@街坊們，
白雲區政務服務數據管理局
統一建設部署的
新“一窗”網上申辦及綜合受理審批系統
已經於3月16日
正式上線投入使用啦！
早在2015年，為推進網上辦事服務建設，該局依託廣州市網上辦事大廳，採取統採分籤的方式在白雲區部署了舊“一窗”系統。
數年來，該系統一直支撐著白雲區集成服務改革、“不跑少跑，一次辦好”政務服務改革，見證了白雲區政務服務中心從多頭受理轉變為綜合受理，越來越多的政務服務事項實現網上辦、一窗辦。
白雲區政務服務中心（資料圖）
而隨著廣東省政務服務網的建成上線，國家對辦事數據的標準升級到V3.1，行政效能監督越來越嚴，各種審批服務改革在深水區持續推進，舊系統難以支撐日益提高的服務和管理需要。
因此，白雲區政務服務數據管理局以“智慧白雲”建設為契機，加大研發力度，3月16日正式推出全新“一窗”系統。
新“一窗”網上申辦及綜合受理審批系統
▶該系統打通了與省政務服務網、自助終端、手機端各類辦事渠道，依託電子證照、聯合審批、信用信息等數據通道，利用EMS快遞的便利通道，極大地簡化了網上辦事的難度，為推動“前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件”、“不見面審批”、“容缺受理”等服務模式提供強有力的技術支撐。
▶新系統還為自助取件服務預留了相應的通道，為未來24小時政務服務區建設留足了空間。
隨著新“一窗”系統不斷推廣應用，各類政務服務資源將加速整合，服務效率和服務體驗將不斷提高和完善。
新系統已在白雲區政務服務中心公共服務區和投資建設區率先啟用，主要涉及21個單位。
截至目前，新“一窗”系統申請總量達2685件，受理總業務量達2470件，辦結1714件。下一步，將逐步在全區5個專業大廳和22個鎮街上線使用新系統，達到全面上線使用狀態。
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文 | 黨英偉
通訊員 | 胡芬
編審 | 羅盛光 溫穗章
審核 | 劉海裕
白雲區融媒體中心出品
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