01
來自日資企業的小劉“變壞”了
小劉之前在蘇州一家日資企業，擔任生產線的班長。剛來這家臺灣工廠上班的時候，不論是工作態度，還是做事行為，都是盡職盡責，力求完美。我不奇怪，日資企業對員工的培養，在當時的工業園區無人不曉，他到了這家公司，依然延續個人對待工作的態度，使用同樣的方法。
可時間不長，問題出來了。
在一次質量事件中，小劉因為數據作假被全廠通報，並且因為工作態度不好，當年績效評為C，年終獎取消。在領導眼中，小劉成了一位能力很差的基層幹部。
最終得知，工廠每年為質量、技術、安全、設備等部門制定目標任務。但因為管理混亂，質量部門拿到某產品良率提升10%的目標後，甩手就變成了車間的硬性指標。車間主任更是變本加厲，分派給了各個班長。其他部門也是一樣的做法。
一個任務，從企業高層到下層，層層分派，層層加碼，最終，都落到了這群可憐的基層幹部身上，絲毫不考慮他們有沒有能力、有沒有權力與資源來完成。
沒辦法，坐在辦公室的“大老爺”們不能很好的配合，班長的事情越幹越多，作假、應付、表面文章隨之產生。憑著日資企業帶給自己的那份責任心，小劉和他們吵了好幾架，也得罪了一些人。終於，事情就這樣發生了。
是什麼讓小劉變成了“壞”員工？值得我們深思。
02
思考我們的工作環境
///為什麼奉承領導的人升職了，本分做事的人埋沒了？
因為缺少對業績、對行為的公平、公正、公開的評價機制。
///為什麼閒的人閒死，忙的人忙死，忙的人出錯了，還要被罰？
因為缺少基本的職責劃分，領導缺乏基本的是非判斷。
///為什麼自己做了很多事，成績變成了別人的？
因為缺乏公平合理的績效制度。
///為什麼承擔著重要的職責，但事情總是做不好，被評為最差的員工或部門。
或許，從上到下都不知道權-責-利要對等，責任後面要權力、要資源、要協作、要激勵。
……
企業幾乎所有的問題，都跟規則，跟機制脫不了干係。激情滿滿想要做出一份自己事業的人們，最後都被扭曲的規則打敗了，變成了老闆眼中的“老油條”，只剩下找個藉口踢出去了。
03 一點體會
最後，我們可能會有這樣的感慨：
（1）人，就是天使和魔鬼組合體。
（2）人可以在“善”與“惡”之間自由的轉換，可能就是一念之間。
（3）自身秉性、教育、經歷、環境能夠塑造出 “人性”，但身處的環境或者組織特有的規則，能夠抑制、或者發揚、又或者改變“人性”。
也就是說，不論是曾經的經歷，還是當下的規則，都能夠刺激到人的決策，讓人在“善”與“惡”，“好“與”壞“之間來回轉換。
也可以說，一個組織，一個企業，不論大小，能不能最大化的利用人力資源，能不能高效的分工協作，主要取決於規則。人們常說，機制可以把好人變壞，也可以把壞人變好，就是這個道理。
我們要做的，就是認真的研究規則，使用規則來約束人性的“惡”，發揚人性的“善”。
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