濰坊市圖書館
2019年度公共文化服務年度報告
感謝您一年來對濰坊市圖書館的關注與支持！
轉眼間春去冬來，圖書館又陪伴大家走過了一年。新館開館6年來，已接待入館用戶達9740457人次。2019年，濰坊市圖書館堅持開放“三不休”（午間、週末、法定節假日），開展智能化、全方位、立體化的文獻借閱服務，為市民帶來全新借閱體驗。2019年，開放時間長達3259小時，接待入館讀者1715968人次，借還圖書1140463冊次。豐富多彩、形式多樣的閱讀宣傳推廣活動週週舉辦、持續進行，年舉辦各類公益文化活動406場次，各級媒體報道358次，掀起全民閱讀新高潮。榮獲“全民閱讀示範基地”，省級文明單位、全省古籍保護先進單位、省圖書館績效考評先進集體，市青年志願服務先進集體等多項表彰。
一、支付寶用戶比重大，“信用+借閱”廣受歡迎
目前，濰坊市圖書館持證讀者已達17萬人。2019年新增辦證用戶19611人，日均新增辦證用戶63人。從新增辦證用戶類型來看，支付寶（免押金信用借）用戶11552人，佔比高達59%。免費讀者1（100元押金可借2本）和免費讀者2（200元押金可借4本）用戶比較均衡，分別佔比19%、21%，其他用戶佔比1%。由此可以看出，支付寶免押金辦證已成為新增辦證用戶的首先方式，“信用+借閱”廣受歡迎。
從讀者性別來看，總體上新增辦證用戶中男性用戶9871人，女性9740人，男女比例較為均衡。但從具體的辦證方式來看，男性用戶更傾向於傳統辦證方式，女性用戶更傾向於支付寶免押金辦證。如圖2所示，傳統辦證方式中男性用戶4838人，女性用戶只有3221人，男性用戶遠遠高於女性用戶；而支付寶免押金辦證中女性用戶6519人，男性用戶只有5033人，遠遠低於女性用戶量。
二、用戶偏愛暑假為自己“充電”，學生群體是來館增量的主力軍
2019年接待入館用戶1715968人次。從具體月份來看，2月份受春節寒假假期影響，圖書館用戶訪問量僅有100511人次，是人流量的低谷期；而受暑假假期影響，7、8月份入館用戶達446984人次，佔全年入館用戶量的26.05%，接待用戶訪問量在這段時期明顯膨脹增長，處於高峰期。接待用戶量單日峰值高達21327人次，從自修區爆滿的狀態可以看出來館增量主要是學生群體。
同時，入館用戶量與文獻流通量的趨勢一致。暑假7、8月份紙質文獻流通量達241938冊次，佔全年紙質文獻流通量的21.6%。由此可見，大部分市民都選擇利用暑假出行，到圖書館給自己“充電”。
三、社科類圖書仍佔據“C位”，文學類圖書最受歡迎
2019年濰坊市圖書館紙質文獻流通量達1140463冊次。根據中圖法五大部類分類統計，佔據最受市民讀者歡迎“C位”的圖書類型非社會科學類圖書莫屬，高達981717冊次，佔全年紙質文獻流通量的86.1%；自然科學類圖書借閱量為101370冊次，佔借閱總量的8.9%；馬列毛鄧類、哲學、宗教類和綜合類三大部類圖書借閱量總和為57372冊次，佔借閱總量的5%。
其中，社會科學類圖書中文學類圖書最受歡迎，借閱量高達650888冊次，佔社科類圖書借閱量的66.3%，佔所有紙質文獻流通量的57.1%，且在不同性別、不同年齡分類排行中均佔比最高。其次，藝術類圖書借閱量達111827冊次，佔社科類圖書借閱量的11.4%，佔所有紙質文獻流通量的9.8%。
四、閱讀人群以“80後”用戶為主，女性用戶借閱量遠遠高於男性用戶
2019年濰坊市圖書館用戶中，閱讀人群以“80後”用戶為主，佔比將近六成，高達58.2%。其次是“70後”用戶，佔比18%。從性別來看，女性用戶借閱量是男性用戶的1.34倍。其中女性用戶借閱量為653516冊次，男性用戶借閱量為486947冊次。從閱讀主題偏好來看，除文學類外，女性用戶偏愛的閱讀主題依次是藝術、語言、哲學類圖書；男性用戶更偏愛歷史地理、經濟、工業技術類圖書。
五、用戶閱讀方式轉變，數字資源使用率高
濰坊市數字圖書館主要包括CNKI中國知網數據庫、新東方多媒體學習庫、維普考試服務平臺、中創有聲數字圖書館、正保遠程教育資源庫、移動圖書館、博看暢銷期刊數據庫、圖書館看展覽數字平臺。2019年數字圖書館用戶總訪問量為8535818次，移動圖書館訪問量為31,906,927頁。如圖7所示，各數字資源充分發揮其資源特色，為濰坊市讀者提供免費共享資源平臺，在2019年獲得較高使用率。其中，移動圖書館、維普考試服務平臺、CNKI中國知網數據庫使用率最高，深受讀者喜愛。
六、閱讀推廣聚焦需求，特色品牌持續做強
聚焦需求，以人為本，豐富多彩、形式多樣的閱讀宣傳推廣活動週週舉辦，持續進行，年舉辦各類公益文化活動406場次，各級媒體報道358次，掀起全民閱讀新高潮。
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元宵燈謎會
作為山東省特色服務品牌的活動項目，已連續舉辦了二十一屆，內容不斷豐富完善，形式不斷創新發展，今年在有獎謎卷、網絡猜謎、現場競猜、猜燈謎講座的基礎上，增加了家庭擂臺賽、微信猜謎，還在社區設立分會場，舉辦“三八”專場，共有3萬餘人次參加了各種形式的猜謎活動，成為濰坊市不可或缺的重要節慶文化活動。
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讀書朗誦大賽
成功舉辦了濰坊市第五屆讀書朗誦大賽暨第十四屆全省讀書朗誦大賽濰坊地區選拔賽。濰坊市圖書館、縣市區12家圖書館、9家高校圖書館及各中小學等廣泛宣傳發動，及時組織了相應的選拔推薦活動，今年的比賽從基層社區到高校，從幼兒到老年人，從市民到外教，約有100000餘人參加了濰坊地區各級選拔賽。經過層層選拔產生的26支代表隊的364組 3200餘名選手參加了4月13日-14日、20日的第十四屆全省讀書朗誦大賽濰坊地區選拔賽總決賽。本次大賽分為幼兒組、親子組、小學組、初中組、高中組、中青年組、老年組、原創組講濰坊故事和集體節目組10個組別分別進行，是歷年來活動參與面最廣、受眾群最多的一次，成為全省規模最大的市級朗讀比賽，榮獲省文化廳優秀組織獎。
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“布老虎”少兒普惠工程
通過公益惠民、寓教於樂的形式開展了32期少兒活動，10萬餘名小讀者及其家長從中受益。包括講述中國好故事 傳播中國好聲音”潤心堂故事匯活動2期、“以書會友 愛心傳遞”好書互換活動1期、公益美術講座4期、公益寫作講座3期，在動中讀”讀運會活動2期、藝術匯1期、 自然課堂4期，書香中國 全民閱讀” 親子閱讀系列培訓講座1期、“書香中國·領讀者”少兒讀者家長座談會，其中《自然課堂》系列公益閱讀推廣項目榮獲“2017年閱讀推廣優秀項目”稱號，多期活動被政府網、圖書館界、中國網、中國文明網、山東全民閱讀、大眾網、齊魯網、鳳凰網、濰坊傳媒網、今日頭條、濰坊廣播電視報、齊魯晚報等媒體報道、轉載，為打造“文化名市”貢獻了一份力量。
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濰圖公開課
繼續開展“計算機基礎知識與應用公益培訓”活動，豐富培訓內容，拓寬培訓渠道，新編印了《智能手機基礎知識與應用》培訓教材，安裝了電教管理系統，更新了培訓內容,期間共培訓2380餘人次，歷時六週全部完成培訓課程，讚譽不斷。2018年將公益培訓的服務觸角延伸至基層街道社區，舉辦了以“科技改變生活”主題的百場公益講座。公益培訓主題為智能手機認知與應用，內容包括手機的網絡安全與應用、溝通與交流、購物支付、生活服務、視聽娛樂等模塊。舉辦了“數字資源進村入戶”為主題的講座培訓。來自我市各縣市區、鄉鎮圖書館、文化館及武警邊防派出所相關管理和技術人員參加了講座培訓。本次培訓內容主要是針對文化信息資源“進村入戶”及海疆文化長廊資源分發等相關設備的技術支撐和實際應用進行了培訓。同時，就我省公共文化數字支撐平臺系統的使用相關細則和技術進行了闡述培訓。
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濰水講壇
繼續組織邀請知名專家學者來濰舉辦各種講座，講壇已經擴展為父母大講堂、杏林春暖講座、國學公益講座、讀者新知講座等多種形式，先後邀請北京社會科學院滿學研究所研究員、北京滿學會會長、中國紫禁城學會副會長，北京孔廟與國子監博物館學術委員會名譽主任，著名歷史學家，央視《百家講壇》主講人閻崇年、山東大學儒學高等研究院常務副院長兼《文史哲》雜誌主編王學典教授等專家圍繞傳統國學、教育、健康、閱讀等進行了30多場講座，6000餘人次現場聽取了專家的精彩演講。
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國學推廣
尼山書院傳統文化公益導入工程順利實施，圍繞傳承弘揚中華優秀傳統文化、培育踐行社會主義核心價值觀，舉辦各類優秀傳統文化普及活動，強化文化陣地，以文化人，以文育人功能，取得明顯成效。成立濰坊市首家“新時代文明傳習基地”，與濰坊漢服社聯合舉辦尼山書院丁酉年端午節活動、與零心茶室、濰坊漢服社及明社共同舉辦“濰圖雅集·秋韻茶香 烹煮時光”茶席藝術創意展示品鑑會等。每週六兩堂傳統文化活動同時展開，古琴培訓課、漢服展演、傳統文化講座、經典誦讀、孝道文化、茶藝文化也分別進行，讓廣大讀者在書畫禮樂中品悟人生之道，感受傳統文化三味，弘揚了中華優秀傳統文化，展示了濰坊深厚歷史文化底蘊，激發了社會上對國學和傳統文化積極參與的熱潮。
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“典”亮濰坊“悅”讀季
本項目包括陣地“悅”讀全天候、數字閱讀零距離、暑期快樂讀、品讀經典、國學傳承、詠誦祖國等模塊的“悅”讀融合、讀書徵文、演講朗誦、展覽培訓、好書推介等活動，致力於傳承文明、共享文化，促進閱讀服務融合發展，打造市民的大書房、城市的精神磁場，進一步豐富群眾精神文化生活，堅定文化自信，營造書香濰坊的良好氛圍。
以“‘閱’神州，行天下·和祖國共成長”為主題的“國慶七天樂、知識大旅行”閱讀活動，讓書香浸潤濰坊，用知識禮讚祖國，激發市民愛國情懷，創造新的城市文明。《“典”亮濰坊“悅”讀季》獲市直機關優質服務項目立項。
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