當數字經濟風靡的時候，新零售的勢頭似乎已大不如前。於是，開始有人質疑所謂的新零售其實是一場鬧劇，並沒有太多實質性的內涵與意義。然而，如果你看到直播的風靡、線上和線下的逐漸打通、平臺公司對上游產業的賦能，或許你就會發現新零售其實已經悄無聲息地來到了我們身邊。之所以你不認可新零售，之所以你沒看到新零售，其中一個很重要的原因在於新零售並不是一個一蹴而就的過程，而是一個不斷演進的過程。
之所以做出這樣的判斷主要是基於新零售的商業模式所做出的，新零售的商業模式是S2b模式。這種商業模式將b端用戶看成了用戶，而對於C端用戶的需求已經發生深刻改變的行業來講，只有深度改變b端用戶，才能把供給和需求再度實現統一，從而真正把行業的發展引向平衡。所以，質疑新零售本身主要是因為你沒有看到消費升級時代的來臨，你沒有看到上游產業的亟待升級，你更加沒有看到尚未被互聯網涉足的廣闊得新零售市場。
從本質上來看，數字經濟的風靡背後是各行各業正在經歷一場深刻的改變。這場改變就是以大數據、雲計算和人工智能為主導的數字經濟時代的來臨。當數字經濟的步伐開始越來越穩健的時候，賦能b端將不再是難事，而是變成了一件水到渠成的事情。此刻，我們正在經歷的正是這樣一個時刻。雖然從表面上看，數字經濟的勢頭正盛，但是，更深層次上是數字經濟在新零售上的逐漸落地和應用。因此，數字經濟的風靡與新零售並沒有喧賓奪主的關係，相反是新零售開始新一輪發展的開始。
數字經濟風靡，新零售進入精耕期
當數字經濟的勢頭愈發強勁，本質上是新零售開始進入精耕期的標誌。經歷了早期的資本佈局，新零售市場的格局已經確定，以阿里、騰訊和京東為代表的巨頭們成為這個行業名符其實的頭部。然而，新零售的發展並不是僅僅只是依靠資本佈局就能夠實現的，除了資本之外，新零售的落地和應用才是真正值得關注的地方。當數字經濟的風靡，其實正是給新零售的落地和應用提供了契機，一場以精耕細作為主打的新零售發展新階段正在來臨。
新零售開始告別流量依賴，尋找新的發展突破口。透過阿里、騰訊和京東的財報，我們可以非常明確地看出新零售業已成為一個增長強勁的業務。儘管整個財報當中新零售的份額不大，但是，增長勢頭卻是相當快速。這其實反映的是整個市場對於新零售的巨大需求，還有新零售本身巨大的發展潛能。
從本質上來看，新零售的增長強勁歸結於它找到了一條正確的發展方向。它不是依賴對流量的收割來實現的，而是通過對B端行業進行深度賦能所實現的。流量已經不再是新零售的盈利點，賦能開始擔綱起驅動新零售發展的重任。可以預見的是，在未來的一段時間內，藉助賦能，通過改造行業本身，我們將會看到越來越多的發展新機會的出現，新零售行業的發展將會進入到真正意義上的精耕細作期。
在這樣一個階段，新零售市場真正需要的正是以大數據、雲計算和人工智能為代表的數字經濟的成熟。缺少了數字經濟的成熟，新零售的落地和應用將會是一個虛無縹緲的概念，甚至又將回歸到以收割流量來實現發展的階段。當新零售開始告別流量，一個主要的條件就是需要用數字經濟去賦能，通過賦能來尋找新的盈利點。因此，從這個角度來看，數字經濟的風靡與新零售進入到精耕細作期並不衝突，相反，兩者之間還存在著相互促進的關係。從某種意義上來看，數字經濟的風靡正在讓新零售的發展告別對於流量的依賴，通過深度賦能的方式，找到了一個全新的發展突破口。
新零售開始告別資本輸血，真正進入到自我造血的階段。其實，早期新零售行業的發展是一場徹頭徹尾的資本遊戲。真正決定他們發展走向的並不是新零售本身，而是誰獲得資本的關注。所以，我們看到了那麼多的新零售項目和商業模式的出現，從本質上來看，這些項目和模式都是做給資本市場看的，並沒有和用戶以及市場產生太多的聯繫。這是人們之所以會對新零售產生質疑的根本原因所在。
經歷了早期的資本佈局之後，新零售行業的發展其實已經從to VC的發展階段，進入到to 用戶的發展階段。在這個階段，真正決定新零售行業發展的關鍵因素不再是資本市場，而是新零售的真實用戶。而想要給用戶帶來不一樣的體驗，想要改造傳統行業的生產邏輯，僅僅只是靠燒錢和補貼是無法實現的。我們必須通過實實在在地給用戶提供不一樣的體驗，給行業提供不一樣的賦能，才能真正讓新零售行業的發展真正落地。
這個時候，我們就需要以數字經濟為代表的一系列的新技術的加持，通過它們去給用戶帶來不一樣的體驗，去給行業帶來不一樣的改變。當用戶獲得了不一樣的體驗，當行業的發展有了不一樣的改觀，新零售行業的發展其實已經從早期的資本輸血階段，進入到了現階段的自我造血。新零售行業的發展同樣正在從野蠻生長開始進入到精耕細作的新階段，而數字經濟所扮演的角色正是耕耘所需要的“工具”。因此，從這個邏輯來看，新零售與數字經濟之間的關係同樣是不衝突的。
新零售開始告別孤立和片面，進入到深度融合。其實，新零售是數字經濟的一個重要組成部分。表面上看是數字經濟的風靡，本質上看是新零售的深入。因為只有新零售真正深入而又全面地發展，它才會打破零售的界限，影響到更多的領域和環節。當數字經濟的勢頭蓋過新零售，甚至開始把新零售看成是數字經濟的組成部分的時候，其實，正是新零售與它的改造對象真正開始融合的時候。
的確，從當下的發展情況來看，新零售已經不再是電商的專利。物流、房地產、醫療等諸多行業都在講新零售，都在通過新零售的方式進行深度賦能。這其實新零售告別孤立和片面，真正進入到新的發展階段的標誌。隨著新零售的逐漸鋪開，我們還將會從更多的方面看到新零售類型的出現，我們還將會看到更多的行業與新零售產生聯繫。
從表面上來看，新零售行業的發展勢頭被數字經濟搶去了。實質上，新零售正在和新金融、新物流等諸多的新物種一道成為數字生活時代的重要組成部分。正是因為如此，當數字經濟的發展成為諸多玩家關注的重點時，我們不能由此來判斷新零售的落幕，抑或是把新零售當成是一個概念，而是要把新零售看成是數字經濟的重要組成部分。同樣地，正是在這個階段，新零售行業的發展才算是真正進入到了從稚嫩走向成熟的發展階段。
當數字經濟開始風靡的時刻，很多人認為新零售時代已經落幕，甚至有人會說新零售又是一個虛假的概念。其實不是，數字經濟的風靡背後少不了新零售的支撐和填充，而新零售的進化同樣需要數字經濟的不斷賦能。所以，數字經濟的風靡不是說新零售不存在了，而是說它開始和其他的“新”物種一道成為數字經濟的重要組成部分。
精耕期的新零售，玩家們的新機會
雖然進入到精耕期的新零售已經遠遠無法和早期那樣相提並論，但是，這個階段的機會絲毫不比早期少。只要我們抓住了這些新機會，我們同樣可以在精耕期當中獲得發展紅利，從而真正把新零售行業的發展帶入到新的發展階段。
首先，新零售的成熟打開了新的盈利點。新零售要做的，就是要改造b端。但是，僅僅用互聯網的方式去改造顯然是不夠的。否則，我們也不會創新出來一個新零售的商業模式。因此，我們必然需要用互聯網之外的方式去改造b端。只有這樣，新零售行業的發展才能真正跳出互聯網的發展怪圈。
當新零售開始進入精耕期，新的技術開始成熟。這為新零售行業的發展打開了新的發展天地，通過這些新技術，新零售的玩家可以對b端進行深度賦能。等到這些深度賦能可以改造b端用戶的生產方式和供應方式的時候，新零售的玩家也算是找到了新的盈利點。對於那些依然依靠資本輸血的玩家們來講，精耕期裡的新零售無疑通過賦能開始找到新的盈利點。以阿里、騰訊和京東為代表的新零售玩家，正在用他們的實際行動為我們證明這一點。
其次，新零售正在成為互聯網經濟和實體經濟走出困境的解決方案。其實，無論是互聯網經濟還是實體經濟都在經歷一場轉型期。這個轉型期其實就是要告別傳統的商業模式，傳統的驅動力，傳統的產品進入到新階段。當新零售的發展逐漸成熟，我們開始看到新零售正在成為人們告別傳統，進入到新階段的“前鋒”。
對於新零售來講，它們正在成為那些互聯網和傳統行業痛點和難題的解決方案。很多用互聯網技術、互聯網模式無法解決的矛盾和問題都可以在新零售的身上找到解決方案。當新零售開始越來越多地在不同的行業和領域出現，它開始告別孤立和片面，真正進入到深度融合的新階段，由此，新零售行業的發展開始真正進入到一個全新的發展階段。
當數字經濟之風不斷湧動，越來越多的玩家開始投身其中。新零售，這個曾經被眾星捧月般的存在正在經歷一場冷落，甚至還有人開始懷疑新零售存在的必要性，更有甚者把新零售當成了偽概念。這顯然沒有關注到新零售的本質，更加沒有注意到它的發展。理順新零售與數字經濟之間的關係，真正理性客觀地看待新零售，才能避免誤導，迎接它與數字經濟交相輝映的燦爛未來。
作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員。長期關注行業研究，累計發表財經科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉載請保留作者版權信息，違者必究。
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