經銷商老闆聘請職業經理人,疑人不用,用人不疑

經銷商老闆聘請職業經理人,疑人不用,用人不疑

不少經銷商老闆生意到了一定體量,便難以增長,無法突破瓶頸,可能個人時間精力有限,或因為市場,或因為管理。

此時,有心的經銷商便開始尋覓合夥人或者職業經理人,期望藉助他們的力量讓生意再上一層樓。但從過去經歷來看,80%的經銷商都沒有找到靠譜、合適的職業經理人。很多經銷商也是病急亂投醫,沒有什麼正確的選人思路。

為了解決這一難題,新經銷邀請了鞍山宏業恆大商貿的執行總裁李鋒先生,從他個人自身實踐的角度,為各位分享經銷商如何找到靠譜的合夥人或職業經理人。


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經銷商老闆在什麼背景下找合夥人?


我個人認為經銷商老闆的銷售體量達到8000萬左右的規模,並考慮長期發展,向著1個億、1.5個億規模擴大,建議可以找職業經理人。

若是在2000-3000萬前後的,通常來說,現有的規模還滿足不了職業經理人對收入的需求。

銷售規模是硬性指標。在此前提下,二代不接班,經銷商老闆自身年齡也大了,無核心團隊,精力不足,難以顧及。此時也可以考慮職業經理人。

同時,經銷商老闆必須清晰的規劃,3-5年的佈局,確定商貿的主攻經銷方向,生意的預期在3-5個億。經銷商老闆決定放手大幹。

另外,還有一個指標經銷商必須關注,年淨利潤達到200萬以上。只有利潤夠了,才能有底氣挖人。在這裡提醒一下經銷商,如果挖人的預算在10-20萬左右的,原則上建議經銷商在內部原有的優秀員工進行培養。培養的方式建議是實踐+學習,專業的團隊管理,區域市場的操盤等課程或書籍。外部挖人的收入需要在30萬以上,這樣才能夠吸引人。

硬件條件具備後,另外談一下軟件。

聘請職業經理人前,老闆必須從心態上做好“放下”的準備。職業經理人來了,經銷商老闆核心工作是看數據,或者和職業經理人做必要的溝通,做好分工,比如職業經理人管外部,經銷商老闆管內部。外部的業務都放權給職業經理人,如果什麼都管,什麼都問,不肯放權,不肯相信職業經理人,那就沒招了。

另外一點,也是很多經銷商的通病:家族式管理嚴重,隨著公司壯大,家族式管理問題越發突出,都是一家人都在幹,人才缺乏嚴重,需要正規化的發展,此時,也需要職業經理人。


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為什麼80%的經銷商找職業經理人不成功?


先說一個案例,曾經跟一位白酒經銷商交流,曾聘請了一位職業經理人,但不久便離職了。他給的薪資方式是,先拿出白酒的利潤、經營成本後,剩餘的部分是職業經理人的薪資,相當於老闆給職業經理人的“底價”,然後再操盤市場。

這種做法是錯誤的,首先定位就有問題。經銷商辛辛苦苦挖了職業經理人,信任是第一位的,給他授權。職業經理人就相當於合夥人,即使沒有股份,但一旦聘用為總經理,公司所有事務便要公開透明,如果相互隱瞞,不信任,有防備心理,合作肯定不長久。

我列了5點經銷商犯的通病,以此警示經銷商:

1. 放不下,干預太多

有了職業經理人後,不時跨級管理,瞭解業務主管工作情況,甚至管一線業務員的事兒。典型的放不下,干預太多。另外,干預時,在與職業經理人溝通時,不拿數據說話,一開口就怒氣衝衝的問:“你究竟有沒有能力幹這個總經理?”

這樣的對話是沒有辦法很好地解決問題。經銷商與職業經理人溝通建議可以這樣表述:“上個月公司整體達成率110%,但有一個部門達成率只有95%,其他部門都完成了目標。證明這個部門出現了問題,你需要看一下出現在哪個環節。你看老王業務員業績差了30萬,你看一下對比去年同期,問題出現在哪裡?該如何解決問題?”

提醒一下經銷商,與職業經理人溝通時,千萬不能泛泛講問題,怎麼還沒完成任務,到底能不能幹了。用數據說話,才是探討問題的正確方式。

2. 太放權,後知後覺

有些經銷商認為職業經理人來了,萬事大吉。不僅放權,甚至還棄權,不管不問。我認為這也是不對的,能放權,但也要時刻關注公司經營數據。不能經營了半年後才發現,公司的淨利潤下滑了10%,費用卻提高了10%。及時跟蹤,及時溝通,至少要做到一週一交流。

3. 無分工,責權不清晰

聘請了職業經理人,明確的分工是關鍵。不能找了職業經理人後,還要讓部門總經理、業務人員,財務總監找你彙報工作,這樣就容易造成組織架構不清晰,權責劃分不清楚。

4. 數據不透明,有防備心理

上述的案例就是面臨這個問題,比如一箱白酒成本200,但和職業經理人說220。誰知,職業經理人和廠家溝通工作時發現了問題。職業經理人的心理也會感覺老闆不相信自己,辛苦那麼久,老闆卻一直說沒給公司帶來利潤。用人不疑,疑人不用,不然容易產生難以化解的矛盾。

5. 聽到謠言後,動搖立場

職業經理人剛上任1個月,2個月。但是從下面員工口中聽到職業經理人這裡不行,那裡不行,立場便開始動搖。甚至原先答應了給職業經理人相應的薪資,因為利潤減少就不兌現了,或者少給薪資。


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如何找到合夥人或職業經理人?


1. 挖上游廠家的區域經理

經銷商可以將負責你區域的經理挖過來成為總經理或合夥人,據我的瞭解,現在全國有20%的經銷商找職業經理人,都是從上游廠家找的,相對成功概率高。

有的經銷商,做了很多年,年齡也大了,就找廠家的區域經理加盟。比如代理酒水的找酒水的區域經理。這是相對不錯的路徑,瞭解他的為人,知道他的能力。同時,也受過大企業的培訓,雖然可能缺乏實戰精神,但適應市場後,基本上3個月就能進入角色。

2. 內部團隊提拔,給機會

相信自己的團隊,並給予機會,培養他們。以宏業恆大商貿為例,我來到宏業恆大沒有從外面帶一個部門總經理,都是從內部提拔的。很多時間經銷商因為員工在底下幹得時間長了,反而發現不了優點和能力。

但如果大膽試用,就會發現不是這樣。內部員工對公司熟悉、認可,只需要短暫的磨合和培訓,能很快上手。我之前提拔一個兢兢業業做了八年的業務,人品好,肯實幹。提拔做分公司總經理後,雖然頂著壓力,但經過兩年的磨合,現在成長非常快。

3. 挖同行業能人

在同行業中挖人,砝碼很重要。如果經銷商老闆認準了這個人,關鍵是經銷商老闆願意拿出多少砝碼,因為人性大多都是利益決定一切,砝碼夠了不用擔心挖不到人。

4. 朋友介紹

經朋友介紹的人,能夠清楚瞭解工作能力和為人處世,也不失為一個好的途徑。

5. 獵頭公司招聘

一般獵頭公司招聘都是比較適合大型企業,一般小的商貿公司其實沒必要從獵頭公司招人,而且如果獵頭公司不熟悉,聘請的人用了三個月覺得不合適需要辭退,不僅對別人不負責,對公司也不負責。


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職業經理人入職前老闆要幹哪些事?


1. 公司內部的直系親屬勸退

職業經理人來了,發現內部有直系親屬,他該不該管?如果知悉親屬犯了錯,還和職業經理人槓上了,這時老闆該怎麼處理。老闆可能也會非常為難,所以建議請職業經理人來之前先將直系親屬勸退。

2. 公司內部管理工具完善,數據準確

一個銷售額8000萬的商貿公司,聘請職業經理人會給一定的分紅,如果我們的公司數據不準確、管理工具不完善,最後容易造成扯皮。

案例:

宏業恆大的一位分公司總經理曾被同行業的人高薪挖走,之前在宏恆大曆練多年,想著過去能夠做一番大事業。但進入新公司後,發現問題來了。第一,家裡打掃衛生的都是老闆親戚;第二,倉庫管理非常混亂,更談不上什麼批次管理;第三,沒有數據,即使幹好,也體現不出來;第四,公司內還有一位跟老闆做了20年的總經理。最後幹了一年,便從那家公司離開了。

3. 提前開宣導會議,明確權責

職業經理人入職前,開全員會,向員工表達清楚公司的戰略佈局和規劃。為了更好的發展,找了一個什麼行業的人,並介紹履歷、背景和能力,希望通過他帶著大家共同進步,共同發展,共同致富。

職業經理人入職後第一天,也要開一個全體員工見面會,讓員工認識到到老闆對職業經理人的重視程度。當然,這也是尊重員工,讓員工和職業經理人在互相不認識前揣測懷疑的問題得到解決。

4. 職業經理人來之前的個人生活安排

如果職業經理人是外地的,可以提前安排租房、個人車輛出行、每日用餐等各方面都要考慮,讓職業經理人感受到家的溫暖,讓他能夠安心工作。


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如何給職業經理人算薪酬績效?


以是否入股為標準,薪酬績效的設計兩種形式:第一種:底薪+分紅(淨利潤提成)+銷售增長提成;第二種,資金入股。

1. 底薪+分紅+銷售增長提成如何設計?

假設2019年某商貿公司銷售額8000萬,淨利潤200萬。當老闆聘請職業經理人的預算在50萬元/年,按倒推法可以這樣設計。

底薪:1萬元/月*12月=12萬元/年;分紅(淨利潤提成10%),如果當年淨利潤不增長,分紅收入20萬/年;如果按淨利潤增長20%,分紅收入為24萬/年;銷量增長按25%計算,8000+8000*25%=1個億,超額2000萬提成0.7%,超額提成為14萬/年。

這樣的設計有3點好處:第一,淨利潤和銷量雙向考核,防止一味為提高銷量,而多投費用,做特價促銷小,損失淨利潤;

第二,公司核心看的還是淨利潤,因此,淨利潤佔比相對較大。另外,即使2020年淨利潤不增加,職業經理人也能拿到20萬的分紅,有基礎保障。

在這裡提醒一下經銷商老闆,此種方法設計的邏輯是“倒推法”。先估算預期給職業經理人多少錢,然後分攤到底薪、淨利潤提成、超額銷量提成,三個版塊上。

具體比例經銷商給你老闆自己設定,但要遵循一個原則:底薪,一般在5000-10000元,不建議超過1萬,保證職業經理人的基本花銷,佔收入比例20%左右;淨利潤提成,關鍵指標,佔收入比例50%左右;超額銷量提成,佔收入比例25%左右。

2. 核算公司資產,投入資金入股

有些經銷商為了與合夥人或職業經理人深度捆綁,讓職業經理人投資入股,但在這之前,我建議經銷商一定要核算清楚自己的資產,包括應收賬款,對外欠款,上游廠家賬戶餘額,倉庫庫存等加起來才是資產。

假設公司現有資產1000萬,職業經理人入股股份一般控制在30%以內,職業經理人出資300萬元現金入股。


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總結


經銷商聘請的職業經理人別帶自己的隊伍,入職前簽訂保密協議,勞動合同,“不在當地從事其他相關生意”要在合同中體現。

如果公司發展快了,給公司帶來大效益,經銷商老闆要主動給職業經理人提升收入或者適當股份,否則可能出問題。人性的需求是無止境的,主動給VS對方要,這兩者效果差別非常大!

以上是我根據多年實戰經驗總結出來的,關於經銷商老闆選合夥人或職業經理人的一些方法。希望通過這些,能夠給正在迷茫中的經銷商老闆提供一些幫助。


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