湘潭在線4月3日訊（湘潭日報社全媒體記者王超 通訊員 俞垚）隨著防疫形勢持續向好，與市民生活息息相關的服務業按下了復甦“快進鍵”。市三產辦統計數據顯示：截至3月30日，湘潭市規模以上服務業企業復工率69.2%，較2月提高23%，新增返崗人數3640人。其中，交通運輸、倉儲和郵政業、衛生和社會工作、科學研究和技術服務業復工復產率達100%。
促消費，門店推優惠增銷量
“5號桌已經下單，請廚房注意。”3月31日中午，雨湖區大湖路一飯店內，已有4桌客人正在用餐，服務員忙著上菜、點單，久違的“煙火味”又回來了。
飯店老闆李坤介紹，3月15日他們恢復堂食，剛開始顧客並不多，用餐高峰時最多坐滿四分之一，但從上週開始顧客量漸漸增多，用餐高峰期上座率已接近三分之一。“雖然業績和過去比仍有較大差距，但每天的營業額都在增加。”
車站路城市盒子美食街作為年輕人的聚集地，我們發現，這裡部分餐飲店已恢復營業，為鼓勵顧客消費，每家門店都在醒目位置張貼了“本餐廳已消毒”等提示語。前來就餐的市民周女士表示，隨著疫情防控形勢持續好轉， 她心裡的顧慮慢慢打消了。“現在出來就餐消費，也算是為經濟發展做貢獻。”她笑著說。
除餐飲業，美容美髮等行業訂單也在慢慢迴歸。河東大道一美容美髮機構店長曾薇說，“往年春節後，到店理髮、美髮的顧客很多，今年2月28日恢復營業後，到店客流僅平時兩成。”曾薇直言，大家對消費仍心存顧慮，為提振業績，最近她和店員藉助秒殺、團購等活動來增加人氣。
巧變通，線上面試解難題
走訪中我們發現，部分服務業通過探索新路徑，從線上尋找出路，化解疫情衝擊。
湘潭市荊鵬養老服務有限公司是一家集養老、康復、培訓、社工、家政於一體的綜合性社區居家康養服務連鎖機構。公司負責人王曉芳告訴我們，以往居家護理員正月初三就會返崗工作，今年受疫情影響，90%的家政人員未能按期返崗。
“很多僱主想僱用家政人員，又擔心健康安全問題，於是我們通過視頻面試等方式，滿足供需雙方要求。”王曉芳說，針對剛需客戶，公司將居家護理員的體檢情況、健康碼等資料整理好，通過網絡傳給僱主，滿意了再達成僱傭關係。
“為保證安全，我們實行點對點服務模式，開車將護理員送到僱主家。”她補充說，考慮到目前仍有不少家政人員“閒置”在家，公司利用這個機會，推出了居家護理、清潔衛生等線上培訓課程，讓大家在網上“充電”。
強信心，政策措施齊上陣
湘潭市服務業正在逐步復甦，有一組數據表明：截至3月30日，湘潭市234家規模以上服務業企業中，已全面復工企業達162家，復工率為69.2%。分行業來看，除教育、文化娛樂業復工較緩外，其他行業復工復產都在有序推進。
服務業迎來“春暖花開”的背後，是湘潭市政策、措施的“加持”。市三產辦負責人介紹，為推動服務業企業有序復工復產，一方面密切跟蹤規模以上服務業企業復工復產工作進展，通過電話瞭解、實地走訪等方式，分類調研服務業重點企業復工復產情況，協調解決企業生產經營中面臨的困難和問題，幫助企業穩定生產。一方面積極對接政策爭資爭項，目前，湘潭市已向國、省發改部門申報疫情防控重點保障企業205家，涉及醫用物資、生物醫藥、醫療器械、信息服務設備、物資調運等6大類，申請信貸需求80.4億元。
“我們還制定了服務業企業和重點項目復工復產日報告制度，做到疫情防控和復工復產兩不誤。”這位負責人表示，根據各行業復工具體要求，市發改委建立了復工復產工作協調機制，對重點企業和項目復工復產成立專班，落實專人，駐企幫辦，全力保障復工復產企業運行平穩有序。
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