通過交流和觀察，我們發現在設備的保養方面，嚴格遵循了臨工操作保養手冊中所要求的保養週期，並使用高質量的原廠配件。對操作人員進行技能培訓並嚴格監督檢查，杜絕野蠻操作。工時狀態管理嚴格，操作人員作業工時顯著高於維修工時，激勵操作人員正確使用設備和愛護設備。
客戶設備保養得當
在操作人員技能方面，無論是操作人員還是設備維修人員對裝載機的瞭解都很深，對於原理、故障原因分析等都很有經驗，儘管煤場的工作環境很髒，塵土飛揚，但是駕駛室內卻一塵不染，各種工具配備齊全且存放整齊有序，這也讓我們感到震撼
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