——大慶寶石花物業
（圖文 徐紅玲 滕亞如）“世界上，從來沒有什麼歲月靜好，只不過有人替我們負重前行。”在大慶寶石花物業公司第五片區杏南高平項目的每一位員工，他們堅守崗位、盡職盡責，奮戰“抗疫”第一線，守護業主平安。
疫情防控封小區
自2020年1月21日疫情發生以來，杏南高平項目經理於曉坤從沒休息過一天，為了小區業主平安堅守崗位，於經理帶領各部門負責人，做好疫情防控執勤崗位工作。小區防控是疫情防控的基礎環節，也是疫情防控的關鍵環節。疫情期間小區實行24小時封閉管理，由於疫情期間限制出行，沒有通行證的居民一律不許外出，導致有的居民不理解，甚至出現說髒話，但是杏南高平項目每一位員工都會耐心的和業主解釋，直到業主滿意為止。
病毒面前勇擔當
疫情期間小區封閉管理，出現了業主買菜、買藥難的問題，客服管家陳皓月主動幫助業主生活採購服務。有的老人行動不便又緊缺糧食，客服管家們就幫老人把菜買回來放到他們家門口，得到了業主的高度認可。
關鍵時刻顯真情
2020年3月2日兩位老人來到項目辦公室找到了項目經理於曉坤，表揚客服助理楊哲，不僅幹活認真、細緻，而且待人有禮貌，感謝寶石花物業培養出來這麼優秀的員工，原因是前幾天杏南6-6-2-401業主家電線跑火，用不了電，急壞了家裡的兩位老人。疫情期間維修人員忙著維修護欄、檢修小區公共區域，以及冬季預防馬葫蘆凍堵問題。客服助理楊哲知道後，首先迅速來到了業主家中，安撫倆位焦急的老人。經過先期排查後，發現有一段電線老化造成的，有了楊哲的幫助，維修人員達到現場後快速進入維修狀態，幫助兩位老人解決了用電問題。
真情服務伴您行
2020年3月2日，高平2-9-2-102業主回到家，發現家裡因下水道於堵跑水，導致室內被浸泡，滿屋都是汙物。但業主因車禍留下後遺症導致身體行動不便沒有辦法打掃，業主十分的焦急。隨後，維修員立即到達現場，完成下水道疏通。考慮到業主難處，保安班長姜博帶領兩名保安來到了業主家，保安員先用清水衝地，然後用抹布一點點的把地擦乾淨。擦完後把傢俱歸位，保潔員進行室內用酒精消毒。業主特別感動，連連稱讚寶石花物業為業主做實事的好企業。
寶石花物業人守護小區平安，讓冬天不再寒冷，讓業主面對疫情不再害怕。冬天過去了，春天就快到來，到那時讓我們一同把酒言歡，踏歌而行。
閱讀更多 共克時堅 的文章
