eMarketer:老年人也網購,但是和其他年齡段相比少得多

老年人也上Twitter,也有自己的YouTube渠道,但是根據 eMarketer的新報告“Seniors 2014: Beyond the Wishful ‘Silver Surfers’ Label.”,老年人數字使用量相當平淡:一部分老年人是網民,他們的數字活動也比較適中,特別是在移動和社交方面。

eMarketer:老年人也網購,但是和其他年齡段相比少得多

老年人購物時使用數字資源不足為奇,但是與年輕人相比,老年網絡使用量和移動設備擁有量比較低,網購對他們來說並不是首選,不過老年人當中還是有很多數字買家。eMarketer預測美國超過65歲人口中有36.7%的人今年將會網購,相當於169萬人。

當然了,老年人網購滯後於年輕人。2014年6月Harris Interactive的調查發現,與年輕人相比,68歲及以上的在線消費者更不太可能購買多種商品,例外的是處方藥。

eMarketer:老年人也網購,但是和其他年齡段相比少得多

在店內使用數字工具查詢商品方面,老年人也比較滯後,這方面的比例比網購還要低。2013年12月Prosper Insights & Analytics對美國網民的調查發現,從服裝到傢俱和電子產品,老年人店內數字工具使用都比較落後。但是藥品、維生素和補充劑是少數老年人使用超過年輕人的分類之一。

編譯自:eMarketer 譯者:孫瑩


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