戰“疫”不勝我不回，誓守基層勇擔當！這是承德市信訪局黨員志願服務隊隊員對社區群眾許下的鄭重承諾。為打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰，廣大信訪幹部用實際行動在疫情防控一線默默踐行著共產黨員的初心和使命。
“一個有著34年黨齡的老黨員該做的事。”
葛利軍，承德市信訪局副局長，在信訪戰線工作了近20年，長年堅守在駐京值班工作崗位上。面對新冠肺炎疫情的肆虐，他主動請纓，下沉社區一線，默默守護一方平安。
葛利軍為小區居民登記出入信息
葛利軍志願服務的小溪溝社區是個老舊社區，常住居民5100餘戶，常住人口20000餘人，流動人員多、人員構成複雜，社區疫情防控工作難度較大，任務繁重。但葛利軍從報到的第一天起就二話不說擼起袖子投入到社區疫情防控工作中。每天對小區居民進行摸排、辦理出入信息登記、體溫監測，嚴控本小區外來人員進出，全力協助社區開展防疫工作。
疫情面前，他是無比挑剔的“檢查員”。疫情監測，他不漏一人，科學嚴謹，不敷衍應付、交差了事，對出入小區的每一位居民詳盡詢問，填寫登記表，測量體溫，對外來人員更是“刨根問底”。與他人的越多接觸，意味著自身感染隱患的增加，他卻不以為意，說只有這樣他才放心，社區居民才能安心。
葛利軍細心進行車輛登記
承德冬季寒冷，最冷時達到零下20多度，期間還下了幾場大雪，加大了疫情防控值守工作的難度。然而他不論寒風冰雪，在室外一站就是一天，不厭其煩的一遍遍登記、一次次問詢，以一個黨員的忠誠擔當，把最簡單基礎的工作做到細緻完美。
家中孩子缺少陪伴難免抱怨、結束了一天的工作也時常深感疲倦，但一邊是人民的安危，一邊是親人的掛牽，他早在心中堅定了答案，作為一名老黨員，此時此刻，他不能退縮，必須衝鋒在前，如能不負囑託確保小區平安，也就做到了不忘初心，不辱使命。
據統計，赴一線工作20多天以來，他累計排查登記戶數1200餘戶，排查總人數3000餘人，為社區精準建賬，靶向防控打下了堅實基礎。週末局領導去慰問他，擔心他20多天頂風冒雪始終堅守一線，身體會吃不消，要安排他休息幾天，他卻說：“沒事，不算啥，這只是一個有著34年黨齡的老黨員該做的事”。
“不用替我，我是退伍老兵！”
宮秀強，承德市信訪局接待科副科長。從按照上級要求暫時關閉來訪接待場所後，“閒不住”的他第一時間主動要求支援社區防疫一線。他雖已退伍，但軍隊裡雷厲風行、艱苦奮鬥、英勇頑強的優良作風被他帶到了工作生活中，始終將群眾的安危幸福掛在心上，默默奉獻，他篤定意志這次疫情防控阻擊戰一定做到“不獲全勝、絕不收兵”。
疫情面前，他是銳意進取的“實幹者”。為了切實落實崗位職責，他真正做到了舍小家，顧大家，將全部身心投入到一線防疫工作中，積極向社區建言獻策，與工作人員共同商討疫情防控細節，如人員排查登統表信息欄如何科學設置？有無信息登統遺漏項？小區防控點設施是否有利於防控監測等等。
宮秀強在防疫檢查站值守
在排查工作中，身為信訪接待科副科長的他在與群眾溝通方面累積的本領得以顯現，他很快便悟到了一套“盤問”技巧，比如：避免簡單生硬地問幾句“你是哪裡人？有沒有去過疫情發生地？”就簡單交差。他與身邊工作人員分享心得：首先說話態度要誠懇、溫和，還要耐心細緻，有時可以多問上幾句，比如：“老家是哪裡？今年春節回老家過年沒有？”“孩子上網課還適應嗎？要記得勞逸結合！”“老人身體還硬朗吧？家人是誰在照顧？”等等。正是這樣巧妙細緻的盤問，避免群眾心情不悅，也確保了小區的安全。
疫情防控工作繁重且重複枯燥，一個班次幾乎沒有停歇。為避免感染，工作期間他儘量不喝水，護目鏡被哈氣打溼也只能晃動下眼鏡繼續工作，每天工作下來，臉上滿是深深的印痕，而他顧不得多想，清洗消毒，倒頭就睡，第二天又飽含熱情的投入工作。
他說他感動於白衣天使的美麗逆行，用生命守護人民健康；感動於社區幹部的辛苦與不易，這份擔當令人動容；感動於人民群眾理解支持，防疫值守崗時常有小區居民送來的熱薑茶和暖手寶，讓他幹勁更足了。工作20多天了，同事們心疼他，主動提出接替他工作，讓他歇歇。他卻說：“不用替我，我是退伍老兵”。
在他們的影響帶動下，承德市信訪局黨員志願服務隊全體隊員幹勁十足，社區防疫工作成效明顯。他們堅信：萬眾一心，眾志成城。只要每一個黨員、每一名幹部始終把初心守在心底，把使命扛在肩上，做到守土有責、守土負責、守土盡責，相信舉國上下同心同德共戰“疫”，春暖花開終會來!
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