文/小蕾說,公務員培訓師,分享職場乾貨,用樸實的文字陪伴你。
週末聚會,朋友大白和我們吐槽,遇到一個奇葩同事。
有天快下班的時候,同事急著接孩子放學,恰巧老闆安排她統計甲方信息,因為要得急,她請求大白幫忙。
大白一看,不算難,耽誤不了多長時間,滿口答應。
結果,第二天大白被老闆狠狠批了一頓。
原來,大白同事忘記提醒大白,甲方這次換了對接負責人,大白按照原來的信息報送,結果出了一系列的連鎖錯誤。
本來錯在大白同事,但是她甩鍋給大白,告狀在先,大白有冤無處申。
本來是幫同事的忙,結果吃力不討好。
大白很苦惱:職場上,同事請求幫忙,到底該怎麼處理?
該不該幫同事,怎麼幫,其實都有講究。
這裡有4個不能幫的原則送給大家,牢記這4點,基本上你的困惑,能迎刃而解。
一、 工作量太大的忙不能幫
如果是打個電話、統計個報表、打印、複印,這樣舉手之勞的事,大家能幫還是幫。
如果工作量很大,建議大家拒絕。原因有三:
一是佔用太多個人時間
為了幫同事,你可能得加班加點,假如你是個責任心很強的人,無形中還會加大精神壓力。
二是容易影響本職工作
人的精力有限,有時候所有緊急重要工作堆在一起,難免會顧此失彼,很可能最後兩頭做不好,還影響到本職。
三是容易造成同事依賴性推諉
工作量大的事,耗費的時間精力多,如果是常規性工作,你又幹得漂亮,下次同事會不自覺地還想請你幫忙,久而久之,本屬於他的工作,說不定就變成了你的活。
二、非常複雜的忙不能幫
在這方面,我曾吃過虧。
當時,我一個前同事在外地住院,想用醫保卡報銷,於是讓我幫忙聯繫醫院的人,完成報銷手續。
我雖然在政府工作,業務上和醫療系統確實有交集,但是我本人並沒有這方面的直接聯繫人。
為了幫前同事,我幾乎動用了所有的關係。
先是請我們單位負責衛生這塊的同事和衛計系統的人吃飯。
然後又通過衛計系統的推薦,找到醫院的人,這個人還需要和醫院醫保科溝通。
來來回回,請客吃飯,花了不少錢。
關鍵的是,由於他是先住院後報銷,不符合正常程序,即使中間託了很多人,最後沒有辦成。
這個忙,我就覺得,幫的不合適。
調用人脈資源、欠人情不說,還很費心費力。那幾天,我不是打電話,就是請吃飯,生活工作狀態都受影響。
與其那樣,還不如我一開就拒絕,讓前同事請別人幫忙,說不定能直接找到最管用的那個人,一次性辦好。
所以,幫別人之前,大家一定要進行評估:
自己有沒有幫忙的的實力,這個忙的複雜程度能不能接受。如果超出預期,就要委婉拒絕。
三、責任較大的忙不能幫
這些工作主要包括:財務、人事、檔案、合同等等。
每個公司情況不一樣,但是隻要涉及簽字、敏感、拍板做決定的工作,我們一概不能幫。
這些事,表面看著簡單,實際責任重大。
不是我們怕事,而是工作本身權責劃分很明確。
一些公司和單位就秉持“誰牽頭誰負責”的原則。
假如出事,老闆不會聽你解釋,你是為了幫同事而出錯,而是看,這個事是誰做的,這個錯必須要有一個人來承擔。遇上只看結果不管過程的老闆,出了問題,你就得扛;
同事為了自保,即使他心裡明白真相,也很難出頭替你說話。
職場如戰,有合作也有競爭。
面對淘汰,人都是自私的,對方不會念你幫過他而讓自己受懲罰,只好犧牲你。
明白了這一點,無論同事如何請求你,都要堅持底線,千萬不要因為一時心軟,給自己的職業發展埋下隱患。
四、白眼狼型同事的忙不能幫
工作中,我們可以善良,但是要擦亮眼睛,我們的熱心一定是給那些懂得感恩、知恩圖報的人。
白眼狼型的人,還是遠離為好。
像開頭朋友大白遇到的同事,就屬於這種人。
這種人有3個特點:
1、嘴巴會說,把你誇成花,哄你高興,讓你不好意思拒絕;
2、出了事會躲,甩鍋是他的強項;
3、臉皮夠厚,下次再有事,還想麻煩你,好像上次陷害你的不是他。
給這樣的人幫忙,一不留神就給自己挖了坑。
我有個同事,特別挑剔,還總喜歡麻煩別人。
誰要是不幫她的忙,便到處說別人的壞話;
幫了她,一句好聽的話沒有,直接把活推給對方,領導再安排時,她就說這是XX的工作。
時間久了,大家都知道她是什麼人品,表面上照舊嘻嘻哈哈,關鍵時候,沒人願意伸援手。
把別人當傻子,是最愚蠢的做法。
每個人心裡,都應該有一杆秤,我的付出能得到什麼回報?要麼是物質,要麼是精神。
職場上,互幫互助本無可厚非,但我們不是免費勞動力,什麼忙該幫,什麼忙不該幫,心裡一定要有數。
文/小蕾說,公務員培訓師,分享職場乾貨與生活感悟,我有料、你有聊,歡迎關注我,一起聊聊天。
閱讀更多 小蕾說 的文章